日本如何吸收了美国的优秀实务、CCS又对日本有什么特别影响，为了全面、彻底地解析CCS，作者在日本、美国收集了讲座相关人、现存资料等信息，并归纳在了后藤俊夫著陶小军、张永亮译的《经营的原点(图解精益制造)》里。本书不仅是企业在遇到瓶颈、经营改革滞后时的处方，也能帮助读者重新认识日本战后的复兴史。

序

谢辞

前言

 序章 被忘却的经营质量

l 隐藏在企业丑闻根底的东西

2 产品质量与经营质量

3 CCS经营者讲座

4 讲座始于“企业的生存理由是什么”

5 50年后的今天，企业的存在意义何在

6本书的结构

第I部 CCS经营者讲座是如何产生的

 第1章 CCS经营者讲座的目的和背景

1 GHQ与电气通信产业

2 战败后的日本经济复兴与课题

3 麦克阿瑟元帅的御前会议

4 CCS经营者讲座的历史定位

 第2章 CCS经营者讲座的整体面貌

1 结构

2 教材

3 运营

4 历史意义

5 成果与界限

第Ⅱ部 CCS经营者讲座概要

 第1章 方针

1 企业的生存理由是什么

2 企业的社会责任

3 企业是为谁而存在

4 经营方针和管理方针

 第2章 组织

l最高管理层和“空水桶”

2 股东的主权与董事的责任

3 公司外部董事与公司管理

4 经营技术人员的作用

5 本企业的组织缺点

6组织设计

 第3章 统管

1 组织统管

2 指导力和人事关系

 第4章 质量管理

l质量管理的重要性

2 引入统计质量管理

3 贾量管理与检查

4 时代背景

5 贾量管理的真正成果

6科学质量管理的前期历史

 第5章 成本统管

1 提倡经营管理体系

2 标准成本制度

3 部统筹

4 “管理”与“统管”

 第6章 运营

1 协调

 第7章 科学处理法

l科学处理法

2 从科学管理法到“科学研究法”

3 先驱性的实践与K先生们的形象

4 从地下水到奔流之势

5 科学研究法的本质

6合理性与非合理性

7组织的原则

第Ⅲ部 CCS经营者讲座将带来什么

 第1章 ccs经营者讲座的历史使命

l先驱性的意义和界限

2 挖井的人

3 日本引入质量管理的过程

4 面向2l世纪的前奏曲

 第2章 创造新的附加价值

1 “企业的生存理由是什么”在今天的

意义

2 企业的社会性存在

3 革新事业的概念

4 明确所有组织的存在意义及概念

 第3章 创造关联性

1 关联性在今天的意义

2 公共关系的冲击

3 无界限合作

4 竞争和协作

5 同时满足利益相关方

 第4章 创造经营质量

lQuality和质量管理

2 为什么经营的质量被忘记

3 1972年的管理质量

4 日本经营质量奖的引入

 第5章 挑战企业伦理

l企业伦理和“企业的生存理由是什么”

2 企业伦理和“关联性”

3 企业伦理和信息公开

 第6章 寻求经营的本质

1 范式转移

2 21世纪的远景

3 目前所需的K先生

 终章 回归原点

1 不易与流行

2 来自不死鸟的启发

3 新的旅程

结语

参考文献一览