钟聪、罗陆宁主编的《营销质量抽样评价》是《营销质量抽样评价》介绍的基于统计学的电力营销抽样评价方法是营销稽查抽样评价的一种新形式,它通过对营销业务的特性分配、基于统计学的样本抽取和多层次评价方法,能够对庞大的营销样本总体进行合理的分类、抽样和多维度评价,从而达到客观分析电力营销现状、科学评价业务质量及实时监督的目的。
为了进一步提升管理效益,推动企业管理向精益化转变,深圳供电局有限公司组织编著了《电力营销精益化管理系列丛书》。
钟聪、罗陆宁主编的《营销质量抽样评价》是《营销质量抽样评价》分册,是一本介绍电力营销质量抽样评价原理、方法、体系和实例的专业书籍。本书阐述了电力营销稽查的相关概念,着重介绍了样本业务的特性分配、基于统计学的样本抽取和多层次评价方法等专业理论模型,阐述并分析了抽样评价的体系及流程、抽样评价系统功能和典型应用案例。
本书可作为电力营销管理人员和营销稽查人员的培训、学习材料和工作用书,也可为其他专业技术人员了解、研究电力营销稽查和营销质量评价提供参考。