DISC个性测验于1928年由美国心理学家、“测谎仪之父”威廉·马斯顿博士在《常人之情绪》一书中提出。马斯顿也是美国著名超级英雄神奇女侠的创作者，在人物性格塑造过程中，马斯顿为神奇女侠揉入了4种性格特质（即DISC），这使得神奇女侠可以在不同的环境下不同程度地表现出不同的性格特质。时至今日，DISC理论已经风靡全球，成为全球广泛采用的行为测评工具。李海峰、彭洁编著的《赢得欣赏(在社交圈收获好人缘)》是一本趣谈DISC在人际关系中如何运用的图书，包含诸多有趣的案例，涵盖客户管理、职场发展、朋友交往、家庭关系、自我发展以及人脉经营等主题，让读者在轻松阅读中，不仅能够认识和熟悉DISC理论，还能快速掌握各种实用的人际交往小技巧。

DISC理论源于美国心理学家、“测谎仪之父”威廉·马斯顿博士于1928年出版的《常人之情绪》。时至今日，DISC理论已经风靡全球，成为全球广泛采用的行为测评工具。李海峰、彭洁编著的《赢得欣赏(在社交圈收获好人缘)》这是一本趣谈DISC在为人处世中如何运用的图书，包含诸多有趣的案例，涵盖客户管理、职场发展、朋友交往、家庭关系、自我发展以及人脉经营等主题，让读者在轻松阅读中，不仅能够认识和熟悉DISC理论，还能快速掌握各种实用的人际交往技能。

凡事必有4种解决方案！本书首先告诉你如何确定自己是何种性格特质，并分章描述了如何与D型人(指挥者)、I型人(影响者)、S型人(支持者)和C型人(思考者)相处，以及如何根据需要调整自己的性格特质，发挥自己的优势和特长，以在人际交往中如鱼得水、赢得欣赏。书末还附有20种DISC真实应用场景，方便读者学习、参考。

