张向南、勾俊伟编著的《新媒体运营实战技能》以新媒体运营实战为基础，力求为读者呈现完整的运营图谱，包括图片、排版、H5、表单、开发者功能应用、音频与视频制作等一系列内容。相信本书能够为读者打开新媒体运营的大门，帮助读者解决运营过程中的问题，从而有效提升读者的新媒体工作效率。

张向南、勾俊伟编著的《新媒体运营实战技能》用7章的篇幅，介绍了运用新媒体平台的技术操作，第1章重点介绍了新媒体图片的创意思路及制作技巧，包括微信公众号封面图、信息长图、icon图标、九宫图、GIF图片的具体操作方法；第2章重点介绍了创意云文字、微信排版、滑动看图等新媒体文字的排版方法与处理技巧；第3章介绍了新媒体表单处理技能，引导读者对表单结构、设计场景及具体应用进行了全面了解；第4章介绍了H5的创意思路及制作方法，解析了引发H5传播的心理因素；第5章重点介绍了主流新媒体开发平台，包括第三方管理平台的接入方法与具体功能、微网站与微商城的搭建方法等；第6章介绍了新媒体音频与视频处理的技能，主要包括微信朋友圈视频下载、语音聊天导出与合并、音频与视频格式转换等技巧；第7章选取了新媒体运营中最常用的微信对话与朋友圈的截图模拟、二维码生成、一键关注页面、热点资讯获取等的优化技巧与策略。

本书适用于企业新媒体营销的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。

Chapter 01 新媒体图片处理技能

 1.1 封面图

 1.2 信息长图

 1.3 icon图标

 1.4 九宫图

 1.5 GIF图

Chapter 02 新媒体文字处理技能

 2.1 创意云文字

 2.2 文字排版

 2.3 图片排版

 2.4 音频和视频排版

Chapter 03 新媒体表单处理技能

 3.1 表单结构

 3.2 表单工具及应用

 3.3 表单场景

 3.4 表单发布与数据分析

Chapter 04 新媒体H5制作技能

 4.1 H5的概念

 4.2 引发H5传播的心理因素

 4.3 H5的五种展现形式

 4.4 H5的页面设计

Chapter 05 新媒体开发功能处理技能

 5.1 校园类平台：腾讯微校

 5.2 企业类平台：V5KF

Chapter 06 新媒体音频、视频处理技能

 6.1 新媒体音频、视频下载

 6.2 使用手机制作视频

 6.3 音频、视频格式转换

Chapter 07 新媒体运营小技巧

 7.1 模拟社交平台对话

 7.2 二维码的生成与美化

 7.3 移动端管理微信公众号

 7.4 微信一键关注

 7.5 新媒体热点资讯的获取

写在最后

在读图时代，作为视觉化呈现的重要一环，图片的重要性不言而喻。无论是微信公众号、微博头条还是今日头条，都需要为文章配图。与传统媒体不同的是，新媒体配图更加多样化，既有常规的图片插入，又有衬托文字场景的GIF图，还有承载更多内容的信息长图等。

本章内容从搜集图片、制作图片入手，以图片的各种使用场景为教学基础，详细讲解新媒体图片的生成全过程。

1．1 封面图

封面图(见图1-1)作为进入读者视线的第一张图，其重要性不言而喻。

目前新媒体封面图主要有以下两种形式。

(1)直接使用图片作为封面图。

(2)将添加文字以突出文章主题的图片作为封面图。

不论哪种形式，搜图都是制作封面图的必备技能。通过互联网进行图片搜索时，你必须要知道如何找到无版权、可商用的高清图片。

1．1．1 搜索高清无版权图片

版权图片通常指经过图片的著作权持有人(创作图片的作者或者机构)授权，可用于商业、出版、展览等用途的图像作品。使用版权图片，可以联系图片的版权持有人并获得使用授权，但是这类图片在使用时，往往需要支付给版权持有人一定的授权费用。

版权图片的授权形式有很多种，国际上最常见的有RM和RF两种形式。

RM授权是英文Right Management的缩写，它表示版权管理，即版权持有人将其图片交给图片经纪机构，图片经纪机构可根据客户的用图范围、发行数量、时间等因素来商定图片的授权价格。在中国，使用这种授权的版权图片经纪机构主要代表是华盖创意、全景视觉等公司。

RF授权是英文Royalty Free的缩写，这是目前国际上比较流行的授权方式，直接翻译成中文是“免版税”，即用户购买图片授权后不需要按照其使用的方式、次数、取得收益比例等向作者支付版税，而是一次性支付小额的使用费，便可以获得作者的授权，不受时间、地域、出版数量等限制，也不会与使用图片所取得的收入挂钩。

常规的搜图，可以通过搜索引擎进行搜索。常见的搜索引擎有中国搜索、百度、搜狗、360搜索、必应、雅虎、谷歌等。同样的关键词在不同的搜索平台搜索到的内容不相同，通过不同的语言搜索得到的结果也不相同。在具体搜图时可以通过不同的搜索引擎和不同的语言(如尝试搜索“狗”或“dog”)进行搜索，以搜到合适的图片。在搜索图片内容精准度以及可用图片丰富度方面，推荐使用谷歌图片搜索和必应图片搜索。

