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书名 释放IT的力量(工业4.0时代IT与产业融合之道第2版)/下一代产业革命之管理新思维丛书
分类 经济金融-经济-工业经济
作者 (美)丹·罗伯茨
出版社 人民邮电出版社
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简介
编辑推荐

丹·罗伯茨编著的《释放IT的力量》内容简洁、通俗易懂。更重要的是,任何一名IT管理人员都能在其中找到与自身相关联的视角和实例。互联网时代的企业及个人想要提升自我,想要发展业务,都可以从书中找到想法和行动计划。

罗伯茨指出了在互联网时代,IT专业人士为了成为战略型商业合伙人,应该采取哪些举措。书中赋予我们独特的视角,让我们能够最大化自己的技能,让IT组织能为企业创造巨大的商业价值。本书提出的建议实际、重要、可行。

内容推荐

工业4.0时代,技术的先进程度前所未有;同时,技术与人们生活的相关程度也将超乎想象。由智能技术到智能产品再到新商业模式这条道路上,企业内部的IT组织将责旁贷地担负起创新领军者和机遇提供者的角色。

IT专业人士将在工业4.0时代迎来最好的舞台,本书出版的目的就是帮助所有组织及其人员在站上那个舞台之前做好充分的准备。

释放IT的力量通过讨论新型IT团队构建、转型思维植入、以客户为中心的组织文化打造、谈判沟通技巧提升、商业敏感度和公司政治智慧提升、项目监管、需求收集、社交商务框架开发等方面的内容,帮助各大产业以及各类企业在工业4.0时代释放IT能量,转型内部IT组织,将IT技术专家塑造为技术与业务双修的商业顾问。另外,书中提供的免费测试平台以及一些技能开发工具业已被全球3000多家卓越的IT组织证实有效,读者可立刻投入使用。

丹·罗伯茨编著的《释放IT的力量》适合所有IT从业人员阅读,更适合所有想让技术在商业过程中发挥更大作用的企业管理者阅读。当然,本书的内容对于研究者、行业管理者而言也是非常有价值的。

目录

第一章 工业4.0时代的IT团队和IT文化

 工业4.0时代,IT专业人士必备的核心技能

 14天发现自我之旅

 本书目标读者

 如何最大化地挖掘本书价值

第二章 转型或者被淘汰

 IT转型六项基础工作

 成功转型面临的五大挑战

 结论

 TOP10可用于IT组织转型的领导策略

第三章 掌控IT转型四大要素

 转型的四大角色与四大要素

 实现信守对转型成功很重要

 转型需要社区

 透明化先于行动

 交流转型信息

 结论

 TOP10掌控转型的要点

第四章 建立以客户为中心的IT文化

 一流的服务“长”什么样

 转变服务心态

 提供一流服务的策略

 结论

 TOP10建立以客户为中心的IT文化的方式

第五章 从技术专家到商业顾问

 IT客户需要的顾问是什么样的

 为什么IT专业人士需要具备更多的顾问技巧

 顾问型IT团队内的四种角色

 我该如何成为一名顾问

 费时就是省时

 结论

 TOP10成为顾问需要考虑的因素

第六章 从技术高手到谈判高手

 立场谈判还是利益谈判

 三个步骤和三个关键因素

 将关键因素应用到第一步——准备和规划

 将关键因素应用到第二步——信息交换

 将关键因素应用到第三步——正式谈判

 结论

 TOP10如何在不破坏关系的情况下获得你想要的

第七章 做一个有政治智慧的专业人士

 将自己想象成政治家

 IT和政治:一对奇特的伙伴

 五步察觉公司政治陷阱

 发展政治技巧

 结论

 TOP10培养政治智慧应注意些什么

第八章 做好IT项目的掌控者

 项目管理三大阶段

 第一阶段——组织

 第二阶段——规划

 第三阶段——管理

 成功项目经理的四大信条

 结论

 TOP10项目经理具体做什么

第九章 用更正确的方式收集客户需求

 “是什么”,而不是“怎样做”

 面谈技巧的重要性

 用图片代替冗长的文档

 写出完美的需求文档

 结论

 TOP10收集客户需求的正确方式

第十章 管理服务提供商

 成也萧何,败也萧何

 为新角色做好准备

 构建良好关系之前,做好三项准备工作

 构建良好关系的七个步骤

 结论

 TOP10提升服务提供商关系管理水平的方式

第十一章 展示IT的价值

 第一步,让IT组织内部弥漫全天候营销的气氛

 第二步,走出去,与客户建立关系

 第三步,关注技术带来的利益,而非技术本身的特征

 第四步,建立信任

 第五步,让客户彻底了解IT组织和IT产品

 第六步,制订正式的营销计划

 第七步,确保成功

 结论

 TOP10展示IT价值的方法

第十二章 如何构建和实施社交商务框架

 社交商务框架的构成

 构建与实施社交商务框架的三大原因

 社交商务框架三大要素的具体设计要求

 社交商务框架的实施——先体验再快速迭代

 社交商务框架的评估:利用指标“倾听”和学习

 转型领导力在实施社交商务框架中的作用

 结论

 TOP10社交商务框架构建和实施策略

第十三章 三位成功转型者的故事

 圣路加健康系统内部IT组织的成功转型

 万豪集团内部IR组织的成功转型

 鲍登学院内部IT组织的成功转型

 结论

第十四章 IT人才管理

 12大核心技能关乎IT专业人士的未来

 顺着IT成熟曲线向上发展

 人才管理

 优秀企业的IT人才管理方法

 结论

 TOP10IT人才管理策略

ITSkillBuilder免费试用指南

致谢

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更新时间:2025/11/25 19:59:41