网站首页  英汉词典  古诗文  美食菜谱  电子书下载

请输入您要查询的图书:

 

书名 工业产品服务价值创造--企业服务化转型升级的路径与案例
分类 经济金融-经济-工业经济
作者 明新国//王鹏鹏//徐志涛
出版社 机械工业出版社
下载 抱歉,不提供下载,请购买正版图书。
简介
编辑推荐

明新国、王鹏鹏、徐志涛著的《工业产品服务价值创造——企业服务化转型升级的路径与案例》的第1部分(第1章)从传统制造业的现状分析入手,通过背景分析,寻找互联网时代制造企业面临的挑战和问题,通过互联网思维下的服务价值变迁分析,探讨传统制造企业的转型路径及转型需求,并提出了本书的解决方案——工业产品服务价值创造,也就是本书第2部分(第2~6章)的主要内容。工业产品服务价值创造体系主要包含了理论架构、价值识别、价值主张、价值交付、价值评价等几个核心章节,这些内容形成了一个有机的闭环整体,并通过编者的工作实践,验证了其中的关键技术。本书第3部分(第7~9章)则从3个阶段探讨了服务价值创造的一些关键技术,包括产品设计知识管理服务、工业产品服务供应链管理及产品服务方案设计。本书第4部分(第10章)主要介绍一些国内外成功实施服务战略的制造企业,通过分析其成功经验来帮助读者加深理解。

内容推荐

明新国、王鹏鹏、徐志涛著的《工业产品服务价值创造——企业服务化转型升级的路径与案例》从传统制造业的现状分析入手,通过互联网思维下的服务价值变迁分析,探讨传统制造企业的转型路径及转型需求,并提出了本书的解决方案——工业产品服务价值创造。工业产品服务价值创造体系主要包含了理论架构、价值识别、价值主张、价值交付、价值评价等几个核心章节,这些内容形成了一个有机的闭环整体,并通过编者的工作实践,验证了其中的关键技术。本书从三个阶段探讨了服务价值创造的一些关键技术,包括产品设计知识管理服务、工业产品服务供应链管理及产品服务方案设计。

本书既可以作为企业和政府管理人员的培训教材、本科院校管理专业师生的参考教材,也可以作为从事生产性服务业相关工作人员的参考用书。

目录

前言

第1章 绪论

第2章 工业产品服务价值创造理论架构

第3章 面向客户需求的产品服务价值识别方法

第4章 基于模块化配置的产品服务价值主张方法

第5章 面向服务过程的产品服务价值交付技术

第6章 基于顾客感知的产品服务价值评价方法

第7章 面向客户需求的产品服务方案设计

第8章 产品设计知识管理服务

第9章 产品服务供应链管理

第10章 典型案例分析

附录 名词解释

参考文献

随便看

 

Fahrenheit英汉词典电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。

 

Copyright © 2002-2024 frnht.com All Rights Reserved
更新时间:2025/11/24 7:59:00