试读章节 这是一个人人销讲的时代 互联网让世界成为一个整体,不仅免除了地域之间的交流障碍,还使真实的线下与虚拟的线上紧密连接。一体化的世界,不仅扩大了销售市场,还使销售变得无处不在。无论是线上还是线下,无论是工作中还是生活中,懂得销售的人总会在不断与他人交流的过程中成为带动他人的“领头人”。 (1)人人都在销售 在国家政策的支持下,创业已经成为一件非常容易的事情。在这种人人都可以创业的环境中,企业家已经变得不再稀奇。反而,懂得销售的员工成了企业争相哄抢的对象。毕竟在当今的社会中销售无处不在,无论是虚拟物品还是实物,无论是知识还是情感,都变成了可以销售的产品。 正如《销售无处不在》这本书里所写: “每一个岗位其实都在做销售,每一个职场人都需要学销售。即使你不需要向客户卖公司的产品,你也要向上司卖自己的方案,向下属卖自己的计划,向同事卖自己的想法,向协同部门卖自己所做的项目……每个人都需要别人,也被别人需要着,每个人都是‘自己’这家公司最大的销售员。” 销售早已融人到人们的日常生活中。销售不仅仅是属于销售员的工作,企业的高管甚至要比一般的销售员更要懂销售。懂得销售的高管,才能把握员工的心理,让员工按照自己的意愿做事。同样,懂得销售的员工,才能打动企业的高管和自己的顾客,让企业的高管和顾客都愿意为自己的劳动成果埋单。这是销售的魅力带来的成果,会销售的人无论身处怎样的环境,无论处于怎样的地位,都能够凭借销售的才能打动周围的人,让周围的人愿意为销售的“产品”付出相应的“价值”。 (2)销售能改变世界 正因为销售无处不在,所以每个人都需要学会销售。哪怕有些人说自己不从事销售岗位、不接触任何销售员,所处的公司也没有相关的销售业务,也不能避免销售对个人产生的影响。会销售的人,总有化腐朽为神奇的力量,不仅能够快速赚取自己的利益、企业的利益,甚至能够改变人类的观念。 改变世界观念的经典销售案例就是“钻石”。钻石学名为“金刚石”,是深埋地下高温高压环境中天然结晶的矿物质。钻石本质上就是一块由碳元素构成的石头,最初的价值只是西方婚礼中不可缺少的“道具”。但是钻石却在后期被各个时代的“销售员”赋予了各种各样的意义。比如,成为权力的象征,英国皇室的王冠与权杖上都镶嵌着价值不菲的钻石;成为永恒的象征,“钻石恒久远,一颗永流传”这句来自DeBeers珠宝公司的广告语已经深入人心;成为爱情的象征,埃及人认为“无名指的血脉是直接引进心房的爱情之脉”,因此传言在无名指上佩戴钻石即可获得永恒忠贞的爱情…… 现在没有人会去追究钻石是否真的有如此多的神奇功效,因为钻石权力、永恒、爱情等形象已经植根在每个人的心底。当然,钻石自己完全无法带来这种观念,带来这些观念的都是历代的钻石销售员。他们为了让钻石更加好卖、卖出的价值更高,编造了这些充满浪漫色彩的故事,并且成功地让全世界的人都信服。由此可见,懂销售的人会产生多么强大的影响力,甚至可以创造全新的观念、改变这个世界。 (3)销售前必须先学会销讲 从销售诞生以来,任何与销售有关的事物,都离不开人与人的交流。毕竟“销售”是由人产生,并且服务于人的一种行为活动。然而,虽然每个人每天都在进行各种各样的销售活动,但是并不是每个人都能称得上“最佳销售员”。因为大多数人其实还不懂销售。在普通人的观念里,销售只是向他人推销自己的产品。这种想法表面上并没有错,实际上已经过时了。在互联网时代,传播速度成了决定销售成败的主要因素,而能够在网络上快速传播的只有被称为“经典”的语句。也就是说,销讲已经变成比产品更有魅力、更有信服力的销售方式。 