周泉润著的《经营之道（揭秘道法自然天人合一的营销真谛）》从十个方面述说经营之道，做人、做事、做家、做团队、做企业、做社会的基本道理，从不同的方面论述了一个经营思路：简单、变化、不变、和谐的理念，在“道”字上下功夫，并引申出道理：万事万物的本源；道路：为人处事的规律；道行：做人做事的技巧、方法等，只有这样，社会才公平、正义、自由与和谐。

周泉润著的《经营之道（揭秘道法自然天人合一的营销真谛）》是一本写经营的书，讲述的却都是一些做人、做事、做家、做团队、做企业、做社会的基本道理。并从不同的方面论述了一个经营思想：简单、变化、不变，以及毫无保留地将隐藏在其中的道理、道路、道行揭示了出来，同时还巧妙地加入了自己的成长背景、童年趣事、发展历程，通过说道理、讲故事的方式层层剥开，就将原本有些枯燥的话题，变得饶有情趣起来。

表面看这似乎像是一本管理学的书，实际上却是一本地地道道的励志类著作。对于想在事业上，以及工作、家庭、生活等诸多方面有所建树的人，都会有一定的借鉴和帮助。

一道：经营的前世今生——人类的切活动都离不开经营

 第一节 远古的经营

一、一跤摔出千年“八卦”

二、“八卦图”在现代的运用

 第二节 诸子百家的经营

一、儒家关注文化

二、道家关注人生

三、佛家关注人心

四、墨家关注社会

五、法家关注国家

六、医家关注养生

 第三节 现代经营中需要厘清的问题

一、需求与供给

二、远期与近期

三、全面与局部

四、复合与单一

五、粗放与精细

六、有限与无限

七、平衡与倾斜

八、创新与继承

 第四节 “经营学”的时代味

一、用望远镜做战略规划，看得高、看得远

二、用显微镜制定战术，做得细、做得精

三、经营的辩证观点

四、最为理想的经营模式

二道：经营的“规"——规律、习惯、规章都是效率的保障

 第一节 经营解决三个问题

一、为什么经营——目标及其梦想那些事

二、经营什么——心中有底，眼里才有事

三、怎样经营——如何才能把事做好

 第二节 经营的两种方法

一、文化内涵感染人

二、规章制度激发人

 第三节 传播出效益

一、口碑：重要方法

二、媒体：有真有假

三、命令：需要政府组织

四、情感：可以强化影响力

五、教育：受众相对精准

 第四节 制衡显威力

一、做事守规矩

二、做人用治理

 第五节 经营的实质就是经营品牌

一、品牌是人们喜欢、接受的理由

二、品质是核心

三、包装是形象

四、宣传是手段

三道：经营自己——经营世界之前，首先必须经营好自己

 第一节 人生的“万有引力定律”

一、没有中间的“我”就没有东南西北

二、有了“我”，社会的各种关系才变得有意义

 第二节 经营人生。从梦想开始

一、人生因梦想而精彩

二、人生的经营目标：开心、美满、长寿

三、人生开心三要素：健康、财富、自由

四、人生美满就是家庭美满：有父母、有伴侣、有孩子

五、人死而精神不死：永远活在人们心中

 第三节 点滴+点滴=成功

一、生命对谁负责?

