商务旅游是与个人旅游相对的一种旅游类型,一般将其界定为以商务为目的或与职业相关的旅游。商务旅游不仅对企业提高产出具有重要意义,而且对政府等非营利组织的作用也日益凸显。商务旅游实践起始于20世纪50年代,但与实践发展相比较,国内外商务旅游的理论研究还处在起步阶段,存在一些不足。田纪鹏著的《商务旅游理论与实践》针对现有理论研究的不足,首先在研究回顾基础上,界定了商务旅游的基本概念,阐述了影响商务旅游的主要因素,构建了全书的研究框架;之后从商务旅游产业发展与企业管理的视角,论述了商务旅游实践中的一些关键问题。本书对目前国内商务旅游理论研究与实践发展具有积极指导意义。
第1章 商务旅游理论研究回顾与展望
1.1 国外商务旅游研究进展
1.2 国内商务旅游研究进展
1.3 研究评论与本书研究切入点
1.4 商务旅游概念界定
第2章 商务旅游的发展与效应
2.1 商务旅游发展的经济背景
2.2 全球商务旅游发展
2.3 商务旅游在国民经济中各部门的比例
2.4 商务旅游投资回报
2.5 商务旅游的综合贡献:以美国为例
第3章 商务旅游需求与行为
3.1 商务旅游需求与行为瓶颈制约:安全风险
3.2 商务旅游需求与行为数字化:千禧一代的特征与影响
3.3 商务旅游需求与行为新趋势:“商务—休闲”旅游
第4章 商务旅游会议项目管理
4.1 全球会议市场预期转变
4.2 会议项目管理政策趋势
4.3 会议发展的新趋势:绿色会议
4.4 成功举办各类会议的诀窍
第5章 商务旅游酒店项目管理
5.1 目标设定和谈判准备
5.2 常用谈判工具
5.3 谈判具体内容
5.4 酒店项目实施与管理
第6章 商务旅游航空项目管理
6.1 商务旅游者享有的航空权利
6.2 企业与航空公司的谈判
6.3 航空项目实施与管理
第7章 商务旅游管理创新
7.1 选择合适的差旅管理公司
7.2 优化商务旅游管理的举措
参考文献
附录