全新的尊严模型

尊严是伴随着对所有生命的价值和弱点进行认同和接纳的过

程，所获得的一种内在平和宁静的状态。

2003年一个酷热潮湿的清晨，我如约走进一间坐满了拉美国家政府和军队领导人的房间。那天房间里的气氛显得异常紧张，就像外面的天气一样让人感觉压抑和沉重。由于内心存在严重的敌意，冲突双方当事人既不相互对视，而且对我的到来似乎也没有做出任何反应，尽管那次我受到了组织的正式邀请，前来处理由于双方重要领导人无法共同工作所引起的冲突，这个问题几乎成为困扰国家和平态势的核心因素。众所周知，此消彼长的内战已经在这个国家持续了数十年，就其发展态势来看短期内不仅无法停止内战，而且经历了长年累月的战火煎熬，整个国家上上下下已经逐步形成了我迈进房间那一瞬间所感受到的紧张气氛。

我和我的合作伙伴，何塞·玛丽亚·阿圭埃塔(Jose Maria Ar—gueta)大使，被邀请前来针对这些精英领导们共同遭遇的问题，专门开展一次以“沟通技巧”为主题的工作坊，希望能够通过主题工作坊中所开展的互动活动，尽量修复存续于冲突双方之间的那种几经蹂躏而濒于毁灭的关系，就像我走进房间第一眼所见到的那样。

就在我落座后不久，国家最高领导人也走进了房间。其实他仅仅是出于礼节和工作需要，特意前来把我们介绍给召集来参加工作坊的全体成员，并且事先已经打算好，完成介绍引见流程之后，立刻动身前往首都参加会议。“希克斯教授，”他开口说道，“首先感谢您百忙之中应邀前来指导工作，并且感谢您能来与我的同事们一起开展这次沟通工作坊。不知能否先请您向我们简单地介绍一下，在接下来两天的工作坊中您有什么样的计划？，，

“总统先生，”我马上回应道，“首先，恕我冒昧地说一句，我感觉目前这里最需要的并非沟通工作坊。据我观察，今天来到这个房间中的每个人，在与他人的互动关系中存在明显的裂痕，而且就我的经验而言，如果冲突双方关系裂痕已经达到如此程度，当事人必然会感受到自身尊严受到严重的侵犯。如果您允许的话，我想把这次工作坊的关注焦点由原计划的沟通技巧，转换为针对尊严方面所存在的问题进行特别处理。”

国家最高领导人顿时不无惊讶地看着我，但脸上继续保持着镇定自若的神态，于是他转身向负责事务安排的人员说道，。t请取消我在首都的会议计划，我打算留下来参加这次的工作坊活动。，，

最后在获得他的首肯后，我获得了难得的机会来尝试已经开发和计划多年的想法。当然这些想法和理念都是基于我多年来跨学科调查研究所取得的成果，以及二十多年来在全球范围内与交战双方当事人共同工作所总结的经验。但是尊严概念及其在人际关系修复过程中的实际应用，能够在这些拉美国家一贯强势威武的领导人中产生共鸣吗？

然而当工作坊进行到最后阶段，这个起初一直困扰着我的问题终于水落石出，我找到了答案。记得那天的工作坊结束时，整个过程中最坚持己见、也最难以接近的领导人之一，那位在为期两天的工作坊活动中自始至终没有看过我一眼、态度最为强硬之人，终于在即将离开房间时向我走了过来，并且开口说道：“唐娜，我想要向你表示感谢，不仅因为你让这间屋子里的人际关系得到了改善——而且我想你同时也挽救了我的婚姻。”

从此尊严模型便应运而生了。

尊严模型。尊严模型究竟是什么呢？它应该是我研究开发的能够帮助人们理解尊严在日常生活和人际关系中，所发挥重要作用的某种方法和途径。同时也是我对于自己所观察到的人们在理解冲突过程中所有遗失环节的某种回应。这些被遗失的环节就存在于人们长期以来对某些人类特性的错误认知中，而且具有这种特性的人只要在人际互动过程中被看成无关紧要之人，他们就极容易受到伤害。尊严模型解释了人们为何在尊严受到侵犯时会感觉受到伤害这一普遍存在的社会现象，并且为人们提供了相应的认知、意识与技巧，从而避免在关系中不知不觉地伤及他人。尊严模型以鲜明的真实个案，展现了人们在面对严重冲突情况时，如何重新修复人际关系，并且就修复过程中需要采取的有效行动提出了适用的建议，同时对濒于破裂的人际关系中常常会出现的那头被命名为“尊严侵犯者”的大象做出了回应。

