本书以培养职业能力为目标，以理论结合实践为出发点，按照项目模块来引领教材。通过学习培训，使学生进入银行后，可快速上岗、接手实际业务，优选限度地缩短培训与上岗工作的距离。本书可作为中等职业学校金融事务专业及相关专业的教材，也可作为商业银行工作人员，尤其是临柜柜员的培训教材和自学参考用书。