当搜索引擎不能搜索到满意图片或需要使用无版权图片进行商用时，可以尝试在专业图片网站进行搜索。以下八个高清图片类网站，图片无版权限制，可以用作商业用途。

注意：免费下载、免费可商用的素材均禁止出租、转售、分割、注册商标等违反站方版权协议，违反当地法律法规的行为。

1．Gratisography

简介：Gratisography，英文界面，仅支持英文关键词搜索。图片分类包括全部、动物、自然、物体、人物、城市、搞怪。

下载方式：在网站内找到想要下载的图片，如图1-2所示，单击图片后直接下载。

2．摄图网

简介：摄图网(见图1．3)，中文界面，支持中文搜索，专注免费摄影图，分类丰富且可免费商用下载。

P2-3

随着移动设备以及移动网络的发展，各种新型媒体平台犹如雨后春笋般出现。新媒体以相对较低的推广成本、年轻且付费意愿强的人群、与消费者面对面沟通的机制等优势，成为企业首选的营销平台。

不过，迎来新媒体的同时，企业也面临一系列挑战：微博刚出现时，了解如何发微博、如何配图，就可以开展新媒体工作；但是随着整个新媒体行业的发展，微信、知乎、短视频、直播等新平台和新玩法不断出现，受众开始不满足于企业发布的常规文章、图片和视频，更希望看到“有趣、炫酷、新鲜”的内容。因此，只会写文章而不懂创新呈现形式、只会做内容而不会使用新媒体工具的企业，其营销效果必然受影响。

—部分企业新媒体负责人已经意识到了这一点，开始尝试优化内容并使用新媒体工具。但是到了实战环节，又会遇到一系列新的问题，如：

公司要发布一款产品，该如何设计海报？

九宫格图是如何做的？

排版竟然可以这么美，怎么做到的？

封面如何制作？注意事项是什么？

微信公众号如何一键关注？

朋友圈、QQ等对话截图如何模拟？

GIF图在哪里找？

如何使用开发者模式功能？

H5真炫酷，怎么做的？

信息长图是怎么做的？

……

每当有一个不错的想法时，“无法实现创意”成了企业新媒体运营最大的绊脚石。

本书以新媒体运营实战为基础，力求为读者呈现完整的运营图谱，包括图片、排版、H5、表单、开发者功能应用、音频与视频制作等一系列内容。相信本书能够为读者打开新媒体运营的大门，帮助读者解决运营过程中的问题，从而有效提升读者的新媒体工作效率。

新媒体行业每天都在更新迭代，建议在学习本书的同时，随时关注新媒体平台的最新规则与新媒体工具的版本升级，实现更有效的营销效果。

本书由张向南和勾俊伟编著，由于作者水平有限，本书若有不当之处，恳请广大读者提出宝贵建议和意见，以便再版时修改。

编者

2017年3月

从2011年1月到2017年1月，微信更新了超过50个版本；仅2016年一年就更新了15个版本。微信只是新媒体平台的一个缩影，新媒体行业每天都有软件在更新版本，每周都有平台在更新规则。

面对日新月异的新媒体环境，新媒体从业人员常会遇到以下问题。

“这款工具上次做活动还好好的，怎么突然不能用了？”

“为什么推送了一条有奖调研的消息，账号突然被封了？”

“之前一直在用的二维码生成网站，怎么打不开了？”

“软件更新之后突然不会用了，一键切图按钮去哪了？”

之所以会出现以上问题，是因为运营者对于新工具、新规则不敏感，认为自己掌握了几款新媒体工具便万事大吉，完全可以随时应用于各种场合。

对于新媒体工具的学习者，建议你在学习本书后，在以下三方面需要特别注意。

(1)留意规则变化

新媒体平台对于工具或内容的规则会不断变化，包括上传图片大小及格式要求、诱导关注工具限制、内容抄袭处罚、图集功能上线等。各平台会在管理员后台发布最新的规则通知，因此你必须及时查看每一条系统公告或规则通知，第一时间了解规则变化，防止不小心踩了规则红线。

(2)了解版本更新

无论是平台端(微信、微博等)，还是工具端(排版工具、表单工具等)，都会不定期升级。升级意味着界面或功能发生改变，你需要在版本更新后马上掌握新版本优化后的功能，尤其是了解你所在的新媒体团队以往常用到的功能，避免由于版本更新而导致工作无法继续。

(3)关注工具消亡

任何网站或工具都有可能会关闭，而企业的新媒体工作不能因为某款工具的消失而受影响。当你发现无法正常使用某款新媒体工具时，可以采取以下两种方式。

第一，在知乎、微博、分答等平台提问，寻求有经验的人的帮助。

第二，在百度及应用商店尝试搜索“表单工具”“排版工具”“短视频助手”“九宫格切图”等关键词，试用新工具。

新媒体工具，实战为王。多关注平台与工具的变化，多去练习与实践，才能够真正利用新媒体工具实现有效的营销效果。