完美的团队才能成就完美的企业

华为的好口碑从何而来？

为什么华为的执行力强、效率高？

是什么力量促使华为屡次创造奇迹？

华为靠什么从小作坊变成了国内的行业巨头？

华为为何能稳坐全球智能手机销售榜前三位？

……

千海著的《华为团队管理法》详尽解密华为完美团队的成长基因，深度揭示华为狼性团队的锻造法则。

一家企业要想获得长久的发展，依靠的不是领导者的个人能力，而是整个团队的力量，华为也不例外。华为是中国蕞早将人才列为战略性资源的企业，其完善的人才管理体系是华为30年来持续发展的动力和关键。

千海著的《华为团队管理法》从华为由2.1万元到3900亿元年营业额的发展轨迹中，总结出了华为在灰度管理、目标管理、绩效管理、时间管理、人才管理和人才激励等这些方面的团队管理智慧。全书逻辑严密、案例新颖、重实用、重应用，特别适合广大团队管理者阅读与借鉴。

第一章 灰度：以妥协和宽容维持平衡

 妥协不是让步，而是以退为进

 世界不是非白即黑、非此即彼

 别较真，跳芭蕾的都有双粗腿

 各打五十大板那不叫公平

 华为灰度管理：妥协、开放和宽容

第二章 目标：有目的能更快到达终点

 三分天下，华为占一分

 只要能实现，做第二也高兴

 不执行，一切都是空谈

 设个期限，看谁还敢再拖

 把目标切开，才能大口地“吃”

 必要时，给目标来个“微整形”

 华为目标法：聚焦关键点

第三章 绩效：能倒出来的才是饺子

 发展要均衡，抓住短木板

 来点刺激，效率会更高

 先僵化、后优化、再固化

 客户满意了，才能算有了成绩

 好干部就必须出好业绩

 华为执行秘诀：“三高政策”

第四章 时间：让听得见炮火声的人来决策

 正确打开时间的方式

 充分授权，没必要事事都请示

 能精简就精简，不要制造垃圾

 要想不浪费，就别什么都凑合

 别心急，重要的事得多花些时间

 时间有弹性，才能让计划赶得上变化

 华为的高效管理：无为而治

第五章 项目：做项目可以检验一个团队

 要想项目好，准备少不了

 有计划地执行，才能完成得更好

 定个标准，谁都甭想蒙混过关

 沟通得顺畅，不然容易“卡壳”

 严密监控，确保项目的质量和效率

 收好尾巴，越到后面越不能松懈

 华为做项目：确保人尽其责

第六章 人才：烧不死的鸟就是凤凰

 别管劳动者，得多培养奋斗者

 奋斗掺不得假，坚决抵制“赝品”

 想要惊喜，就给坐冷板凳的人机会

 不怕死的人，才能进“华为墓”

 把没干劲的都从管理岗位调出来

 保持团队活力，让人才循环起来

 华为选人：好干部的四个标准

第七章 激励：分好钱，才能管好人

 人人持股，大家一起来赚钱

 树标杆，让“雷锋”先富起来

 拉大差异，充分发挥奖金的功效

 华为人不缺钱，缺的是荣誉

 想留住人才，先亮出“底牌”

 华为没人特殊：以贡献领酬劳

第八章 危机：华为没有成功，只是在成长

 世界瞬息万变，唯惶者才能生存

 想顺利过冬，春天就得做准备

 轮值CEO，干部没有终身制

 设立“红、蓝军”，有对手才能进步

 越是成绩傲人，越要保持清醒

 华为成长法则：末位淘汰制

第九章 文化：资源会枯竭，唯文化生生不息

 能传下去的，才算得上是文化

 以客户为中心，以奋斗者为本

 企业要扩张，就得训练一批“狼”

 静水潜流，要慢慢地去发展

 人可以不完美，但团队必须完美

 华为理念：活着才是硬道理

不怕死的人，才能进“华为墓”

“越在困苦的时候，越能磨炼人的意志，越能检验人的道德和良知，越能锻炼人和提高人的技能，也越是我们队伍建设最重要的时刻！”

众所周知，华为对员工是出了名的“刻薄”，对他们来说，加班、没假期什么的已经算幸福了，那些被企业派到国外去做“开荒牛”的人，累死累活地工作不说，还得饱受对妻儿的思念之苦。对此，任正非曾直言不讳地说：“进了华为，就是进了坟墓！”乍一听这话，似乎觉得很恐怖，但只要往深了一想，便会不由得佩服他，因为正是他这近乎变态的管理手段，才使华为团队拥有了无数的人才。

要想在华为的团队站住脚，仅凭那点吃苦耐劳的劲儿远远不够，人才们还必须具备一种“不怕死”的精神，这要如何来培养呢？答案是磨炼、磨炼、再磨炼！对华为而言，人才都是用来救场的，必须通过逆境的审核和检验才能合格，那些平日里咋咋呼呼，但一遇到困难就秒变脓包的人，绝对不是华为的人才。

不少企业在培养人才时，总喜欢偷懒走个捷径，如直接招有经验、有能力的人，但华为却不这么想，它对那些“一张白纸”的应届生也照样感兴趣，因为它有一套完整的培训体系，能针对不同岗位状态来训练员工的个人素质、各项技能、综合能力等，具体而言，主要分为三个阶段：上岗前、在岗时和换岗后（见图6-3）。

1997年，是华为培养人才的重要一年，为了组建一支职业化的正规军，更为了确保每个上岗的新人都是精英，华为决定从这一年开始，对新聘的应届生们进行封闭式入职培训。这个培训可不像其他企业那般，只是徒有其表地走个过场，而是实打实地严格训练，不给他们整出个“脱胎换骨”的变化来，谁都甭想上岗！

