Chapter1 第一印象,让世界认识你
法则1:亮出你自己,让所有人都安静地听你说
法则2:照方抓药,给对方一个非听不可的理由
法则3:真诚微笑,进入对方内心的通行证
法则4:唾沫飞溅,别伤了你的听众
法则5:“口臭”不是病,可能“要了你的命”
法则6:注重礼仪,听众给你加十分
法则7:做最好的自己,让世界认识你
Chapter2 开场30秒,直截了当说重点
法则8:先做小抄,寻找聚焦点
法则9:开口之前,理清你的思路
法则10:精准简练,让你的开场白先声夺人
法则11:抓住重点,有的放矢是关键
法则12:巧剥洋葱,让重点逐层展现
法则13:语言扼要,绝不拖泥带水
法则14:直白易懂,不过多堆砌专业术语
法则15:“阅读”听众,让说话不再没有重点
Chapter3 切中要害,立刻打动他
法则16:提出论点,绝不超过3分钟
法则17:信息充足,才能言之有物
法则18:读懂听众,功夫在“诗外”
法则19:换位思考,才能戳中要害
法则20:情真意切,对方才能被打动
法则21:逆向思维,扫除冷场障碍
法则22:客观论点,更容易让人接受
法则23:不要让“对方的身份”影响说话内容
法则24:1分钟说300字,听起来最舒服
法则25:说得有趣味,比说得有道理更吸引人
Chapter4 破冰利器,用热情让他“侧耳”
法则26:主动打招呼,没有人会拒绝
法则27:热情会感染,别怕“用热脸贴冷屁股”
法则28:笑,就对了,就算硬笑也无所谓
法则29:不要忽视“眼神”和“手势”的热情
法则30:用声音展现热情,吸引注意力
法则31:音调要多变,每一句话都清晰自然
法则32:用表情表达内心,五官都是你的好帮手
法则33:巧用修辞体现口才,语言生动让人信服
Chapter5 有来有往,“互动”是最好的沟通
法则34:沉默也是一种说服的力量
法则35:善于聆听,才是你了解听众的不二法门
法则36:一问一答,让沟通愉快进行
法则37:保持足够耐心,不要打断别人的话
法则38:把自己当成记者,一直发问
法则39:“假如……”问出真心话
法则40:这样问话,谁都无法拒绝回答
法则41:听懂之后再回答,才能避免答非所问
法则42:初次见面,千万别问“你的想法是什么”
Chapter6 无法说服他?这几招就够了!
法则43:看清对方是谁,避免鸡同鸭讲
法则44:立场坚定,从气场上压倒对方
法则45:常说“绝对、一定”,提升说服力
法则46:先说“你说得对”,灭掉对方的火
法则47:用第三人的意见增强说服力
法则48:不要让情绪暴露你“没有底气”
法则49:该笑时就笑,该生气时就生气
法则50:不要一直强调“我”,要常说“你”
Chapter7 胆大心细,真话也好听
法则51:不做无谓的争辩,只表述自己的理念
法则52:以心换心,让对方体会出忠言里的关切
法则53:有一说一,不夸大不浮躁
法则54:真话也要分场合,给足对方面子
法则55:表达是一门技巧,让真话更动听
法则56:简单明了,比反复唠叨更容易让人接受
法则57:保持强势,但永远不要咄咄逼人
Chapter8 开发自己,有魅力才有吸引力
法则58:常说“谢谢”的人,人缘不会太差
法则59:“说错话”的事,总结完教训就忘了吧
法则60:越难相处的人,越能锻炼你的说话技巧
法则61:制造好心情,说出来的都是好听话
法则62:讲话也要体力,精神越好越有魅力
法则63:多看、多听相声,能学到说话技巧
法则64:自信说话,是最大的魅力