然而要真正了解和学会如何敬重他人的尊严，需要人们付出巨大的努力，而且每个人在实际人际关系中，对这一点的体验会得到显著加强。众所周知，一段状态良好的人际关系会给当事人带来美好的感受，而且如果双方当事人能相互认同和接受彼此的价值和意义，那么关系带给双方的感觉就会变得更加美好。而且如果关系中没有出现对双方地位造成威胁的某些拖累，双方当事人应该会更加无所顾忌地自由展现自我，彼此的关系也会变得更加开放。这时人际关系所表现出的状况就与相互保持警惕之时完全相反，而且伴随着人际安全感的产生，当事人将自由地迎接相互之间亲密且真实诚恳的连接。

在对尊严进行研究并形成尊严模型的过程中，我们将逐步了解如何鉴别这种人类应该团结一致共同反对的事物，同时能学会如何在与亲人或者陌生人的日常交往中，敬重他人的尊严，欣赏他人的人格；学会如何通过与迫使我们做出不当举动的内在力量抗衡，从而维护自身尊严；学会如何通过认同他人的内在价值来解决冲突，并缓解与他人之间的矛盾。P1-4

看到她通过这样一部引人注目的书，如此明确地提出了尊严的理念，并且令人叹服地将其带到了世人面前，在此我首先要向她表示热烈的祝贺和感激，因为尊严是上帝赐予全人类的任何人无法剥夺亦无法转让的崇高权利。

——名誉大主教德斯蒙德·图图

希克斯以平易近人的语气、正中要害的观察和简明扼要的范例，提出了“对尊严的质询出现在谈判桌上就像出现在卧室中一样稀松平常”的观点，这是一本众望所归的必读好书。

——《出版人周刊》

唐娜·希克斯没有让人失望……尊严，被她阐释得如此错综复杂，却又如此浅显易懂。全情推荐所有人都来阅读此书。

——心理学家艾娃·克林姆普露斯卡(Ewa Kremplewska)

对人而言，尊严究竟意味着什么}其实就是：“不要由于不信任而导致对他人的羞辱。”

——摄影家李宗泽

序言

前言

导论 全新的尊严模型

第一部分 尊严的十大基本因素

 第一章 接受身份

 第二章 包容

 第三章 安全

 第四章 了解

 第五章 认同

 第六章 公正

 第七章 无罪推定

 第八章 理解

 第九章 独立

 第十章 责任

第二部分 侵犯尊严的十种诱惑

 第十一章 陷入圈套

 第十二章 保留脸面

 第十三章 推卸责任

 第十四章 追寻不实尊严

 第十五章 追求虚假安全

 第十六章 避免冲突

 第十七章 成为受害者

 第十八章 抵制他人反馈

 第十九章 为转移自己的内疚而指责和羞辱他人

 第二十章 耽溺于虚情假意的亲密关系和贬损人格的八卦消息

第三部分 如何富有尊严地恢复关系

 第二十一章 富有尊严地调解关系

 第二十二章 尊严的承诺

注释

参考书目

我越来越赞赏唐娜．希克斯博士在人类尊严领域所开展的研究工作和她所取得的卓越成就，并且非常珍惜与她之间的真挚友谊。我曾经多次鼓励她在更大的范围内，与更多的人分享自己研究总结的极富洞察力的深刻见解。今天我终于得偿所愿，看到她通过这样一部引人注目的书，如此明确清晰地提出了尊严的理念，并且令人叹服地将其带到了世人面前，在此我首先要向她表示热烈的祝贺和感激，因为尊严是上帝赐予全人类的任何人无法剥夺亦无法转让的崇高权利。而且这部书的面世时机可谓恰到好处，简直就像一场久旱之后降临人间的及时雨，因为现在的人似乎或多或少已逐渐遗忘尊严面前人人平等的原则，虽然这一原则曾经赫然出现在《世界人权宣言》基本原则和宗旨的第一条。然而在唐娜．希克斯博士的倡导下，我们不得不重新面对这则曾经响彻云霄的人性呼吁。因此这部著作可以说是她带给所有人的珍贵礼物，或许也是她本人的天生使命所在，能够帮助人们以全新的视角看待我们业已熟悉的周遭世界，而且人类与生俱来的最基本需求——诸如欣赏感激、赞誉认同以及对自身天赋价值的感受——或讦会因此再次回到每个人的怀抱中。

