集体智慧造就企业成功
很多时候，我们在谈论一个企业成功的原因时，往往会从产品技术、市场营销、发展战略方面去分析，这些都是企业成功的重要因素。但就是在分析这些重要因素时，我们往往会忽略一个并不经常出现，但对于企业成功也具有重要作用的因素，那就是集体智慧。集体智慧不仅在企业中，在任何一种组织形态中都发挥着重要的作用。
大到一个国家小到一个团体，只要是有人群聚集的地方，就需要集体智慧的存在。在我国古代时期，即使是高度集权的君主专制体制下，仍然需要集体智慧发挥作用。历朝历代，皇帝都有专门的“智囊团”，虽然最终的决策权在于皇帝本人，但“智囊”们的集体智慧对于皇帝的决策起着重要的影响作用。
到了现代，这种“智囊团”依然存在于国家之中，摆脱了专制主义的思想，集体智慧的范围逐渐扩大，在社会主义现代化的中国，每一个公民都可以对国家的发展建言献策，国家的大政方针的实施也需要通过人民代表大会的审议和监督。虽然我们可能感觉不到集体智慧的存在，但作为集体中的一分子，我们每个人的思想都是集体智慧的重要组成部分。
而作为企业，不论是国有企业还是私有企业，虽然最终的决策权在于最高层，但企业集体智慧的发挥对企业的发展具有重要的作用。企业的领导者在进行企业的决策时，需要广泛地听取其他成员的意见，通过了解不同职层员工的不同想法，最终决定企业的发展走向。尤其是当企业的规模发展到一定程度后，任何的决策失误都将对企业的发展造成深远的影响。
在马化腾看来，腾讯的成功在很大程度上是依靠集体智慧获得的。任何一个人都没有办法预测和操控未来的市场发展，只有通过分工协作，依靠集体智慧，从而安排好各自的分工和管理权限，群策群力，才能在互联网市场这片汪洋中，牢牢地掌控住企业的发展方向。
除了在企业内部提倡集体智慧，在互联网行业的市场中，马化腾还提出了连接一切的互联网企业发展理念。随着移动互联网的日益发展，互联网行业与传统行业开始逐渐的连接起来，互联网金融、互联网医疗、互联网教育等概念开始出现，传统行业开始借助互联网企业的力量，通过互联网搭建起自己的行业应用。而对于互联网企业来说，与传统行业的连接也符合市场的发展规律。
马化腾指出每一个行业领域都有其困难的地方，外部行业想要进入其中并不容易，只有各行各业连接在一起，全部都动起来，才能够在移动互联网时代取得更为长远的发展。而借助互联网，腾讯希望打造一个全行业的互联网平台，作为互联网的连接器，将互联网企业与海量的用户资源连接起来，从而打造一个健康和谐的互联网生态体系。
集中全行业的智慧，在协同合作的基础上谋求共同发展，这也是集体智慧发生作用的一种形式。区别于企业内部的集体智慧，这种行业间协作交流而产生的集体智慧，更加有利于企业在市场之中的发展，对于整体的市场环境的营造也起到了重要的作用。
上面所提及的集体智慧并不能等同于一种群体智慧，群体智慧讲求的是一种少数服从多数的思维方式，而集体智慧则要求选取群体中的最优智慧，将群体的智慧组合优化后，得到的就是集体智慧。在移动互联网时代，集体智慧借助互联网技术逐渐成为影响企业成功的重要因素。
P251-252
腾讯，可以复制的成功案例
从最初的五人创始团队发展到现在拥有上万人的互联网帝国，马化腾的这只“企鹅”究竟有着什么魔力？创业是一段艰辛的旅程，很多人都倒在了创业初期的路上，真正能够建立起属于自己的“帝国”的人则是少之又少。但马化腾不仅做到了而且还越做越好，在他的带领下，“企鹅”一路过关斩将，建造了一个复杂又庞大的互联网帝国。腾讯帝国的建立可以说是中国互联网的一个奇迹，但却并非是独一无二、不可复制的奇迹，腾讯的奇迹可以学习，更可以复制。但复制难道真的要比原创容易吗？
想要通过复制获得成功并不容易，但我们可以从成功者那里学习方法，并将其运用到自己的生活和工作之中，用成功者的经验指导自己，总要比自己漫无目的地寻找要强得多。腾讯就是一个可以复制学习的成功案例。在这本书中，我们将从多种角度解读马化腾与腾讯的成功之道，通过对于马化腾在关键时期对腾讯的战略性调整进行详细分析，为读者提炼出其中的现实道理，从而在理解腾讯战略布局的同时，发现有益于自身的方式方法，可以说这并不是一本关于成功的书，而是一本关于方法的书。
腾讯帝国庞大而复杂，与创业初期相比，现在的腾讯已经发展成熟了，但是它的激情似乎仍然没有淡去，甚至大有“暴发”之势，腾讯依然在不断地地扩展它的版图，没有人知道它下一步会走向哪里。因为在马化腾的手中拥有着太多可供选择的牌可打。可能有人会认为选择多要比没选择要好，但事实上正是因为选择过多才会容易出错。当你的手中只有一两张牌的时候，你可以轻松地做出选择，而当你的手中握着一大把牌时，你的每一次出手就会慎之又慎，因为选择太多，结果也就千差万别。
