叔本华讲过一个关于刺猬的寓言。说的是一群刺猬想要在冬天挨近取暖，但是它们一挨近彼此就会被刺痛，分开又会感到寒冷。反复尝试之后，刺猬发现它们必须保持一定的距离，才能既不受伤又感到一点温暖。在组织环境下，同样可以看到这种刺猬的两难现象。人们应该靠的多近？我们可以敞开多少心怀？多大程度的亲密是足够的？何时需要设置隔离带？过于开放，我们可能暴露出自己的弱点，在羞愧和犯错时更易受伤害。这个难解的谜——我们既需要亲近又想保持距离——正是人们之所以在组织和团队中很难顺利工作的问题根源。在《刺猬效应（打造高绩效团队的秘诀）》中，曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯针对这个问题，进行了深刻和详尽的阐释，教你如何解开悖论，打造真实活力型组织。

前言

第一篇 团体和团队的生命

第1章 团体如何变成团队

 团队：什么？为何？如何

 团队与需要系统

 基本要点

 不良团队的阴暗面

 团队的优点

 互补

 情绪维度

 自我表露

 目前为止？我们了解到了什么？

第2章 在关系汤里游泳

 领导力团体教练：是门艺术还是技术

 一次领导力团体教练

 你听懂了吗？华生医生？

 团体教练：一次社会学习经历

第3章 领导力教练与高绩效团队

 团队变迁

 何时插入领导力教练

 团体教练：事半功倍

 全方位图：微观、中观、宏观

 在组织里营造教练文化

第二篇 从心理动力学角度看个体和团体

第4章 理解团体中的个体

 什么是临床范式

 临床范式的前提

 近看关系模式

 双重束缚沟通

 依恋行为

 羞耻和愧疚的幽灵

 情绪传染

 镜像模仿

第5章 团体的秘密生活

 团体行为线性理论

 元神话理论：英雄之旅

 螺旋角度

 依赖

 战逃

 配对

 社会防御

 十二怒汉

第6章 深入云：团体作为整体

 集体潜意识和社会潜意识

 社会潜意识的现实

 权力分配

 寻找替罪羊和情绪变化

 整团动力作为促变力量

 消极能力

 盲人摸象

第三篇 打造真实活力型组织

第7章 系统取向的组织变革

 系统改造观

 个人转变和组织变革的过程

 个人转变的过程

 组织变革的过程

第8章 做个有效的促变者

 看看促变者的世界

 在团体教练里创造过渡空间

 治疗社区

 玩耍空间

 安全空间

 捕梦网

 沟通：用第三只耳朵倾听

 情绪阴阳

 阻抗柔道

 用语言表达

 大胆对话

 各种促变力量

 打倒过去幽灵

 一些事务性的东西

 蒙伯格和辛瑟瑞斯的故事

第9章 团体教练之禅

 自画像：打造过渡空间

 生命叙事：让焦点问题浮现出来

 动物比喻

 悖论干预

 动机访谈

 竞争性承诺

 禅道

 确保团体教练不偏航

 制定行动计划

第10章 组织干预全方位设计

 发动大家参与变革

 组织干预

 用制度把变化巩固下来

 一个应景的案例

 结语

 学习和去学习

 师父和徒弟们

 附录工具

 1．领导原型问卷

 2．人格审计

 3．全球性经理人领导力问卷

 4．内心剧场问卷

 5．组织文化审计

作者简介