二、爱自己的人才会爱别人

三、只有我是独一无二的，建立自信心

四、做自己的主人，有颗老板心

 第四节 立人生规矩

一、尊重社会审美标准

二、做出个人特有风格

三、个人的经营法则：时、位、中、应

 第五节 经营人生品牌

一、打扮自己就是种尊重

二、热情其实是种力量

三、记住名字，可以传递温度

四、不妨露点真性情

五、在吃喝玩乐中显出品位

六、万事行动第一

七、广交朋友，寻觅知己

八、点燃自己，永远上进

九、勇于担当

十、学会忍耐

 第六节 心系天下。才为天下所系

一、以身为天下，可以得天下

二、以身爱天下，可以托天下

四道：经营夫妇——在这个世界上，谁是你最重要的人

 第一节 夫妇关系究竟有多重要

一、良好的夫妻关系是家庭稳定的保障

二、夫妻关系影响着父母的幸福指数

三、夫妻关系决定了孩子的健康指数

 第二节 不正常的夫妇关系

一、千年曲解：男尊女卑

二、百年误会：男女平等

三、当今男女关系怪相

 第三节 无形的平等，有形的有别

一、男女精神上应该平等

二、男女社会分工有别

 第四节 建立良好的夫妇关系

一、遵守承诺

二、建立共同的目标

三、各尽其职，相互配合

四、信赖

五、尊重

六、宽容

七、幽默：只言情，不讲理

八、性生活是夫妇间的一种责任

五道：经营孩子——天下父母心

 第一节 可怜的孩子们

一、孩子成了父母的“面子工程”

二、孩子成了完成父母理想的“工具”

三、孩子成了家庭的“中心”

四、孩子成了父母口中的“宝贝”

五、孩子究竟是谁的

六、孩子成了胁迫的“手段”

七、孩子成了“分数”的奴隶

八、阿斗现象：一代不如一代，会毁了中华民族

 第二节 孩子最想要什么

一、健康的体魄

二、快乐的心灵

三、生活的智慧

 第三节 家庭教育最重要

一、慈母严父，巧妙配合

二、道法自然，因时而教

三、严格遵守规矩

四、培养良好的品德

 第四节 学校教育有乾坤

一、健康第，关爱为上

二、校园内人人平等，没有歧视

三、传道、授业、解惑，不以“分数”判优劣

四、学高为师，道高为范

五、奖励与批评

六、拔苗助长害死孩子

 第五节 自然教育藏玄机

一、向植物学习适应

二、向动物学习变化

三、学习金水的品格

四、学习木火的上进

五、学习土的敦厚

六、学习大自然的循环

 第六节 所有教育的目的只有一个：明事理

一、锲而不舍是种态度

二、辨别是非彰显智慧

三、教育的目标：明事理

六道：经营家庭——有天有地有空气

 第一节 家庭的核心是?

一、没有血缘关系的男女睡得好，家才好

二、夫妇关系是家庭的中心

 第二节 清明节上坟的启示

一、为什么要上坟?

二、上行下效，千年真理

 第三节 心中有父母是孩子成长的原动力

一、为父母争光才上进，才有羞耻心

二、可孝但不可顺，才是孝敬

三、单亲如何支撑个家

 第四节 家风、家规、家教

一、家庭作风

二、家庭规矩

三、家庭教育

 第五节 夫妻双方的家族是平等的

一、夫妇是家庭中的老板

二、家族的水要端平

 第六节 良好的家庭关系是社会和谐的基础

一、后院不失火，前院才踏实

二、和谐家庭的表现形式

三、家是每个人的疗伤中心

七道：经营团队——众人拾柴火焰高

 第一节 团队的灵魂

一、共同的价值观

二、团队的目标

三、团队的梦想

 第二节 团队的自由

一、来去自由

二、不设私刑

三、遵守规则

四、言论自由

 第三节 团队的规矩

一、章程

二、检查

三、严格奖罚

 第四节 团队的文化

一、取经团队的文化：不越位

二、教育与训练

三、宣传

 第五节 团队的作风

一、民主作风

二、狼性文化

三、树立榜样

四、接受监督

五、忘我精神，全心全意为人民服务

六、尊重人权

七、不使用暴力解决问题

八、荣誉感

 第六节 团队的和谐

一、统目标才能统行动

二、求同存异才能确保胜利

三、传播正能量

八道：经营企业——得人心者得天下

 第一节 永续经营企业的共同追求

一、目标是企业永续经营的坐标

二、法制是企业永续经营的保障

三、企业文化是企业永续经营的精神和灵魂

 第二节 以人为本

一、企业管理以尊重人为前提

二、产品创造符合人性

三、制度设计的人格化

四、文化培训的实用性

五、产品经销的共存思想

 第三节 董事会

一、资本的三种形态：金钱、知识、消费

二、董事会由三部分人组成

三、成立公司的第件事：立章程

四、董事会的三个代表：行政代表、立法代表、执法代表

五、在章程规范下，董事会行使职权

 第四节 企业宪法

一、制定“宪法”的原则

二、宪法“第一”

