1 转变心态：快速适应新的工作岗位
新任主管是管理者，因此，对于新任主管来说，要将工作重心放到管理工作上。管理工作通常包含两个部分：一是管人，二是管事。在这两项工作中，新任主管要将工作重点放到管人方面。
在现实职场中存在这样一种现象：刚刚晋升的新任主管尚未适应角色及工作内容的转变，仍将精力放在其擅长的专业工作上，使管理工作开展得效果不佳。为了改变这种现象，新任主管要及时转变管理思维，尽快适应新的工作岗位，实现蜕变成长。
◆新任主管要端正心态
为了推动企业发展，很多企业都会在年初重新规划、调整发展战略，在所有的规划内容中，经理人团队的规划是重点，因为一支优秀的经理人团队能使战略规划得以有效落实，使其作用得以充分发挥。但是对于企业来说，尤其是快速扩张的大型企业，优秀的经理人是可遇而不可得的。在这种形势下，新任主管或者经理就要整合自己的实际工作经验及能力，将适应新工作岗位的时间无限缩短，尽快成长为一名优秀的管理者。
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，每个职场人都要有远大的工作理想，普通员工要想晋身为经理，经理要想晋身为总经理……对于新任主管来说，他们在晋升的道路上已经成功地迈出了第一步，接下来，他们就要解决各种随之而来的问题。
例如，面对新的工作环境，如何迅速地打开局面？面对新的人事关系，如何取得团队员工的信任，与其建立友好的合作关系？如何给同事和下属留下良好的第一印象，树立起优秀管理者的形象？如何做好上任之后的第一项工作，为后续工作的开展打下良好的基础？
新任主管要想解决这些问题，首先要端正对“晋升”的认识。
在很多新任主管看来，晋升就意味着有了更多的权力，职场生涯或者人生进入了新的阶段，其他人需要向我投来艳羡、尊重、敬畏的目光，从此不再需要看人脸色行事，可以随意地发号施令，决定别人的去留等。
事实上，晋升固然可喜可贺，因为它是对你前段时间工作能力及工作成绩的肯定与奖励，喜悦、兴奋等情感的出现也是理所当然的。但是，如果过度兴奋，一味地强调自己所获取的权利，忘却自己的职责，就是在自掘坟墓了。
新任主管对待晋升的正确态度：走上了一个全新的工作岗位，有了一个学习新知识、获取新能力的机会；要承担起更多的处理人际管理、指导他人工作的责任；要努力工作，落实公司发展战略，推动公司更好地发展；要与更多的人建立友好的合作关系，帮助他人成长，同时锻炼自己，提升自己的能力，促进自己成长等。新任主管只有端正自己的态度，才能借助主管这个岗位获得更好的发展。
◆新任主管如何快速适应新岗位
很多新任主管在走上工作岗位之初都会感到迷惘，此时新任主管必须明确自己的定位，勇于面对各种冲突及紧张的人际关系，采取合适的方法化解这种冲突与紧张。当然，做好这些工作的前提是心理意识的转变。如果新任主管在走上管理岗位之后依然保持过去执行者的心态，将永远处于迷惘状态不可自拔。针对这一点，我们总结了新任主管快速适应新岗位的七个原则，如图1-1所示。
（1）知己知彼：了解自己、了解对方（下属）
新任主管之所以获得领导青眼，得到提拔，一定有过人之处。因此，新任主管要清楚地认识到自己的过人之处，以此为基础建立起新任主管的自信。另外，新任主管不要妄自尊大，要认清自己的缺点与不足，通过不断的学习弥补不足，消除劣势。这一步对于新任主管来说异常重要。（P2-4）
新任主管在工作过程中，不但会遇到向下管理方面的问题，也会出现向上管理的问题，对于刚走上管理岗位的他们来说，说服上级确实不是一件简单的事情。说服是一种双向沟通交流的过程，说服上级并不意味着新任主管要否定上级的观点，而是通过双方的交互沟通，制订出更为完善、更为科学合理的方案计划、实施策略等，最终的目标始终是为了企业稳定持续地发展。
——恒邦保险销售郑州分公司总经理 高月
部门主管扮演着双重角色，他们是决策者的同时也是执行者，起到连接高层管理者与基层员工的枢纽作用。成功的部门主管能给企业的发展带来强大的推动力，但那些能力不足的中层管理者非但起不到促进效果，反而会导致企业发展受阻。《新任主管的自我修炼》一书浓缩了陶源老师对中层团队管理者多年的观察与研究，既有高屋建瓴的战略思考，也有行之有效的实战策略，是一本不容错过的实用之书！
——百年坤坊董事长 段春峰
新任主管作为企业的中基层管理者，在企业的发展过程中有着十分关键的作用，他们不但要充分掌握并传递高层制定的战略决策，而且要有效激活员工的潜能，确保团队能够出色地完成工作目标。那么作为“承上启下”的新任主管，又应该具备哪些方面的能力呢？陶源老师的《新任主管的自我修炼》一书，给我们提供了很有价值的实践启示。
——致尚国际健身董事长 张险
新上任的部门经理、团队主管大多是从基层的普通员工做起，因出色的工作能力而受到上司的赏识和提拔。然而在这个过程中，他们似乎并没有意识到自身的转变，依然停留在“单打独斗”的工作状态，由此导致的结果是自己一天到晚忙不停，而团队绩效却没有明显提升。因此，新任主管在树立领导风格时，应该重点考虑团队的整体目标，在管理过程中注重创新、合作的重要性，为员工发挥潜能提供条件，并据此形成自己的领导风格。
——V联网河南分公司总经理 高峰