唐娜·希克斯在书中谈到，我们曾经在北爱尔兰共同度过了一段难忘时光，当时我们作为对话促进者团队成员，共同组织协调施暴者与受害者双方参与的会谈，那场暴力冲突不久前发生在北爱尔兰国土上，情况非常棘手，而且给冲突双方造成极不愉快的感受。那段时间，我们耳边日复一日充斥着关于暴力冲突前因后果的反复叙述，和牵涉其中的人们难以抑制的愤怒之情，以及令人痛心疾首的丧失亲人之痛。当然导致冲突发生的原因，几乎毫无例外是由于尊严丧失的现实迫使施暴者不得不如他们曾经宣称的那样，做出让人惊心动魄的行为，而且对话的最终结果也正是重新获得的尊严感，让他们能够再次坦然面对暴力冲突的受害者，并且正是因为尊严感——这种从他人处获得的价值感知和认同——使得所有关系达成和解成为可能。鉴于此，我不得不依据曾经在南非调解种族隔离问题的相关经历，对这一点进行深刻反思。虽然那段日子显得灰暗迷茫，我们每一位调解人员却常常能明显意识到强烈的自我价值感，并且认识到由于内心存在强烈自我尊严感的稳定支撑，从而坚信正义终究战胜邪恶的真理。而且正是这种难以替代的尊严感，带领着我们以和平过渡的方式向民主主义逐步迈进。

其实，尊严不仅支撑着我们，而且激励着我们努力去实现一切梦想。事实也证明尊严确实能够促成许多伟大事件的发生，它能够让所有堕落之物重新回升，让所有破碎之情重修旧好。当每个人对所有存在于他人身上美好事物之认同能被彼此接受，那么随之产生的个体尊严感，就能为那些潜在的冲突场景带来和平秩序。对自身尊严的明确意识和强烈价值感，就是能将人们从那种被无能为力的感觉所支配的不思进取的日常生活状态中解救出来的唯一途径。如果我们大家，每一位有意识之人，都能成为尊严的代言者，成为真理的传播者，那么人人都将知道上帝所赐的尊严是与生俱来的人类权利。

唐娜·希克斯博士所著的这部书不仅是帮助人们快捷方便地获得尊严的指导手册，其中还充满了各种建议，甚至是挑战，并且其明确的指导方针就是让我们培育起良好的人际关系。然而比书中所提出的建议更为重要的，是渗透在整部书中的强烈推进意识，也可以说是我们已经了如指掌的人性尊严概念中，解决时代难题的关键所在：存在于地球上的和平态势如何能被稳固建立?唐娜·希克斯博士通过娓娓道来的叙述方式，巧妙而又清晰地将解决问题的答案串联在一起。上帝公平地赐予每个人内在的价值和重要性，只要能够接纳和欣赏自身内在的价值和重要性，同时去发现和鼓励埋藏在他人身上的那部分价值和重要性，那么和平安宁就有可能变成现实。

当然，每个人都热切盼望这一切的美好景象，能够在我们这个充满艰辛又满怀渴望的世界成为现实。

作为在世界范围内解决冲突问题的主要专家之一，唐娜·希克斯为我们提供了如何看待尊严、尊严在日常生活中所发挥的作用、尊严所拥有无穷力量的方式，并且告诉我们如何在自己的业务、家庭、学校、社区、政治以及个人生活领域践行对尊严的敬重。唐娜·希克斯著的《尊严(精)》中提出的具有实际操作性的指导建议包括：

——认知尊严的基本因素

——了解侵犯尊严的行为  

——在未被他人富有尊严地对待时，如何给予回应

——在日常生活中如何践行富有尊严的行为方式

从谈判桌到教室，直至社区，唐娜·希克斯以不同的场景模式向读者展示：选择有尊严的行为方式，将使我们的生活质量得到改善。她所建构的尊严新模型，教会我们理解尊严在日常生活和人际关系中所扮演的角色。

唐娜·希克斯著的《尊严(精)》荣获Delta Kappa Gamma学会颁发的2012年度教育家奖。

本书提供一套新的策略让人们认识到尊严的至关重要的作用。在我们的生活和学习将尊严付诸实践在日常生活中。作者借鉴国际冲突解决的案例，从进化生物学、心理学和神经科学方面,解释了尊严的基本元素,如何识别尊严违规行为, 尊严何以疗伤,尊严可以恢复破碎的关系,为什么领导人必须明白这一概念,通过选择有尊严的生活,让我们体面地生活在在一个更安全、更人道的世界中。