员工队伍是一拨人,军队也是一拨人,为什么前者松松垮垮、我行我素,后者军令如山、众志成城?面对困难和挑战,为什么前者敷衍了事、搪塞推诿,后者前赴后继、责无旁贷?军队有什么神奇的力量,可以攻无不克、战无不胜?
面对这一课题,两位素昧平生的专家走到一起,一位是现役上校军官、从事军队管理研究的张元伟博士;一位是多家著名企业的管理顾问、具有丰富管理经验的培训师薛灿宏先生。他们认为:员工应该学习军人的纪律性、执行力、团队精神……
他们把梳理出来的思想在北京、山东、四川、辽宁、山西、河北、湖南等地多家企业的讲台上进行传播。学员们肃然起敬,他们说,企业需要这些思想,员工需要这些精神。
相信军事管理专家与企业管理专家联袂写出的这本《像军人一样去执行(完美执行的12条军规)》,一定能给企业的发展打开一扇新的窗户。
本书由丁聪所著。
没有高效的执行力,企业战略再好也是空谈。
丁聪所著的《像军人一样去执行(完美执行的12条军规)》聚焦“执行力”,从思维力、沟通力、应变力、目标力四方面告诉我们,执行者如何训练才能像军人执行命令一样去完成任务。本书总结的完美执行的12条军规,不仅给出了全面提升执行力的训练方法,而且提供了大量真实、精彩的案例,颇具针对性、实操性,是企业培养高效能员工、打造强有力的执行团队的首选读物。
曾看过这样一则新闻,说的是北汽福田车辆股份有限公司确立了诸多新理念,其中之一就是“让每个员工都成为创新成员”。
我认为,这是一个十分先进的理念。当今社会,企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须不断创新:而企业要创新,离不开员工的创新思维。无数事实告诉我们,那些卓越的、总能出色完成任务的员工,通常会在工作中的每一步寻找创新点,并把这种思维不断拓展,使之成为自己的一个职业习惯。
想好点子再行动
想要成为能得到领导赏识的员工,并不是朝九晚五简单地上下班就可以了。相反,你应该投入更多的时间,做事之前多想一想“怎么做最好”,这样才能把工作做得更到位。很多时候,做事之前是否认真思考,是否在工作中的每一步寻找创新点,决定了最终的工作效率。
案例
那一年,他拿到了一张印着“成人”字样的大专文凭。虽然25岁的大专生有点“老”,但他还是凭着主持经验与实力,进入北京电视台实习。
然而,半年过去了,他都没有得到上镜的机会,只能对着本子和话筒抑扬顿挫地配音。他熬着,没事的时候就去看别的主持人怎么主持。
1999年6月20日,北京电视台要进行一次跨省直播,现场报道山西农民青年朱朝晖骑摩托车飞越壶口瀑布的壮举。为了准备这次报道,电视台把转播车开到壶口瀑布现场。带队的是当时的副总编辑王惠,现场共有5位主持人,分担不同角色,他的角色可有可无,直播时也只需说一句话:“朱朝晖嗖地一下就飞过去了!”
虽然只有一句话,但他做了很多准备工作。当时,电脑还没有普及,在来现场之前他就仔细查阅了壶口的资料。到了现场,他立即与实际情况进行核对,然后进一步考察,定出方案。为了寻找一个最佳角度,他穿上救生衣爬到瀑布下面,找消防部门借了一根粗缆绳把自己捆紧,终于发现一个角度,能够拍出瀑布的险峻。
直播的前一天晚上,小组开会。王副总编辑说:“镜头过来时,可能说30秒,也可能说5分钟,你们都说说看。”
别人都只说了一两分钟,而他一口气说了十几分钟,中间一点都没有停顿。他说到了历史故事、当地的风俗民情,还有拍摄角度。
在正式的直播中,安排给他的镜头最多。回台之后,他的职业生涯迎来了一个大转折。他被调到了“公益歌曲大擂台”,做大型节目,每年主持北京台的春晚成了台里的一哥。2006年,他参加了央视的《魅力新搭档》比赛,获得了第三名。从此,他的舞台变得更加宽广,2010年他成为“央视优秀播音主持入”。 他的名字叫赵普,在播报汶川大地震、西南大旱和玉树大地震时,他率真的主持风格感染了亿万观众。
现在,赵普成功了,为这份成功他付出了太多的心血。在北京电视台时,他下足工夫去琢磨别人的主持风格;在参与现场直播前,他也做足了功课,也正是这样才有了他后来的精彩表现。
倘若赵普只因是一句台词而不把它当回事,他还能获得后来的晋升机会吗?倘若他对工作睁一只眼闭一只眼,领导安排什么就做什么,做事前既不主动思考,也不用创新的思维去工作,我们还能看到后来的“优秀播音主持人”赵普吗?