我的学员蒲津舟,他从事账务管理工作二十余年,并在2011年与同行资深的几位朋友合伙创办了成都识力德企业管理咨询有限公司。在经营公司的近七年的时间里,他为众多企业做过财务管理咨询服务,然而在这个过程中他看到过太多的企业主因为财务出问题而毁了公司以及自己的前程。尽管如此,他还是要为说服企业主规范企业财务管理而费尽周折。 在参加陈飞老师的销讲的课程后,陈飞老师的演讲激发了蒲津舟隐藏在内心的梦想:“我要用公众演说的方式把财务管理的重要性传播到更多的公司、更多的老板那里,我想让更多企业主能够了解到财务管理的重要性”。在销讲的课堂上,他精彩讲述了财务管理的课题,并由此结识了不少企业家学员,而且都成了他的忠实客户;学习之后的一段时间,蒲津舟将销讲运用在业务推广之中,获得了很多企业主的高度认可。蒲津舟深刻认识到了销讲的价值,销讲让令他在日后的公司经营中如虎添翼。 人人都在做销售的现实也缔造了一个人人销讲的时代。无论是企业家站在舞台上的演说,还是普通推销员向顾客兜售产品,或者是通过直播平台在线上销售,都离不开销讲。销售人员要能够通过销讲展现自身的魅力、产品的魅力,让观众在短时间内被吸引并产生购买的冲动。但是,并不是每个人的演讲都能征服观众。枯燥无味地讲解产品的功能、产品的技术、产品的材质已经无法吸引观众了,甚至会让观众产生无聊、厌烦的情感。因此,无论面对的是一个人还是一群人,充满激情、充满诱惑力的销讲才能获得真正的销售上的成功。 …… P28-30 亮点展示 书评(媒体评论) 以前我的语言表达能力有问题,导致自己和家人、客户、朋友之间的沟通都不太好。后来上完陈飞老师的销讲系统课程,发生了自己意想不到的变化,身边的一切都在改变:我将销讲系统运用到销售上,效果非常明显,简单一小时的分享就销售了98000元的五粮液酒,取得了巨大的进步!而随着不断学习,我的成长越来越快,企业销售业绩也越来越好。我简直无法用语言表达对陈飞老师的感激之情! 五粮液干一杯全国运营平台创始人 汤守睃 原来的我不敢说话,站上舞台紧张得无法开口,跟陈飞老师学习时我的第一想法就是:只要能让我站在台上敢说话,我就很满足了。但是学习三个月后,我的收获很大,我不仅敢站在台上说话,还能够大胆推广“秀莎服饰”的品牌理念。随着对演讲的深入学习,我不再像以前一样只是对客户说我想说的和我愿意说的,而不在乎客户愿不愿听;现在我会考虑客户的感受,让客户喜欢听我说,让客户接受我的思想,这让我在客户群体中获得了非常好的口碑。 成都秀莎服饰有限公司创始人 杨丽 我从小就是一个内敛、不爱说话和自卑的人。记得之前的一场招商会,现场有300多人,而我在台上拿着稿子却有几分钟是傻傻地站在那里,讲不出话来。那短短几分钟,我仿佛经历了人生最痛苦、最尴尬的事。后来我下决心跟陈飞老师学习销讲课程。他落地实战的魔术教练方式,让我受益无穷,我的进步非常迅速,很快就突破演讲的恐惧,上台讲话不再害怕,无论是公司开会,还是对外招商,我都能游刀有余。后来,我又做了一场招商会,当时现场成交的金额是高达五百多万元。“销讲系统”真的是一门很经典的、落地的精品课程,我非常感谢陈飞老师! 华德瑞纳米科技公司总裁 郑畔 作为一家经营纳米科技这样一个新兴行业的创业者,我希望产品能够快速打入市场,也一直在寻找可靠的合作伙伴和渠道。其实,我以前很不喜欢外面的培训课程,我觉得都不切实际,但是陈飞老师的“销讲系统”课程给予了我很大的帮助。我很欣赏与认同陈飞老师,我和妻子都在跟随他学习销讲。我们不仅学会了营销,还学会了家庭以及亲子教育中的沟通内容,使事业和家庭都得到了有效的经营,这一切要感谢陈飞老师的付出。 