本书以提高口才为目的, 编写体例采用“学习目标”、“案例导入”、“基础知识”、“实训任务”、“拓展阅读”五个模块, 体例新颖, 结构严谨, 层次清晰, 由大量的案例可供学习, 又通过针对性的任务训练为学生提供了实训模拟和实战演练的空间, 真正实现了理论与实践的有机结合。