由李健所著的《高校图书馆服务标准体系研究》一书采用了理论探讨与实证相结合的技术路线，引入服务标准理论并与图书馆服务理论相结合进行理论探讨，从而产生了图书馆服务标准的基本理论框架假设，经过实证调查，提取出高校图书馆服务标准的要素，对问卷调查结果进行统计分析，以高校图书馆服务标准体系要素自动聚类为依据，提出了高校图书馆服务标准的初步体系构架，并运用专家法对其进行验证并修正，最终实现了高校图书馆服务标准体系的理论建构。如果从图书馆服务领域既缺乏标准化又缺乏理论建构来看，特别是对高校图书馆服务标准这一图书馆学研究的薄弱领域而言，理论框架的建立无疑是达到了既定目标，且具有较高的学术价值和理论意义。

由李健所著的《高校图书馆服务标准体系研究》一书以服务标准理论、图书馆服务理论和图书馆标准化理论为基础，构建图书馆服务标准理论框架。运用实证方法，对高校图书馆服务标准问题进行分析，提出高校图书馆服务标准体系，分别从宏观和微观层面提出高校图书馆服务标准体系的应用策略，以推动高校图书馆服务标准的理论研究和实践应用。

本书可供高等院校从事图书馆学情报学学习和研究的师生使用，也可供高校图书馆工作人员使用，为高校图书馆制定和实施服务标准提供决策参考。

序

前言

第1章 绪论

 1.1 选题背景与研究意义

 1.2 研究目标与研究内容

 1.3 研究思路与研究方法

 1.4 本书结构与创新点

第2章 文献综述

 2.1 国外相关研究

 2.2 国内相关研究

 2.3 现有研究评述

第3章 高校图书馆服务标准的理论基础

 3.1 服务标准理论

 3.2 图书馆服务理论

 3.3 图书馆标准化理论

 3.4 高校图书馆服务标准的理论框架

第4章 高校图书馆服务标准的调查与分析

 4.1 高校图书馆服务标准的网站调查

 4.2 高校图书馆服务标准的文本调查

 4.3 高校图书馆服务标准的问卷调查

 4.4 对高校图书馆用户的调查

第5章 高校图书馆服务标准体系的构建

 5.1 高校图书馆服务标准的要素聚类

 5.2 高校图书馆服务标准的体系结构

 5.3 高校图书馆服务标准体系的验证

第6章 高校图书馆服务标准体系的应用策略

 6.1 宏观层面的策略

 6.2 微观层面的策略

第7章 研究结论与展望

 7.1 主要结论与贡献

 7.2 研究局限与展望

参考文献

附录

 附录A 《普通高等学校图书馆评估指标（征求意见稿）》

 附录B 高校图书馆网站调查一览

 附录C 调查问卷

 附录D 专家咨询访谈提纲