华德瑞纳米科技股份有限公司创始人 熊孟辉 我一直以来对“美”就有浓厚的兴趣,并给自己定了目标,以后一定要从事“美”的事业。之后因为组建了家庭,事业就不得不搁浅了。后来,我不顾家人和身边朋友的反对,用自己仅有的一点积蓄,成立了“韩秀社”,重新开始了我的形象设计事业。在那段时间里我不得不面对诸多的质疑与反对。在一次偶然的情况下,我接触到了陈飞老师,报名参加了他的“销讲系统”课程,并很快成为讲师团成员。现在我也能像他一样,站上舞台,面对无数人去宣讲我的美的思想,并成为一个自信的“美的代言人”! 韩秀社连锁机构创始人CIP国际美业大赛特邀专家评委 夏晶 作为一个时尚事业者,我一直希望能将中国传统旗袍文化传播发扬。有一次,一个好朋友带我参加了陈飞老师的“销讲系统”课程,说实话,我没想到舞台上这个年轻人有那么大的能量,可以将销讲演绎得如此淋漓尽致。而在后面的几次学习中,不但我的公众演说能力迅速提升,我更加意想不到的是,我在这里不但能学习落地的销讲技能,还找到了很多志同道合的事业伙伴。 芭莎国际创始人中国旗袍协会新都会会长 吴富健 在学习陈飞老师的销讲课程之后,他的演讲魅力激发了我的一个梦想:我要用公众演说的方式把财务管理的重要性传播到众多的企业经营者那里,我想让更多企业主能够了解到财务管理的重要性。感谢90后演说家陈飞老师,是他的课程让我在公司经营中如虎添翼!感谢这个学习平台,让我认识了不少企业家朋友! 成都识力德企业管理咨询有限公司创始人蒲津舟 我刚接手公司的时候,公司负债累累,接近破产的状态了。在我们不懈的努力之下,与员工达成了共识,一步一步走出了困境。然而,公司想扩大经营,却也困难重重。直到遇见了陈飞老师,他教会我如何去完善公司运营的体系,如何去打造公司的全套营销资料,如何做好招商会。更重要的是,他教会我如何通过演讲去激励员工的梦想、去宣传自己的产品。通过学习,我们公司获得了快速的成长。同时,我也希望自己能像他一样站上舞台,能激发更多人拥抱梦想,实现梦想。 海尔施特劳斯净水器四川总代理 胡兰木 感恩生命中能遇见陈飞老师,他对于我事业的帮助是非常巨大的,在产品创立初期,因为对当前很多新兴的经营方式不了解,还是用传统方式做事业,做得很艰苦,而陈飞老师帮助我设计了很多新的营销模式和方法,让我的销售量与日俱增,而销讲也为我开拓了新的招商模式。 四川安信世业农业科技有限公司董事长 李忠兵 认识陈飞老师是在一位朋友的推荐下,当时的想法很简单,我觉得这个年轻人很不错,我愿意去为他助力。但我没想到的是,一次信任,却给我带来了超乎想象的收益,他非常热心地为我提供企业咨询帮助,帮助我的公司打造营销体系和渠道销售模式,他也尽心尽力去辅导我的演讲,让我飞速进步。他不断地带给我惊喜和感动。没想到当初我认为需要我助力的年轻人,反而成就了我更多。 成都慧澜雅贸易有限公司董事长 汪萍 目录 第一章 未来的企业家都是销讲家 乔布斯:好产品是说出来的 马云:公众演说打造公众魅力 周鸿祎:语不惊人死不休 罗永浩:一定要讲情怀 罗振宇:说出来的“罗辑思维” 雷军:到直播去说 小邱咪:内容+直播+电商,5天近千万销售额 珍珠哥:直播卖珍珠卖出千万身家 第二章 销讲凭什么这么火 这是一个人人销讲的时代 销讲的七大核心价值 销讲就是最高明的沟通技巧 销讲是最有价值的行销艺术 销讲让老板彻底解放 销讲让企业获得新生 销讲强化你的人际关系 销讲的六大系统 第三章 销讲能量系统:能量决定销讲的气场 修心:修炼自我,提升能量 觉醒:放下小我,放大格局 利他:销讲就是为他人创造价值 梦想:贩卖梦想,打动听众 