本书是一部非常关注业务流程的MIS教程, 充分地反映核心内容上的变化。主要论述了管理信息系统的基本概念, 还介绍了信息技术、操作流程、动态过程与信息系统、数据库处理、商务智能等方面的内容。该书设计独到, 章首有片头情景案例、伦理问题讨论、协作练习题、片尾案例等, 进一步强化了以问题为主的教学。