通常，华为的岗前培训会持续整整半年的时间，在这期间，新员工们会经历军事化训练、学习企业文化、车间实习、技术培训和市场演习等。并且，他们的教官皆是从军队里退役的“狠角色”，每项训练都必须严格按照军队的标准来：每天6点半就得起床，简单的洗漱后便一起跑操场，谁起不来或迟到就扣分！

经过半年的严格考核和层层筛选，新员工们终于可以上岗了。若此时，他们一个不小心放松了警惕，那么，等待他们的依然会是被淘汰的厄运！为什么？因为真正的磨炼才刚刚开始！入职后，华为会时不时地引进一些新制度、新流程体系或是实施组织变革等，每每此时便会对员工进行在岗培训，学不会就下岗！

不仅如此，华为内部还有换岗这回事，它会根据员工的才能给他们换岗位，无论你喜不喜欢，也不管你愿不愿意，都得乖乖地先去接受培训；华为还实行轮岗制，没人能舒舒服服地待在一个岗位上，它会不停地给员工培训，让他们学习多个岗位的技能；那些驻扎在海外的员工被调回后，也要接受一定的技能培训。

可以说，华为人都是从一次次的培训和审核中出来的，在华为，几乎没有直接提拔的先例，人才就必须经得起考验，他们的背后都隐藏着一段“折腾史”。

一直以来，华为都非常注重对后续人才的培养，正因为如此，它对人才的选拔也十分挑剔，在它眼中，那些没实践能力的员工，即使说破了天去，都甭想跟人才沾上一点边！为了能不断地从基层“捞人”，华为对员工们的培训可谓是费尽了心机，不但规模大、投入大，力度也非常大，以致有些人因受不了而离场。

不仅如此，华为还一直都是个务实派，对于人才的培养从不玩虚的。在华为，没当过工人、没做过普通业务员、没基层管理经验的人，就别想被选拔为高层的干部，哪怕你的学历上写着“博士后”都不行！而你若以为只要坐上领导的宝座，便能万事大吉，那就大错特错，殊不知，你今年是某部门的一把手，没准明年就会变成办事处的小主任，也许后年还会被“发配”到海外去……

华为为什么要如此“折腾人”呢？这不仅是世人的疑问，就连华为人自己都不太理解。对此，有人默默地承受；有人终日在抱怨；有人甚至偷偷地哭泣；还有人因此选择了离开……面对这些，华为依然我行我素，丝毫没有改变的迹象。殊不知，华为的“折腾”并非是没来由的胡闹，而是秉承了它一贯的人才管理理念：哪里有炮火，哪里便需要人才顶上去。顶不住？你还好意思说自己是人才吗？

P157-159

完美的团队才能成就完美的企业

华为的好口碑从何而来？

为什么华为的执行力强、效率高？

是什么力量促使华为屡次创造奇迹？

华为靠什么从小作坊变成了国内的行业巨头？

华为为何能稳坐全球智能手机销售榜前三位？

……

不可否认，随着华为的渐渐崛起，很多人的内心中都充满了这些疑问，为了寻找正确答案，大家开始从各方面剖析华为，而随着研究的不断深入，人们终于发现了它创造奇迹的奥秘——团队管理！出神入化的团队管理技巧，不仅给华为带来了丰厚的利润，还帮它赢得了良好的口碑，使其一举夺下国内通信设备厂商“龙头老大”的位置。

创业初期，华为一没产品、二没技术，有的只是团队。为了尽快打开市场，团队在服务上拼尽了全力，但凡接到客户的电话，无论是产品投诉，还是提出疑问，哪怕外面下雹子，他们也会立即去解决，几乎是“随叫随到”。而为了迅速提升产品技术，研发团队挤在一幢破旧的办公楼里，吃喝拉撒都在一起，他们睡觉的床与厨房、办公桌在同一层楼，他们困了就去躺一会儿．醒来后继续工作。

面对激烈的竞争，是团队齐心协力，帮助华为战胜了大部分对手；遭遇客户投诉，也是团队不畏艰辛积极解决困难，为华为建立了良好的口碑；向外扩张时期，亦是团队一马当先，迅速占领了各大海外市场；危机来临之际，还是团队迎难而上，助华为顺利渡过了难关……可以说，若没有这些团队，华为就无法取得今天的成就！

在优秀团队的努力下，华为从一家做交换机代理销售的小企业，变成了全球最大的电信网络解决方案提供商、全球第二大通信和电信基站设备供应商。现在，它不但以3950．09亿元的年营业收入，占据了“2016年中国民营企业500强”榜的首位，而且，也挤进了“2017年BrandZ最具价值全球品牌100强”居第49位！此外，它还以近25亿元的销量，稳坐2017年全球智能手机榜的第三把交椅。

也许，华为的成功难以复制，但它的团队管理技巧却不能不借鉴，只要有了优秀的团队，即便我们无法像华为那般创造奇迹，至少也可以带领企业走向下一个高峰！虽然失败者的遭遇各不相同，但成功者的经验却都是相似的，唯有踩着他们的脚印前行，才能更快获得成功的青睐，否则就会多走弯路，甚至导致失败！

回望历史，不难发现，那些成功企业的背后，往往不是站着一个团队，就是排着好几个团队，若没有这帮人的支持和帮助，别说成功了，可能连它卖的是什么都少有人知道。可见，唯有完美的团队，才能成就完美的企业．只要明白了这一点，那么华为现在的成功，便不再是遥不可及的梦，而是可以实现的未来！