 第五节 部门制度

一、管理制度

二、财务制度

三、产品研发制度

四、产品生产制度

五、客户服务制度

六、教育培训制度

七、经销商制度

 第六节 企业层级

一、高管，工作性质就是做战略规划

二、中层，工作职责就是协调

三、基层，工作任务就是执行

 第七节 企业文化

一、宗旨、理念、使命、精神

二、企业的凝聚力

三、责任感

四、执行力

五、敬业精神

六、自律意识

七、互助精神

八、归属感与人文关怀

 第八节 企业的“守经达权”

一、经权之道

二、经营中的守经达权

 第九节 企业中的团队经营

一、团队的分类

二、团队的独立

三、团队的协作

 第十节 以身为天下，行动出效益

一、老子的启示

二、尊重不同民族的文化

三、沿共同明确的目标前进

九道：经营社会——公平、正义、自由、和谐

 第一节 自然的启示

一、大自然是公平的

二、大自然是正义的

三、大自然是自由的

四、大自然是和谐的

 第二节 社会的核心价值

一、公平

二、正义

三、自由

四、和谐

 第三节 人权的时代特征

一、宗法与宪法

二、臣民与公民

三、人权是区分传统社会与现代社会的唯一标准

 第四节 实现社会核心价值的方法：科学、民主、法治

一、科学是种决策精神

二、民主是种决策方法

三、法治是种管理手段

 第五节 没有科学、民主、法治就没有人权

就不能实现社会的核心价值

十道：经营也要与时俱进——让我们荡起双桨，驶向彼岸

 第一节 时代呼唤现代经营学

一、个人道德沦丧

二、家庭离婚率高

三、孩子一代不如一代

四、很少百年老店(国际大牌子公司)

五、缺少富竞争力的团队

六、社会的冷漠

 第二节 经营的“不二”法门

一、简单中的不简单

二、变化中的不变化

三、有限中的无限

 第三节 让我们荡起双桨，驶向彼岸

一、人生，因经营而精彩

二、东方和西方

三、古代和现代

四、古为今用，洋为中用

五、只有行动，才能保证经营成功

后记：经营其实有三重功夫

一道：经营的前世今生——人类的一切活动都离不开经营

孩提时代最大的梦想莫过于长高了。记得大概那时我也还只有5岁的样子，就开始格外在意自己的身高了，总盼望着自己能够快些点长大，等到个头长得差不多与哥哥们一般高的时候就可以跟在他们屁股后面一块去玩了，也可以少受点那些大一点孩子的欺负。

于是，我就开始偷偷地给自己制定了一个让自己长高的计划，并开始留心所有能使人长高的秘诀。

听说拉伸身体可以使人长高，我就有事没事地将自己的双臂挂在家中院子里的一棵歪脖子杨树上，整个人吊在上面，并且拼命地在半空蹬腿；听说吃豆子能使人长高，我就瞅准一切可能的机会让自己的口袋里灌上一些豆豆，也不管生的还是熟的，趁人不注意就往自己嘴里塞点。干吗要避着人呢？那是因为我那时害怕别人发现自己的秘密而因此笑话我。但其实这个秘密没过多久还是被发现了，原因是每晚都与哥哥们在一个床上睡着，白天囫囵吞下的那些豆子不好消化，所以我总是在被窝里放屁……

