交浅不可言深
交浅不可言深,就是指对交情浅的人不能说知心话。人与人之间相处最忌交浅言深。这种情形如果发生在办公室,它所造成的负面影响不能小看。
如果你刚到一个新的工作环境,同事对你表示友善的态度,约你和大家一起出外午餐,有说有笑,无所不谈。但其中一名同事可能跟你最谈得来,乐意把公司的种种问题以及每一位同事的性格尽情地告诉你。你本来对公司的人事一无所知,自然会很珍惜这样一位“知无不言,言无不尽”的同事,彼此谈得相当投机。你开始降低自己的防卫,看到什么不顺眼、不服气的事情,也与这位同事倾吐,甚至批评其他同事不是之处,借以发泄心中的郁闷。
如果对方不是一个喜欢传播是非的人,如果他站在你的立场上忠心支持你,问题自然不大。但你了解这位同事有多少?你凭什么可以判断他不会把你的话传播给别人?要知道“来说是非者,便是是非人”。你怎么知道你与对方不过数月的交情,比他与其他同事的感情来得深厚?为这一时之快,你把不该说的说出来,对方便抓住了你的“小辫子”,或者说,对方的手上便有了一张打赢你的王牌,随时随地都可以把你曾批评过其他同事的话公之于众,那时你在公司还有立足之地吗?
与领导者之间更不要交浅言深,要注意说话的分寸。当领导欲提升某职员而向你征询意见时,面对领导对你如此“器重”,你该怎样做?面对这种情况,请三思而后言,因为你的表现可以影响你的人际关系。
如果你觉得这位职员十分突出,你说“他是个很好的助手”这类评语则显得太空泛了,领导会认为你在敷衍他。你应该列出这位职员的一些具体的例子以辅助说明你的论点,这样才显出你是认真对待这个问题。比如你可以说:“他往往能说服一些固执的顾客去尝试一些新的交易形式。”这样一来,领导自然会觉得你不是在有意敷衍他。
如果领导考察的这个人将来在晋升后的职位上表现出色,那么你的功劳也不小啊。
要是你认为此人颇为能干,但有些方面仍不足时,你可以先说一下他的优点,然后有所保留地说:“如果他在某某方面再努力提高一些更好。”这样一来,你做到对他的能力进行客观评价,总比你说他能胜任新职要好,因为,你没有把话说得太满,如果以后他的表现令人失望,也与你无关。
若你觉得此人根本不胜任,你不妨这样说:“我跟他接触不多,不能妄断呀!”这样一来,领导自然是明白,从你这里是不会得出任何有效的信息的,他也便不会多问。
总之,虽然跟领导交谈要坦诚,但对于这类敏感事件,还是要把握好“度”,不要随便地打开天窗说亮话为好。因为,如果稍不注意,便会让自己陷入“得罪人”的境地。
此外,面对诉苦的同事时,也应该做到交浅不可言深。同事间因为夹杂了利害关系、人事关系,今天的好搭档,明天却有可能变成对手。所以为了保护自己,好别轻易将感情放到同事身上,只要合乎礼貌,一般的人情就可以了。
比如,当某同事向你诉苦时,你不妨这样做:依然表示关心对方,但不要单独表示关心。也就是说,对方找到你,你明知他有大量“苦水”,你也可以多邀一位同事一起去开导他。对方讲的是私事,倒不妨客观地给他分析,但提意见时则避重就轻。“我以为这件事不一定是好事,但我的意见并不全面,奉劝你重新将整件事分析,再决定对策。”若对方烦的是公事,那么你只宜当听众了,以免卷入无谓的漩涡。
P174-176
爱因斯坦说:“物理很单纯,人际关系很复杂。”
戴尔·卡耐基说:“一个人成功的因素,归纳起来15%得益于他的专业知识,85%得益于良好的社交能力。”
现实中,我们每个人都不可避免地要与各种各样的人打交道,而社交就是展示个人魅力的重要方面。一个人可能要和重要人物交谈,在公开场合发表你的观点,或者出现在谈判、酒会、晚宴等各种社交场所。但是,很多人却总是不由自主地退却,要么就是硬着头皮去了,但是因表现欠佳或者失态,很多好的机会白白}留走。于是你懊恼、后悔,可当下一个机会出现的时候,你又开始胆怯、犹豫、心慌、手颤,久而久之,自信心在一次次窘态中消耗殆尽。这就是我们通常所说的社交恐惧症。特别对于许多刚离开家门步入社会的年轻人来说,结交新的朋友,融人他人的社交圈子是一种心理上的挑战。一开始总有一些手足无措的感觉,不知道怎样做才能和大家打成一片,但是社交又是不可避免的。现代社会,不再是一个单打独斗的时代,一个人要想生存和发展下去,就必须进行各种各样的社会交往。它是人的社会性的要求,是人的本质的体现。
人的社交能力并不是生来就有的,而是在后天环境熏陶和有意识的培养下产生的。
一位来自一个很偏僻的地方的青年人,有一次他在学校里听到一个专家的讲座后,非常喜欢。于是想趁着假期专门去拜访那位专家,却苦于无法合情合理地接近他。有一天,他正在商店里买东西,看见老专家也在采购,于是主动走上前去帮他拿东西。趁着这个机会,他向老教授表达了自己的想法,没想到老教授居然答应了他。三个月后,他成为老教授唯一的贴身助手。凭借自己的广泛而深厚的人际关系,老教授把他介绍给了许多行业内的顶尖人物,他也迅速拥有了自己的人脉,而且其中大多数人是行业领军人物。
试想要是这位青年人,如果只知道闭门造车,没有主动接近专家的意愿,没有把握住那个千载难逢的机会,那么他就不会有日后那么广泛的人际关系,他就有可能在成功的路上还要走很多弯路。
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