更多的选择会带来更多的不确定性，而每一个不确定性都将会对一个庞大的帝国造成极为深远的影响。前面在形容腾讯帝国时用到了“庞大而复杂”，其实这并不完全准确，在它们的后面还应该加上“结构明晰”才对。马化腾的腾讯帝国虽然庞大复杂，但是却拥有着严密清晰的组织结构，在这些组织结构的各个枝点上马化腾一步一步打出了自己手中的牌，这可以最大限度地发挥自己手中牌的效果，同时万一产生不良影响，也能更为精确地进行控制，这是腾讯帝国能够维持长盛不衰的关键。
如果说到技术，可能腾讯的技术并不是中国互联网市场中最具代表性的，但是如果从产品的角度来说，在中国互联网市场之中，可能没有谁能够和腾讯相较。很多人开玩笑说那是因为那些能够与腾讯相比较的公司都已经被“模仿”掉了，“模仿”这个词一直围绕着腾讯，这不仅让腾讯成为众矢之的，也使得马化腾这个领导者成了“全民公敌”。说到模仿，我们这本书也是在讲模仿，恰恰我们要讲的正是模仿腾讯，我们将在这本书中详细地为大家介绍腾讯自成立到发展壮大过程中的重要事件，通过这些事件来为读者揭示出腾讯成功的密码。但是，有了密码我们就能模仿一个同样成功的腾讯吗？
很显然，答案是否定的。模仿绝不会为任何人带去成功，自然这对腾讯也是一样的，而事实上它却已经成功了，这其中的原因我们将放在正文中详细为大家介绍，在这里可以告诉读者的一点是，腾讯靠模仿并不能够取得成功。
技术是一方面，产品是一方面，这都不是决定最终市场结果的关键因素，真正对市场起到决定性作用的是用户，市场中的用户满意度决定了企业的市场效果。马化腾早在创立腾讯之前就已经了解到了用户的重要性，在他开发自己的软件程序时，便总是从实用性的角度出发，他认为使用价值是产品最基础的属性，只有完成了基础的搭建，才能去考虑上层的产品附加价值，而基础的搭建工作则必须要从用户的角度出发。马化腾将自己的这种思想深深地植根于腾讯的价值体系之中，形成了腾讯“一切以用户价值为依存”的经营理念，这正是腾讯能够获得数亿用户的重要因素。
在腾讯的帝国之中，起到支撑作用的是人，不同性格不同才能的人架构起了庞大的腾讯帝国。而在这些人之中，马化腾无疑是最为重要的一个。很多人不理解为什么偏偏是马化腾创立了腾讯，而且做得如此成功。这也正如阿里巴巴成功时人们对于马云的质疑一样，在了解了马云的经历之后，人们才发现，马云就是中国的“乔布斯”啊，他个性张扬、充满自信，他有敏锐的思维和非常优秀的表达能力，所以人们会自然而然地将这些品质定义为成功的必备素质。我们不能说这有什么错，但事实上这种观点却并不完全正确。马化腾便是个内向的人，他很少在媒体前露面，甚至有一些技术型人才的“宅”，但这也并没有影响到他的成功。所以我们没有办法从那些成功人士身上摘下那些“美好的品质”来放到自己身上。这个模仿不来，却可以学习。我们将通过对于马化腾的成长经历的介绍，为读者带去一种可供学习的成长方法。
正如前面所说的一样，这不是一本关于成功的书，而是一本关于方法的书。我们在这本书中介绍并分析了马化腾和腾讯的成功案例，但读者却并不能单纯地依靠“模仿”和“复制”来将这些东西粘贴到自己的工作和生活之中去，只有在理解了其中的方法之后，通过自己的思考，结合每个人不同的现实状况，将这种方法内化到我们自身之中。没有人能够依靠模仿成功，成功的人都有着自己的方法。
从一个小小的社交软件公司发展成为中国互联网公司的巨头，现在的腾讯依然在高速向前狂飙，但它并不是一匹脱缰的野马，它有着明确的发展方向和规划，而它也正是凭借这一点才取得了今天这样的成功。
“腾讯你学得会”。你学习它的什么？商业模式、企业文化、发展规划这些大面上的东西我们当然能够学到，而在陈昱著的这本《腾讯你学得会》中，你还将会学到更多腾讯成功的细节。通过一个个生动翔实的案例破解腾讯成功的密码，让读者在了解腾讯的同时，从它的发展经历中能够收获到更多有益于自身的知识，正是写这本书的目的。希望读者能够在腾讯的成功之中寻找到属于自己的成功密码。
陈昱著的《腾讯你学得会》一书从运营、管理、创新、风险、资本、用户六大方面细致、深刻地分析了马化腾的创业逻辑及颠覆思维，将中国网络公司腾讯的战略布局及企业精神高度还原于读者的面前。本书中所阐述的经营观、价值观对于传统企业、互联网企业乃至立志创业的年轻人来说，都极有借鉴作用。