本书适合初入职场的新人、人力资源管理师及对行为测评感兴趣的读者阅读。

前言

第一章 学会观察,提高你的人际敏感度

 一、人际敏感度的重要性

 二、4种不同的类型

 三、3招判断自己的类型

 四、DISC答疑解惑

 五、课程总结

第二章 搞定强势老板,建立你的职场稀缺性

 一、与D型人沟通的痛点

 二、D型人的特征

 三、D型人的关注点

 四、与D型人沟通的方法

 五、课程总结

第三章 赢得同事好感,成为一个有趣的人

 一、与I型人沟通的痛点

 二、I型人的特征

 三、I的人的关注点

 四、与I型人沟通的方法

 五、课程总结

第四章 建立亲和力,学会支持别人的四大秘诀

 一、与S型人沟通的痛点

 二、S型人的特征

 三、S型人的关注点

 四、与S型人沟通的方法

 五、课程总结

第五章 把握细节和原则,快速留下好印象

 一、与C型人沟通的痛点

 二、C型人的特征

 三、C型人的关注点

 四、与C型人沟通的方法

 五、课程总结

第六章 自我探索,塑造独特的人格魅力

 一、什么样的人有个人魅力

 二、控制性格中的不同特质

 三、凡事必有4种解决方案

 四、课程总结

第七章 共情的诀窍：轻松建立和谐的亲密关系

 一、为什么亲密关系那么重要

 二、懂比爱更重要

 三、把遇到的那个人变得Right

 四、课程总结

第八章 选对位置,最大限度地发挥优势和潜能

 一、找好团队来成就自我

 二、找到自己的位置

 三、发挥自己的优势

 四、课程总结

第九章 解析牛人的社交技巧：他/她的成功可以复制

 一、社交达人牛在哪里

 二、善用I型特质和S型特质，用大家都喜欢你

 三、善用D型特质和C型特质，让大家都信服你

 四、课程总结

第十章 李海峰私房课：教你把握关键人脉/182

 一、前提假设

 二、个人分析

 三、团队分析

 四、成为分享者

 五、本书尾声

附录 现学现用：DISC理论的20种应用场景/198

第一部分 职场晋升特技

 场景1 DISC理论帮你匹配更适合的岗位

 场景2 巧用DISC理论,轻松做金牌销售

 场景3 DISC理论帮你掌握面试主动权

 场景4 用DISC理论“管理”你的老板

 场景5 DISC理论帮你做职业生涯规划

第二部分 个人突围之路

 场景6 用DISC理论写出走心文章 

 场景7 用DISC理论搞定一场公众分享

 场景8 用DISC理论做好多平台写作运营

 场景9 掌握DISC理论,做好班主任工作

 场景10 用DISC理论设计一场精彩演讲

第三部分 生命拓展旅程

 场景11 用好DISC理论,做“厨房女神”

 场景12 DISC女神面面谈

 场景13 DISC理论帮你更懂另一半

 场景14 DISC理论让你的爱情更有滋味

 场景15 用DISC理论轻松搞定关键对话

第四部分 美好生活选择

 场景16 学好DISC理论，处处有朋友

 场景17 了解孩子的天性,DISC理论助力孩子战胜拖拉磨蹭坏习惯

 场景18 DISC理论帮助孩子开启正向人生

 场景19 用DISC理论找到适合自己的压力调适方法

 场景20 学会DISC理论,轻松与医生沟通

附录二 章节知识结构手绘图

一、人际敏感度的重要性

我们一起回忆一下，写下来，最近与人互动中发生的不开心的事。

只要想想：和谁？发生了什么？

不需要详细描述。

举例：生男朋友的气，和室友吵架，被老板骂。

本莱是特别好的关系，可谓“曾经沧海难为水”，但一旦发生争执、吵闹甚至涉及利益关系，就可能不悦、翻脸甚至敌对，可谓“一朝碰壁不是人”。

近年来．大家常常探讨学历是否重要。

有人说：没有本科毕业证，你连工作都找不到。

有人说：学历能帮你过门槛，关键还得看个人。

还有人说：你在什么学校，决定了你的同学圈有多牛。所以，伊顿公学出来的人通常都不会混得太糟糕。

且不论对错。

像我这样的中年人，参加工作10年、20年后回过头来看．同学当中最有事业成就的，往往并不是当年成绩最好的那一位。因为进入社会之后，处理问题不再是简单的判断题、选择题或问答题。在学校的时候，我们只需要管好自己；长大之后，、我们还得为客。户、同事、上司、父母、爱人和孩子而操心。

我们的表现如何，不再完全取决于事情的对错，还要考量互动方感觉的好坏。于是，有人说这是一个看脸的时代——错！应该说，这是一个看感觉的时代。

所以，我们必须开始学习与学校里的那一套不太一样的东西。而且这是需要修行一生的功课。

我们学习DISC理论的目的是为了：

(1)了解自己，理解他人；

(2)提升人际敏感度；

(3)更好地解决工作和生活中遇到的问题。

戴尔·卡内基曾经说过：一个人的成功，85％和他／她的专业知识、经验和技能都没有关系，而和他／她的人际敏感度有关。

我们观察到一个现象：那些工作了三五年的人。该掌握的知识、经验、技能，都应该已经掌握了，但为什么有些人可以快速晋升，有些人却一直停步不前？

差距很可能来源于人际敏感度。

这辈子，我们每个人都会遇到几次机会，但到底能不能把握住这些机会，往往取决于我们的人际敏感度以及有没有能力和关键人物进行有效沟通。

【察颜观色，小周巧妙识破日方关键人物伪装】

小周在美国获得律师执照并进入某大型律师事务所熬了3年后，选择回到国内，担任一家大型企业A集团的法律顾问。不久后，A集团决定与某知名日本财团合作一个规模达数十亿美元的项目，小周作为成员之一参与了合作谈判。

第一轮谈判非常不顺利。对方有两名年纪较长的主攻手，一直在质疑A集团提供的材料的细节和真实性。而无论A集团提出什么诉求，这两位领导都神色不变地表示：研究一下再给回复。

当时的局面可以说是“老鼠拉乌龟——无从下手”，A集团士气低迷，老板在内部会议上大发雷霆，众人一时鸦雀无声。

这时，小周提出：“有点不对劲，他们的肢体语言有点怪！”