为了检验自己长高的成绩，我还突发奇想，将自己的身高悄悄地刻在歪脖子杨树上，那段时间，几乎每天都要量量，却总是没有出现那一份预料中的惊喜。记得有一次去城里的亲戚家住了大概有小半年的时间吧，心想这下总该会噌噌地长出老大一截了吧！结果你猜怎么着？硬是生生地让自己懊恼了好长一段时间，原因是我发现自己非但没有长到期望中的高度，相反地，反而发现自己变得比半年前更矮了。这个道理直到上学念书后我才弄明白：我在长高的时候，其实人家歪脖子杨树也没闲着，它跟我一样也在长高，而且它长高的速度其实远比我要快得多，至于我刻在树身上的标记，不也是跟着树一起慢慢地在长高吗？

但最终，长高的真正秘密还是让我知道了，那就是多吸收骨骼发育所需要的蛋白质，并且在我身体最需要补充蛋白质的时候，凭着我自己的能力及时得到了满足。我的做法就是每天吃一只带壳煮的鸡蛋，我们当地管那叫“秤砣蛋”。这要搁在今天想每天吃一只蛋已经算不得是一件事情了，但在当时那个物资匮乏的年代，我要想每天吃一只鸡蛋那就真是等于盼着天上掉馅饼一样几乎没有可能性的事。当然，这期间我也一度想过向父母亲张开口，期望他们能够对我网开一面，能够瞒着其他姊妹神不知鬼不觉对我给予点偏食，但最终还是张不开口，原因是通过观察我发现，家中有限的一点鸡蛋几乎等同于父母亲的命根子，我们全家老少日常的盐巴、酱油全指着这点鸡蛋换来钱出入。

最后，我做了个大胆的决定：就是完全靠自己的能力养鸡，养一只只属于我自己一个人的、会生蛋给我吃的鸡。

记得那时我已经在离家不远的地方读着学前班了，那段时间无论上学还是放学，反正一有空就会一个人往草丛子钻、在小树林里转，希望能够捡到一两只那些喜欢在此玩耍的鸡下的蛋。然后，自己孵化；再然后，蛋生鸡——鸡生蛋地这样循环往复，使自己有吃不完的蛋。但很快我就发现这条路子执行起来的难度也还是很大。且不说那时每家每户都把自家的鸡蛋看得死死的，自己家里哪一只鸡在哪一天生蛋，其实主人心里都早已经一清二楚，因为他们头天晚上就已经摸过鸡屁股了；所以即使第二天鸡屁股里的蛋没了而他们又没捡到的话，那也会找遍那只鸡平时活动的每一寸角落，若是知道了有谁捡了他们家的鸡蛋，那非得把你家祖宗八代骂上几天几夜才肯罢休。

不过，我最终还是得到了老天爷的眷顾。

有一次去圩上看热闹，我在一个卖鸡苗的摊位前硬是愣愣地待了好几个小时，并手脚麻利地在圩上捡来一些青菜叶子之类的东西喂给那些黄稀稀的小鸡吃。摊主大概是看出了我这个小孩的心思，所以在收摊时，特地从卖剩的小鸡中，挑出一只不小心折了腿的小鸡，爽快地送给我了。

我如获至宝地将这只小鸡捧回了家，放在一个平时装鞋用的纸盒子里，怕它冻着，盒子里垫满了破棉絮；怕它饿着，一天几次将拔来的小草剪成细小的颗粒；还将捉来的蚯蚓、蚂蚱、蛤蟆之类小动物切成细细的小段；看着小鸡吃得开心，我当时的感觉真是比自己吃到了好东西还要开心。

就这样，那只捡来的小鸡在我精心的照料下，黄灿灿的羽毛渐渐被硬茬茬的毛取代，终于有一天，它长成了个浑身上下都披满细雨点一样美丽斑点的芦花俏母鸡，只是稍稍有点遗憾的是那只折了的右腿终究还是落下了一点点残疾，站着时还不容易被看出来，但是，走起路来的时候，就会发现它的身子明显地向右摆了，村里一些人就不怀好意地管它叫“歪脚花花”，我虽然听着耳朵根子有点发烧，心里也老大地不乐意，但时间久了，也就听习惯了，到后来，连我自己也跟着大家一起这样叫了。

