第一章 言语攻击的八种类型

“为什么他要这样对我说话？”

“真不敢相信我会遇到这种不公平的事，简直就是莫名其妙。”

在任何地方都有具有攻击性的人，或是喜欢恶言相向、酸你的人。

碰到这些人，就像遇上不可理喻的怪物。

当你遭受这种人的言语打击时，心绪会一片混乱，在愣住的当下，变得无法及时作出任何反击。然而，以结果来看，没反应便等于失败、退缩。

如果我们去分析这些具有攻击性的人，会发现他们其实不是什么怪物。他们和你一样，都只是普通人。不仅如此，他们比被攻击的人，拥有更脆弱的一面。

没错，越会攻击他人的人，越保持着恐惧、不安、脆弱的一面。所以，他们才会向外攻击——如果能明白他们的心理，想对策就变得容易多了。你可以不带恐惧地向他回嘴、反驳。

战斗的首要条件，就是要知道对方的心理。

高压、炫耀、带刺……8种攻击类型

不管是在职场或朋友圈，都充斥着许多会攻击他人的人。这些人究竟是如何对他人张牙舞爪的？尽管每个人的个性各不相同，但如果我们针对许多个案，从心理层面来观察的话，可以归纳出几种不同的模式。

事实上，这些会攻击他人的人，大致上可分成8种类型。

说到这里，我相信现在浮现在你脑海中的那个讨厌鬼，一定也符合以下8种类型的其中一种。当然，根据不同个案，他很可能拥有不止一种心理状态。

以下，我们就把这几种攻击类型的特征，作简单整理。

●一国王型

他们对人说话时，总是用一种命令式的高压语气，老是保持一种“我跟你们这些人不一样”的高傲、自大态度，希望别人能遵从他的意思。

●二没穿衣服的国王型

这种人只说跟自己有关的话题。无论是过去的丰功伟绩，或是获得什么好评，总之就是滔滔不绝地炫耀自己。如果有人说出和他不同的意见，他就会有激烈的反应，并加以批评。

●三羡慕、嫉妒型

这类人所说的话或是批评，往往会一刀刺入人心。如果你刻意冷淡、无视他，他虽然不会采取积极的攻击行动，但他会让你一点一点、慢慢感觉到他之后每一句话带来的痛楚。这种人通常都是朋友或同事等，和你拥有对等关系的人。

●四大少爷型

如果有什么事不顺他的意，就会像小孩子一样发脾气、闹别扭、不停抱怨。他会说：“谁叫你不照我说的去做，明明就是你不对！”把错都推到别人头上。如果你不接受他的要求，他绝对不会轻易善罢甘休。

●五悲情女主角型

老是抱怨或说负面的话，营造出“我很可怜”的形象。如果你好心给他建议，他也不会听。他们容易对一些小事过度反应，总觉得自己是受害者。并且，他们完全不觉得自己的行为，已经令对方感到厌倦。

●六转移目标型

对他人非常小的失败，或是不足挂齿的小小错误，总是过度愤怒。这种人生气的沸点异常的低，让人觉得“为什么他对这种小事这么生气”？而且他会把你当成坏人，严加指责。

●七对过去有阴影型

这种人会对你没做错，或是完全不记得的事发脾气，甚至会毫无道理、不分青红皂白地发动攻击。常常令人无法理解为什么他们这么生气、为什么突然采取冷淡的态度，又为什么这么严苛地与你作对。