在市场竞争愈发激烈且残酷的背景下，在企业内部同时扮演着下属与领导者双重角色的主管，就显得尤为关键。主管是企业的中坚力量，作为下属，主管要及时高效地完成上级分配的任务，帮助上级制定出更为科学合理的决策；作为领导者，主管要充分激发员工的潜能，带领员工攻坚克难，创造辉煌业绩。
然而，很多主管尤其是那些刚走上管理岗位的新任主管缺乏足够的管理能力，导致部门效率低下，甚至使企业发展陷入困境。可大部分企业选拔人才时，并不将管理才能作为核心考核指标，学历、业绩、行业经验、技术水平、人际关系等因素，都可能使一名基层员工被提拔为主管。这就造成了很多新任主管无法胜任岗位职务与工作。在工作过程中，新任主管很容易出现以下几个方面的问题。
（1）曾经的好兄弟、好闺蜜不听指挥。在基层工作时，新任主管和其他团队员工协同配合，一起攻坚克难，共同完成了很多项目或多次在市场中击败竞争对手，在这个过程中，各团队员工结下了深厚的友谊。但晋升到管理层后，新任主管在指挥这些好兄弟、好闰蜜时，由于管理方法存在问题、后者没有认识到双方的角色转变或对企业的人事安排感到不满等原因，他们不配合新任主管开展工作，从而导致部门效率下滑，企业业绩严重受损。
（2）一个人撑起整个部门的业绩。部分新任主管刚上任时，急于赢得下属的认可，向上级证明自己的能力，从而大包大揽、事必躬亲，不但自身承担着极大的工作压力、疲惫不堪，而且也无法充分激发下属的活力与创造力，从而给下属的职业生涯发展带来严重的负面影响。
（3）自己着急上火，团队不温不火。一方面，由于新任主管在日常工作过程中和下属缺乏有效沟通，导致下属不了解部门的整体工作状况，没有认识到自身所扮演的角色在部门发展乃至企业发展过程中的重要价值；另一方面，新任主管缺乏有效的激励手段，无法充分激发员工的工作热情，从而出现新任主管疲惫不堪、团队缺乏工作积极性的不利局面。
（4）不知道如何分解下属的工作目标。在管理实践过程中，虽然新任主管认识到了团队协作的重要性，但在为员工分配任务时，没有采取正确的方式对项目进行分解，造员工工工作能力与工作目标需求不匹配，项目经常延期或失败，在影响项目完成效率与质量的同时，也导致部门士气低落、人心涣散。
（5）没有系统的管理方法，布置任务基本靠“吼”。由于没有经过专业而系统的培训，很多新任主管没有形成一套完善的管理方法，在为员工分配任务时，一味地以上级的身份命令员工，并对员工施压。在企业管理愈发强调人性化的当下，这种方式显然很难取得预期效果。
（6）迫切想指导下属工作，又不知道从何下手。当新任主管发现团队员工在日常工作中遇到了问题时，虽然想及时给予帮助，但不知道自己应该以何种身份、什么方式对下属进行指导。有的新任主管担心指导员工工作会让下属认为自己是在立威甚至耍官腔；有的新任主管害怕出错，破坏自己在团队中的形象；还有的新任主管担心指导方式出现问题，员工得不到锻炼，无法打造出具有强大战斗力的团队等。
（7）原来的业务精英没有了往日风采。在新任主管上任后，因为沟通不畅，未能使团队员工认识到项目的重点，或因新任主管缺乏战略性思考与规划能力，导致无法充分发挥团队优秀人才的能力，使他们的业务量大幅度下滑，严重影响了部门乃至企业的业绩。
……
事实上，很多新任主管也意识到自身出现了上述问题，但由于没有受过专业的培训与指导、管理经验不足等诸多方面的因素，仅凭自身的力量难以在短时间内解决这些问题。
有鉴于此，作为一个企业管理领域的研究者、观察者，我在深入思考、不断研究并搜集大量实践案例的基础上撰写了《新任主管的自我修炼：从业绩英雄到卓越管理者成功转型》一书，希望给刚走上管理岗位的新任主管们提供一点帮助与启示。
本书从新任主管的心态、角色、技能转型、胜任力打造、向上管理、五维度沟通、团队文化、团队建设、目标管理、绩效考核与激励、领导力修炼等8个方面，对新任主管工作过程中的方方面面进行了全方位、立体化的剖析，详细阐述了一名刚走上管理岗位的新任主管如何在新商业时代打破固有的思维限制，更加高效地配合上级工作，充分激发员工潜能，打破组织内部信息及资源流通壁垒，以增强组织运转流畅性，提升企业核心竞争力与价值创造力。为新任主管从一名基层员工蜕变为现代企业卓越管理者的转型升级，提供了一条行之有效的实践路径。
陶源著的《新任主管自我修炼(从业绩英雄到卓越管理者成功转型)》从新任主管心态、角色、技能转型、胜任力打造、向上管理、五维度沟通、团队文化、团队建设、目标管理、绩效考核与激励、领导力修炼等8个方面，详细阐述了名刚走上管理岗位的新任主管如何在新商业时代打破固有的思维限制，更加高效地配合上级工作，充分激发员工潜能，打破组织内部信息及资源流通壁垒，以增强组织运转流畅性，为提升企业核心竞争力与价值创造力，提供了一条行之有效的实践路径。本书适合部门经理、部门主管、基层主管、督导、储备管理人员，以及对企业管理感兴趣的读者阅读。
陶源著的《新任主管自我修炼(从业绩英雄到卓越管理者成功转型)》帮助读者系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！本书帮助读者理解管理者的本质角色，理解人事分离和人事结合的内涵，建立恰当的管人管事观；提供众多工作管理的方法和工具，帮助读者了解管理有效落地的策略，掌握带团队的思路和方法，人员管理和激励的自我修炼手册。