小周分析说，按照他以前和日本人打交道的经验，他们进入会场的顺序基本会按照职级的高低顺序，座次安排当然也同样如此。但这批日本人出入场时，一马当先的却是一位不起眼的年轻书记员。

从这个疑点开始，A集团在接下来的谈判中试探性地抛出了几个尖锐问题，咄咄逼人地要求对方当场回答。而对方主攻手每次都忍不住瞟一下书记员的神色。

A集团确认，书记员才是真正的关键人物，所以迅速改变策略，一方面在提出试探性的要求时观察书记员的神色，一方面火速派人去调查书记员的真实身份。

小周分析道：关键人物之所以要伪装自己，有两个原因。首先，他可以以旁观者的身份观察A集团，却避免了自己被观察到；更重要的是，此人可能有回避压力的倾向，假如快准狠地向他施压，有可能获得不错的效果。P3-5

（一）

一个人在职场中的某个岗位上工作三五年后，很可能已经掌握了该岗位所涉及的知识、经验和技能。但是，为什么有些人可以快速晋升，有些人却一直停步不前呢？其中最重要的差异可能来自于一个人对他人的敏感度。人际敏感度决定了一个人与上司、下属、同事以及客户等人的关系如何。这些关系，立体地形成了我们常说的“人缘”。

人际敏感度这个能力，无论有意识还是无意识，经过了训练还是没有经过训练，你都在使用，是一个一辈子都用得着的技能，值得你花时间和精力去拥有或者提高。你可以通过吃一堑长一智来学习，也可以经由相应的理论和模型来举一反三。本书尝试使用很多世界500强企业都在使用的DISC理论模型，来系统性地协助你提升人际敏感度。

（二）

这本书能成形，首先得感谢“十点课堂”推出同名系列视频课程。感谢“十点课堂”平台，感谢林少和廖仕健亲自到双证班F46期课程现场敲定合作事宜，感谢“十点课堂”所有工作团队的稿件审校及课程上线；感谢向天歌团队，感谢冯注龙促成我与“十点课堂”的合作，并且带领团队从写稿到录制、从剪辑到美化整个过程中每一步的参与。

这套视频完成了两个角度的转化。我之前的授课对象主要是企业的中高阶主管，而这套课程定位于职场新人；我之前的授课方式以讲述为主，而这套视频中增加了很多动画及小场景剧。不过，这毕竟是我的第一套线上视频课程，感觉其呈现效果还有提升空间，于是一年合约到期后，决定不再对外公开销售。

本书则是在对这套视频课程进行优化的基础上编写完成的。本书的出版得到了两方面的大力支持：一是大众理财顾问杂志社李鸿社长、机工弗戈传媒邢海涛副总经理以及卢艳萍和孙东健两位编辑对这个选题的策划和运作，二是我的好朋友彭洁对书稿做了从视频到文字的转化。彭洁已经和我合作过两本书，她是一位非常有经验的培训师，在DISC理论的研究和实践方面功力深厚。

（三）

本书还有一个特别的亮点，就是有20个DISC主题的系列应用案例，涵盖了DISC理论在演讲、写作、沟通以及亲子等各方面的应用，所有的主题都具备理论的深度和执行的可操作性。如果你对某个主题特别有兴趣，本书内还提供了每位分享嘉宾的联系方式，大家可以与他们进一步交流、探讨、学习。

至于视频中一些无法放在书里的花絮、片段以及更多的DISC学习与运用的资料，可以查看我的微信公众号“李海峰DISC”（ID：lihaifeng_disc），公众号后台会定期更新。 而且，关注这个微信公众号之后，回顾关键字“赢得”，将获得丰厚的资料包。

每个人的一生都可能经历遇到贵人、做自己的贵人和成为别人的贵人的不同阶段。希望这本书能够帮你提升人际敏感度，让你更好地去“懂”人，赢得众人的欣赏，获得更好的人缘以及更多的人脉，用自己的能力而不是运气获得幸福、快乐和成功！