不过，我很快就欣喜地发现：虽然右脚有那么轻微的一点点瘸，但似乎并不影响“歪脚花花”的美丽，以及妙龄时代所散发出来的魅力，它很快就成为众多公鸡争夺的对象，经常可以看到公鸡们为了争夺它而死去活来的打斗场面。

更为争气的是“歪脚花花”的下蛋能力，到了那一年的秋天，它几乎每天都会下一只蛋。我也就在“歪脚花花”的关照下，整个秋天过得比谁都滋润，也就是因为有“歪脚花花”，那段时间里，我几乎每天都能吃到一只帮助我长高的热乎乎的“秤砣蛋”。

表面看起来。生活不过就是活着这么简单，但其实我们每个人的愿望都是想自己活得好一些，更好一些。这就需要我们对于看似有些枯燥的生活，多用一点心思。多掌握一点技巧，多讲究一点艺术，多焕发一点正能量。  从这个意义上说，其实经营是一门科学，它可以让一件看似普通的东西，通过合理的运作，变得更有价值；经营又是一门艺术。它可以让那些原本有些乏味的东西。通过不断的演绎，变得饶有情趣；经营还是一种力量，它能使我们时时刻刻感受到温度的同时，还可以从中获得一股永不枯竭的动力。

那么，经营到底是什么？究竟应该怎么给它定义才更为准确呢？

关于这个问题，千百年来。人们为此始终争论不休。学者们为之争论，是因为希望能够从中发现一些规律性的东西；职场人争论。那是因为经营能使他们变得更有价值；老百姓争论。是希望通过经营，使自己的日子能够过得更有滋味。

依我说：其实。经营也并非那么遥不可及，从某种意义上说，人类的一切活动都可以算作是经营。（p002－004）

以小见大寓理于事

滴水之恩涌泉相报

周泉润

我个人认为：当今社会有两件事是说不清、道不明的，一是道理，因为事物总是在不断地发生变化；二是情感，因为情感总要受很多其他因素的影响。也因此认为，要想在社会上引起别人关注，只有两种东西最容易达到，也最为触动人的，一是颠覆之声，要么振聋发聩，要么针砭时弊，声音如雷贯耳；二是柔情之音，回忆幼时稚嫩，重温青年激情，撩拨内心脆弱；若是在此基础上，还能说出一点点道理，有一定的实用价值，那就可以算作是做了一件了不起的事情了。

这就是我写《经营之道》的初衷，我试着在“大”与“小”上面做文章，并极力表现“以小见大”，也想以此作为自己书的一个明显特征。

小故事大道理

在书中，我以童年时代的一些印象深刻的事情开始，试着阐述一个个经营的道理，尽量避开一些刻板的说教，也不想罗列那些听腻了的案例，而是通过对发生在自己身边事的叙述、解读、剖析，娓娓道来、层层剥离，最后，尽可能向读者展示了一个比字面稍大一点场面。

小道理大学问

书中叙述的每一个道理，都是我们日常生活中司空见惯的、俯拾皆是的道理，但就是这样一些大家都明白，也最为容易忽视的道理，却是多少年来，众多专家、学者喋喋不休，始终争论不出一个结果的东西。我这样做的目的，也并非显示自己有多能，而是想以此向人们传递一种信息：再大的道理，其实都隐藏在一个个小道理之中；最大的智慧，往往出自那些最普通的劳动者。

小学问大实用

当然，无论怎么样，这本书终究还是一本写经营的书，只不过是我想借此说一些人生的道理。为此，我以大家耳熟能详的经营，通过延伸、渗透到方方面面的领域，并且有意识地表现出漫不经心，让大家在阅读的同时还能感觉到一份轻松，并且让大家操作起来不但简单，还不至于那么枯燥。

我这样做的目的其实也很简单，就是想为那些至今仍旧在职场徘徊，至今还在为被家庭问题所困扰，至今还在为想过有质量生活而纠结的社会各类人士，提供一点点启示。究竟做得怎么样？那就要靠读完我这本书的您来点评了。期待得到您各种形式的支持与帮助。