状态:如何引爆自己的激情与斗志 学习:提升能量的快速通道 能量场:走进高能量的圈子 第四章 销讲信念系统:影响力源自于信念力 影响他人先从影响信念开始 信念形成的四个途径 销讲者应有的信念 恐惧销讲的九大原因 如何快速改变信念 如何用销讲改变团队的信念 如何用销讲改变客户的信念 如何用销讲改变孩子的信念 第五章 销讲说服系统:提升你的核心影响力 提升演说影响力的六大核心 如何说服六大价值观客户 五行演说模式,让听众瞬间被你说服 第六章 销讲销售系统:掌握赚钱的思维方法 思路决定出路:打开赚钱的销讲思维 销讲的产品核心定位 客户层级管理:锁定帮你赚钱的客户 如何快速增加客户基数 销售策略一:如何塑造价值 销售策略二:如何用好见证 销售策略三:如何搞定大客户 快速提升销讲业绩的两大模式 第七章 销讲发问系统:形成创造性的洞察力 发问的八大信念 开放式问句和封闭式问句 问出顾客的渴望 用发问把产品塑造到无价 用发问解除顾客的反对意见 问出顾客的价值观 用发问加大顾客的快乐和痛苦 用发问让顾客立即购买 用发问要求立刻成交 用发问要求顾客转介绍 第八章 销讲成交系统:抓住快速收钱的秘诀 绝对成交的信念 如何建立信赖感 销讲收钱的流程 设计成交方案 快速成交的八大方法 如何号召行动 第九章 金牌销讲的六大步骤 讲趋势:从大行业趋势,引导到产品小趋势 讲优势:强化优势,降低劣势 树标杆:讲透优秀案例 用工具:视觉化你的工具资源 挖痛点:找准客户痛点,深度挖掘需求 给方案:提供整体解决方案 第十章 微销讲:互联网时代的销讲密码 企业大佬都在做线上销讲 微视频:创意,轻松,有说服力 视频直播:有颜值还要有言值 语音直播:说的内容很重要 群组营销:即时+互动 序言 我是一个90后青年,创业不久就担任大爱者联盟总裁,很快就创造众多销讲奇迹;我还和众多中外名流同台演说,其中有中国演讲家彭清一教授,还有国际知名两性专家约翰-格雷博士、美国前国务卿科林·卢瑟·鲍威尔、马克.汉森等知名人士。虽然是一名90后,但历经无数演讲磨炼的我已被众多企业家誉为“演说教练”。 我喜爱武侠,时常喜欢把自己比喻成武侠小说中的青年侠客,年纪轻轻,仗剑江湖,宝剑出手,势不可当。而这把宝剑,就是销讲。 苦心铸剑,一朝炼成动天下。 “销讲系统”课程中,我从后场走到聚光灯下,梳一黑亮背头,白西装一尘不染,似乎是一位文静、有点书卷气的青年。然而一旦我开口演讲,便能够迅速征服现场,直指人心的实战内容往往能拨开听众心中的疑云。场下听众难以按捺内心的激动,纷纷站起身来,跟随台上的指示挥舞手臂、雀跃欢呼。“收获特别大,非常感谢陈飞老师”成了参加我课程的人说得最多的话。 其实,我曾经也认为自己并不具备超凡脱俗的演说天赋,也没有接受过专业训练,我只是从山东一个贫困家庭走出来的农村孩子。贫苦的成长环境注定了我不善言谈、自卑内向的性格。别说上台讲话,就连日常和人沟通有时都有障碍。而我能具备今天的演说才能,源于自己经年累月的学习和摸索,每一句金玉良言背后都是长年为之付出的汗水。 我从主持公司早会开始练习,抓住一切主持活动的机会,直到公司把大小活动主持通通托付给我。我也细心研究、请教知名演说家的技巧、经验,这一点一直延续至今,也让我获得了业内高人们的肯定。当我开始给一些企业老板做免费演说培训时,收获了非常多的认可和赞同,这更坚定了我把销讲当成一生事业的决心。 2014年,我毅然辞掉了收入颇丰的工作,踏上创业的道路。前进的步伐坚实而稳重,手中的宝剑尖峰越磨砺越锋利。迄今为止,我已经完成1500多场演讲,听众达上百万人次。