●八施虐者型

这种人会一味采取暴力的言行举止。如果看不到对方表现出受伤的反应，就不会停止攻击。根据不同的状况，可能还会动手施暴，或是摔东西等。

接下来，我们将具体揭开这8种类型的人所隐藏的心理状态。

只要能了解这些隐藏在攻击背后的心理问题，自然就能找到许多对策，帮助我们从问题中脱身。P7-10

序一 打脸的艺术

序二 战斗吧！神奇宝贝！

绪言 你手持武器备而不用，才得从容

第一章 言语攻击的八种类型

 一、口气都像下命令，问话像是控制狂

 二、老是重提自己得意的事，不容反驳

 三、说话会“骑”人，就是要把你比下去

 四、要人伺候，否则大家善后有得受

 五、楚楚可怜地攻击你

 六、平常温和，对店员、服务员却很凶

 七、受气包熬出头，变身霸凌者

 八、施虐者： 亏人、酸人、伤人得到愉悦感

第二章 回嘴之前，要这样看穿攻击者的心态

 一、千万不可做出攻击者期望的反应

 二、看攻击者，你要从上往下

 三、画出一条情绪界线，不容攻击者越界

 四、不论如何你都要正视对方，让他知道你不逃避

 五、只要忍耐，总有一天会变好——别傻了

 六、越想当好人，越先遭到毁灭

 七、用多重人格生活，你的个性棱角会变圆

 八、是恶意攻击，还是好意指教，你的身体知道

第三章 回嘴的艺术： 不搏斗，让对方的袭击落空

 一、狠狠戳他，抢先把他的话说出来

 二、引入到另一个话题，别认真搭理他

 三、这么对付长辈、上级的不正当谴责

 四、对付激动的、大声的人，这样化解刁难

 五、放大音量，让周围的人站在你这边

 六、你先放下武器，警示对方别再挖苦

 七、你口气不痛不痒，对方看好戏心态落空

第四章 职场言语暴力，要反击，又不能坏了关系

 一、话中带刺，你就一字不漏回问

 二、对付偏见，用一句话让他泄气

 三、听到自恋式的带刺酸话，就赞他两句吧！

 四、“你连这个都不知道？”你怎么回应？

 五、楚楚可怜的攻击者，不回应，她就没招

 六、刁难你的，这样回，得让他觉得你更难搞

 七、对付伪装成说教的谩骂，先赞成再回问

 八、没同情心的关心，一句话堵死他的臭嘴

 九、爱提当年勇，你的反应得抢先一步

 十、迁怒式的说教，提醒对方你搞错对象

 十一、不赞同他就激动起来，你要以慢制快

 十二、自己错，要我背黑锅？有往来记录为证

第五章 朋友圈，要技巧性避开麻烦人物

 一、朋友背后说你坏话，你得质问他

 二、朋友圈就是闲话圈，另辟话题免伤感情

 三、邻人说长道短，用笑容让他自惭形秽

 四、不听他的就排挤你，这种朋友反而好用

 五、说话死缠烂打的人，症状发作你就告辞

 六、说话糟蹋你，这样逆转形势痛击

 七、讲话爱“骑”人，让他知道自己无聊

 八、聊天话题只有抱怨，你用开心话题岔开

 九、老是曲解别人的话，对他你得正经八百

 十、背叛你、传你八卦的朋友，不要再往来

第六章 家人亲戚的言语暴力，甚至比仇敌更狠

 一、爸妈的批评太过分，你放慢声调回一句

 二、如何挣脱你不想要的父母安排？

 三、另一半的家人爱嘲讽，你就搬出另一半

 四、别说“你妈”“你爸”，要说“我”“我们”

 五、偷看你的手机？因为你没给她安全感

 六、老是恶言相向，你的回话不能中计

 七、配偶常常贬低我，这样回嘴改他恶习

第七章 回嘴，是为自己的人生负责

 一、太想当个好人，最容易被呛声

 二、别以为当个好人，人生就不必这么累

 三、如何成为“有自己衡量标准”的人？

 四、理想太高，你才会有各种纠结，让他人趁虚而入

 五、不隐藏弱点，帮你筛选出谁是朋友

 六、你可以击退攻击，但别指望改变对方的想法

第八章 回嘴不是为了马上分个黑白，而是为了镇静下来

你手持武器备而不用，才得从容

你一定有过这种经验：同事或朋友对你说的一句话，看似无心，却总是缠绕心头；公司里不讲道理的主管，老是没来由地斥责大家，导致工作气氛非常凝重；家人或伴侣少根筋的发言，让你感到受伤，但对方却没有发现。

遇到这些状况，多数人只会保持沉默、静静忍耐，或者以苦笑来应对，无计可施，任凭对方摆布。

如果像这样什么都不做、忍气吞声的话，对方的言行举止只会变本加厉。在这个世界上，确实有人并不符合“人性本善”这种观点，他们非常有攻击性，不会设身处地去理解他人的痛苦。

如果遇到这种人，被他们当成攻击目标，你很可能就会被当成对方练拳用的沙包。

我是一名精神科医师，每天都会接触到患者，很多人遇到言语攻击时，只能忍气吞声，天长日久内心便累积了许多负面情绪，最后导致身心状态恶化。“对于他人的攻击，千万不能毫不抵抗。”这是我想大声疾呼的重点。

如果对方践踏了你的心，你却什么都不做，这其实就代表你毫不重视自己。在紧要关头，希望大家不要犹豫，要懂得保护自己。

明明很想反驳，一时之间却说不出话来；虽然不甘心，却只能保持沉默。对于所有曾经历过这种事情的人来说，本书就是要传授你们在被对方言语攻击时，能聪明回嘴，不再黯然神伤的技术。

首先，我们要脱掉对手心理的外衣，让他们赤裸裸地呈现出来。接着，再来假想一下在日常生活当中，实际会发生的各种“攻击”场面，并掌握能应付这些状况的有效对策。

回嘴的招数，必定会成为你在建构良好的人际关系时，不可或缺的有力武器，甚至还能成为最佳挡箭牌。

“在这种时候，原来可以这样回嘴啊！”只要知道这一点，必定能以一颗更从容的心与他人相处。手持武器备而不用，会比手上什么武器都没有的无防备状态，更让你安心。

片田珠美著的《成熟大人的回嘴艺术》是市场上少有的正面主动释放性的情绪和人际关系改善的图书。这本书不仅教会的读者面对各种场景下的人际关系怎么调节心理，更准备了如何应对的说话之道。

如果“说说话之道”是教会读者口吐莲花，和气生财。那么本书就让你在百般挖苦嘲讽中，展现出“老娘很难搞，谁也不要招惹我”的无畏气概，在回嘴中“释放你的天性”。

在反手一记“打脸”中，潇洒地转身走开。

你是否曾在工作、生活中，被人“挖苦”过？

面对职场言语暴力，要如何反击又不能坏了关系？

朋友圈中的麻烦人物，你要怎么技巧性地“回击”他？

家人亲戚的言语暴力，甚至比仇敌更伤人，如何将战场化为欢乐场？

片田珠美著的《成熟大人的回嘴艺术》就是要告诉你：原来可以这样回嘴！手持武器备而不用，比手上什么都没有的无防备状态，更显从容。