滴水之恩涌泉相报

常言道：滴水之恩，涌泉相报。值此拙作《经营之道》即将付梓印刷之际，我要衷心感谢中山大学出版社的社长徐劲先生、中山大学出版社的资深编审钟永源先生，他们为本书的编辑出版尽心尽力、精益求精。

还要衷心感谢著名国学专家，养生专家，文人书法家，国学修心倡导者，全国政协委员，现任北京中医药大学管理学院院长、教授、博士生导师的张其成先生，他以刚劲有力的书法为本书名题词。

衷心感谢著名评论家、企划专家赵国平先生，以及《信息时报》原副总编辑，广告潮系列丛书主编、整合营销传播书系主编、营销管理系列丛书主编，中国广告协会学术委员会委员，广州市作家协会会员，广东营销学会副会长兼秘书长，华南理工大学工商管理学院和创业教育学院校外导师袁乐清先生，他们两位欣然接受邀请，在百忙之中阅读本书并赐序。

衷心感谢广东营销学会营销管理系列丛书编委会的有关负责人张珀维执行总编、黄智华主编、陈国伟主编、蔡淦绵总编助理，他们为本书的编辑出版精心策划、牵线搭桥、锦上添花。

还要衷心感谢我的夫人周庄女士，感谢为本书编辑出版付出辛勤劳动的所有人，有你们相伴，我今后一定会做得更好。

经营其实有三重功夫

当这本书终于定稿的时候，我突然有种莫名其妙的如释重负感觉，这在我这么多年里还是头一次，为什么这么说呢？原因是这些年为完成课件，这种事情已经做得够多了，完成书也只不过就是将平日里那些零零散散的课件整理一下而已，于我来说并不是什么大不了的事，但真正的压力其实还是在于受众群体上，一次演讲的规模再大，但能够进场的人群毕竟还是有限，而书籍出版却可以面对更多的人群、更广泛的群体，也可以让更多想骂我的人，可以想好了再骂。我想这也可以算是我出书的主要原因吧！

一直觉得自己是一个受生活垂青的人，所以也一直对来自社会的所有信息都不敢怠慢。也深觉只有自己更加倍地努力才不至于辜负众托。但自己也很清楚自己的能力毕竟有限，所以当我将这些年思考、实践的点点滴滴汇集成这么一本书的时候，并且觉得终于勉强可以拿得出手的时候，忐忑之情可想而知。这本耗费了将近两年心血的手稿诚惶诚恐地交付给编辑时，我突然有了一种不可名状的滋味。说实在的，当今社会变化很快，这本书究竟会有什么样的市场表现确实不敢预测。

过去的几年时间里，一直得到读者朋友的支持，也自觉应该更好地报答才是。是为共勉！

这个世界不在背后议论人的人恐怕是没有的。既然这样，那我们就应该在日常的生活和工作中，格外注意自己的言行。

在中国年纪稍长点的人都喜欢说这么一句话，就是：人在做，天在看。俗语中“要想人不知，除非己莫为”说的也是这么个道理。

说到这，才想起自己尚未表达清楚的一个观点，也就是我已经思考了很长时间，但还并不完善的“三重功夫说”。

第一重功夫，有形有音。

既能看得到，还能够听得到的言传身教，像这本不算厚的书就是。虽然感觉拙著有些肤浅，却全都是自己在市场和生活中摔过无数次跤之后才得出的体会。

第二重功夫，有形无音。

只能看到，但是听不到。只知道这么做，但是说不清、也道不明。像我早期的一部分演讲就是这样，虽然一直都在讲，但一直没有很系统地完成。套句乡下的粗话就是：只晓得生孩子，不识得怎样养孩子。

第三重功夫，无形无音。

只能感觉到，看不到，也听不到，但仿佛有一种东西始终在控制着，如影随形、若即若离，像是有种气流在身体中涌动。

经营的功夫，做到第三重，是为“经营之神”。