我巡回演讲于北京、上海、重庆、广州、贵阳、西安等上百个城市,甚至也会受新加坡、马来西亚等国家邀请前往演说和授课。 传剑于人,干人齐舞震四方。 现实中很多人平日谈笑时头头是道,一旦面对公众,即使提前做好准备,干言万语到嘴边却似被咀嚼过一番,只能挤出寡淡无味、支离破碎的句子。更有严重怯场的,双脚发软、直冒冷汗,一旦说错,头脑立即一片空白。演讲能力匮乏对于企业内的有志者,尤其是企业的领导者来说,是极为不利的。对内无法有效传达战略规划,也不能在员工面前树立威信,更没办法鼓舞大家的斗志;对外则丧失了让客户理解企业理念的一条有效渠道,到手的机会往往因为嘴拙而溜走。 “这是一个最好的时代,销讲改变世界。这是一个最坏的时代,沉默断送未来”。我见过太多因为不会销讲而遭受失败的案例,所以深深明白语言对个人和企业走向成功的关键作用。所以,我要把磨砺了八年的剑术,传授给世人,成就更多人的人生。 我以独有的销讲方式先后培训过500多家企业,其中名企有北京燕京啤酒集团、贵州茅台集团、四川五粮液集团,还有年营业额达七亿的上海小杨生煎、微商行业的领袖西美国际、引领潮流的深圳』DJ服饰等。许多谋求更大突破的老总经常拜访我,提出要跟我学习。因为通过系统的学习可以让他们在短时间内便在台上游刀有余地进行销讲。不少企业家凭此技能赢取巨额利润,数百家企业在我们的帮助下,实现现场成功招商、融资、销售金额达数亿元等辉煌目标。成千上万的学员满腹狐疑,挠着头走进我们的课堂,走出课堂时已是胸有成竹。 “语言是一门集合了智力、反应力、穿透力、洞察力的有如击剑的哲学。讲究点到为止,一招制胜。”在竞争愈发激烈的今日,这门一招制胜的剑术在突破重围、披荆斩棘的成功之路上越发重要。在我们的倾囊相授下,越来越多的人不再对前路惴惴不安,他们变得巧舌如簧,令眼前种种障碍迎刀而解。我的众多学员告诉我:“老师,智慧需要传播,尤其是利众的大智慧,这么好的课程,不让更多人受益真的很可惜。”于是《销讲》这本书就诞生了。我希望尽我所能,让销讲的光芒可以照亮更多人的人生。我希望每一位拿到这本书的读者,不要让它尘封在书柜之中,而是仔细品读。或许我与读者之间还可以产生智慧的碰撞,从而改变和生发出更多的东西,为更多的人塑造美好的未来。 陈飞 2017年11月于成都 内容推荐 这是一个人人销讲的时代,无论是在工作中还是在生活中,都已经离不开销讲了。作为一名职场人士,面对领导、内部团队成员或者客户,应该讲些什么,又应该避免哪些销讲的误区?而作为一名企业家或领导者,又该如何提升个人的销讲能力?这些问题都能在陈飞著的《销讲》中找到可行的答案。 本书深度阐述了“能量、信念、说服、销售、发问、成交”等六大销讲系统,并提出了销讲的六大黄金步骤:讲趋势、讲优势、树标杆、用工具、挖痛点、给方案。书中还有效讲解了如何运用互联网时代的销讲工具,从而为读者构建了一个完整、高效的销讲解决方案。相信广大读者通过阅读本书,将得以有效提升自身的销讲能力,为个人与企业的快速发展打下坚实的基础出。 编辑推荐 如果你是一个有心的人,不难发现这个有趣的现象:成功的人几乎都“能说会道”。他们总是知道面对不同的人应该讲些什么,销讲有哪些禁忌,如何说才能让销讲的效果最大化。但是很多人对此却感到迷茫,找不到适合自己的销讲方式,自然在成功的路上也会多一些波折。在这个人人销讲的时代,掌握销讲的基本步骤和技巧势在必行! 陈飞著的《销讲》从销讲的六大系统和六大黄金步骤出发,全面而深入地阐述了销讲成功的关键所在,帮助读者构建完整的、高效的销讲解决方案,快速提升读者的销讲能力,在个人和企业快速发展的路上助您一臂之力。 |