答案自然是否定的。我们常说,机会只偏爱有准备的人。同样,一个随时准备迎接挑战、遇事不断思考的员工,才是一个卓越的员工。
P12-15
美国的西点军校作为世界上最著名的军事院校之一,为美国培养出了包括艾森豪威尔在内的两位总统、四位五星上将及3700多位将军;世界500强企业中的众多商界精英,也都来自于西点军校。可以说,任何一所商学院都没有培养出如此多的经营管理人才,西点军校却做到了。这究竟是什么原因呢?也许正是因为西点军校始终都奉行一个原则——没有任何借口。从踏入西点军校的那一刻开始,学生对长官的命令只能用四句话来回答:第一句是“Yes, Sir(是的,长官)!”第二句是“No, Sir(不是的,长官)!”第三句是“No excuse,Sir(没有任何理由,长官)!”第四句是“I don't know,Sir(我不知道,长官)!”这四句话是西点军校的名言,它强调了每个学生要想尽办法去完成任务而不是为没有完成任务去寻找借口,概括起来就是“执行力”这三个字。每位西点军校的毕业生身上都深深打上了“执行力”的烙印,因此无论是在硝烟弥漫的战场上,还是在你死我活的商战中,他们都能以超强的执行能力获胜。
我在奥地利留学时,由于奥地利紧邻德国,官方语言又是德语,我有机会深入地了解德国的人文思想。众所周知,德国人以严谨的思维、认真的态度,创造了世界闻名的德国工业。接触了很多德国老师和朋友后,我惊奇地发现,几乎每个德国人身上都有一种与生俱来的基因,那就是“追求完美,超强执行”。记得“市场营销”这门课程即将结束时,教授给我们布置了随堂作业:随意选择一款产品进行市场调研,要求针对不同人群进行调研,一个月后交出一份具有参考价值的市场调研报告。我们中国的留学生和一些东欧的学生都认为完成这个作业根本不需要费很大的力气,大都在交作业的前一周才开始在网络上下载一些资料、随机访问几个路人或是自己编一些内容,然后写成调研报告草草了事。可是,班里的几个德国同学并不是这样做的,他们在一个月内针对不同性别、职业、年龄的人群进行了深入的调研,留下了每位受访者的详细访谈资料和联系方式,同时对目前市场上该产品的主要竞争产品也进行了调研。他们交上的市场调研报告,都有厚厚的50多页。这些报告论据翔实、分析深刻,足以装订成书!结果,教授出人意料地将本次作业作为了该课程的结业考试,德国同学都获得了高分,而很多同学都因为不合格重修了这门课。这件事情一直深深触动着我,因为它并非个别情况,德国人正是凭借这种认真严谨的行事态度、追求完美的行事风格,才能生产出高质量的产品,才能在受到二战重创后用短短的20年重新崛起,成为欧洲经济的“火车头”。
有句话说得好:“态度决定一切。”工作态度的不同,就决定了结果的不同。执行力不是工具,而是态度,想要拥有强大的执行力,就必须培养端正的态度。要不然,“完美执行”就只能是一句空话。根据我对国内外多家企业的调查研究,一个企业的员工,只有具备了四个能力——思考力、沟通力、应变力、目标力,才能拥有完美、强大的执行力。
思考力
一个真正会执行的员工,是懂得“三思而后行”的员工,因为计划是执行的前提,计划的过程就是积极、周密地思考的过程。在接到任务之后,一定要先仔细琢磨,这样在执行的过程中才不会走样。
沟通力
想要完美执行,沟通是必不可少的一个环节。不管是与上司、同事,还是客户,都需要通过不断沟通来了解彼此的想法,取得相互理解和支持,最终达到自己的目的。沟通是一项技能,想要成为最优秀的执行者,就需要不断地练习。
应变力
除了思考能力和沟通能力,在执行任务的过程中,还要具有应变能力。要“埋头苦干”,更要“抬头巧干”。如果一味地“苦干”,那就成了“拙干”。“巧干”不是偷懒,而是办事时有独特的想法,注重方法和技巧,并且能够灵活变通。
目标力
执行力,不仅要看过程,更体现在结果上。只有以结果来优化过程,同时以过程来保证结果,才能让执行真正到位。
这本书的写作结合了近年来我在多家企业进行培训的经验,其初衷就是希望一些中国企业在国际化、规范化、职业化发展的进程中,进一步提高员工的执行力,进而推动更多的优秀企业不断走向卓越。在书中,我将从思考力、沟通力、应变力、目标力这四大方面,来和大家分享一名高效执行的员工应该具备的12条准则。并且,我将结合大量培训中的案例,提供培养执行力的若干行之有效的方法,由此帮助你快速提升执行力,从而提升工作效率,实现人生目标。
希望通过阅读本书,能给在茫茫职场路上前行的你,照亮道路,指引方向。
丁聪