林之著的《掌控（如何轻松影响他人）》涵盖面广泛，不仅有心理学必备常识，更有生活中掌控和影响他人的实战案例。从轻松影响他人的6个掌控原理，到轻松影响他人的9种掌控术，再到轻松影响他人的营销法则、沟通法则、社交法则，最后到如何做到反向掌控、影响企图影响你的人，可谓面面俱到。希望各位读者朋友能够通过阅读本书，掌握控制心理的方法，提高影响他人的技能，为各自的交际活动提供有效的帮助。

林之著的《掌控（如何轻松影响他人）》不仅仅是一本关于社交的书籍，它涵盖了心理学、社交学、营销学、教育学等多方面内容。是一本能让你很快摆脱受控局面、轻松影响他人的书。内容包括：轻松影响他人的6个掌控原理，轻松影响他人的9种掌控术，轻松影响他人的营销法则，轻松影响他人的沟通法则，轻松影响他人的社交法则，以及针对企图影响你的人的反向掌控法。

第一章 轻松影响他人的6个掌控原理

 互惠原理

 喜好原理

 权威原理

 短缺原理

 社会认同原理

 承诺和一致原理

第二章 轻松影响他人的9种掌控术

 洗脑术

 催眠术

 诡辩术

 心理暗示术

 行为矫正术

 需求诱惑术

 软绳捆柴术

 舆论效应术

 攻其软肋术

第三章 掌控消费者：轻松影响他人的营销法则

 定价的影响力——价格歧视是如何诱导消费者的

 色彩的影响力——高科技企业为什么喜欢用蓝色

 品牌的影响力——为何暗示语能吸引消费者的关注

 广告的影响力——为什么促销能引来大批消费者

 产品设计的影响力——人性化设计为何招客户喜欢

 文案的影响力——标题党是怎样吸引你眼球的

 秒杀的影响力——饥饿营销是如何达到销售目的的

第四章 掌控你的对手：轻松影响他人的沟通法则

 避免直言——下属这样说，领导才有耐心听

 体恤关怀——领导这样说，下属才会言听计行

 平等交流——同事间这样说，才能成为好搭档

 巧妙攻心——谈判时这样说，才能摆脱僵局

 以礼入情——销售员这样说，客户才会动心

 言语温和——家长这样说，孩子才会用心听

第五章 掌控你周围的人：轻松影响他人的社交法则

 微笑社交——跟任何人都能聊得来

 形象制胜——用气质打开他人的心门

 拉近关系——得到认同后轻松影响他人

 有效倾听——用赢家的思维模式影响他人

 投石问路——用肢体动作俘获人心

 拒绝有道——明确态度，给他人施加影响

第六章 反向掌控：影响企图影响你的人

 识破谎言——理性思考，让说谎者的逻辑不攻自破

 识破骗局——明察秋毫，让骗子毫无可乘之机

 反洗脑——保持头脑清醒，让企图洗脑者却步

 反诡辩——突破思维定式，让诡辩者甘拜下风

后记

互惠原理

互惠原理是社会基本规则之一。人类之所以有别于其他动物，是因为我们的祖先学会了在一个公平的偿还网络中分享他们的食物和技能。正是由于有了这样一张网，才有了劳动的分工、不同商品的交换以及不同服务的交换。它使人们可以放心地先给予别人资源，而不会担心这种给予是白白浪费。别人会由于负债感记得你的给予，并在合适的时候偿还你。

互惠是人类特有的文明，是做人的基石，是人际关系的基础。人类需要合作和互惠。E－mail为什么是免费的？在门户网站浏览新闻为什么是免费的？这是因为它大限度地把互惠原则应用在了互联网中。用户心存感激之后，就会寻找机会回报。

互惠原理认为：人们倾向于尽量以相同或相似的方式，报答他人为自己所做的一切。比如说，如果人家给了我们好处，我们就应该本着礼尚往来的精神以类似的行为加以答谢，不应该无动于衷。

互惠原理在人类文明中几乎无处不在。有一则极富传奇色彩的故事：

一位年轻售货员对一位普通的老太太招待很周到，不但搀扶着她出门，还为她撑起雨伞，一直到她上了出租车。几天后，商店老板收到一封来信，是老太太的儿子写来的，感谢售货员对他老母的热情接待。然后，他在商店购买了一大批昂贵的家具及其他用品，等于商店两个月的营业额。

那位年轻的售货员后来成为美国东部一家大型百货商店的总经理。老太太是谁呢？是美国钢铁大王安德鲁·卡耐基的母亲。

一个人如果接受了人家的恩惠却不打算回报，在社会群体中是极不受欢迎的。因此，我们总是要尽一切可能确保这个原理达到它的目的。给予是一种责任，接受是一种责任，偿还也是一种责任。正是由于互惠原理的广泛性，使得交换和分工产生。作为一个组织或社会，互惠原理使人们之间的联系更紧密。所谓“滴水之恩，当涌泉相报”讲的就是这个道理。

互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个规范原理，违背它就会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上忘恩负义之类的帽子。

一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖账、忘恩负义这一类的标签，即使是不公平的交换，我们有时候也是愿意接受的。因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了十分沉重的心理负担。了解到了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，因为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。

对于互惠原则如何应用到我们的人际交往中，是我们可以思考的问题。其中的一个重点当然是礼尚往来。礼尚往来的重点就是要能够真正地看清楚你要交的朋友。益者三友，友直，友谅，友多闻。只要能够交到这样的朋友，形成一种礼尚往来的互惠原则是很自然的事情。如果不是，则反而可能被朋友的互惠原则所影响。在现实生活中有太多由于接受他人的小恩小惠而付出惨痛教训的例子，值得我们去思考。

不要在需要朋友或他人协助的时候再进行一种互惠原则和利益的交换，这给别人的印象是你太势利和功利心太重。人脉建立的重点应该放到平时的生活中多注意礼尚往来，多注意联络和沟通感情，建立一种相互信任的友情。

挑选出你认为重要的、需要被关注的人物。每个月做一件你所关注的人所喜欢的事。一年后，你将令自己变得更有影响力。

P3－5

现实生活中的每个人，不是被人影响着，就是影响着他人。但凡成功人士都是能很好地掌控全局、轻松影响他人的人。

做大事之人需要具备各方面的能力，然而，良好的心理控制力是成就一切的基础。三国时期的诸葛亮之所以能够在城楼上焚香抚琴，靠的就是出色的掌控力。如果他的心理控制力不够强的话，那么他的一举一动都会被司马懿看出破绽，也就不会有“空城计”这一佳话了。

在历史上的诸多战事中，我们看到的是战场上的厮杀，实际上，在将士厮杀的背后，是两军统帅的心理战，谁能赢得战争，不光是看两军的实力，更要看哪一方的统帅的掌控力更强。

事实证明：掌控力强的人，更容易影响周围的人和事，引领群众的舆论导向，甚至把控世界发展的脉搏。他们都有坚强的意志、顽强的毅力、稳定的心理。他们从不轻易被外界所扰，也从不轻易被不良隋绪所扰。他们能轻松驾驭自己，更能轻松影响他人。

要想轻松影响他人，必须熟悉掌控的基本原理，掌握必备的心理战术，才能达到掌控别人、影响别人的目的。只有你的言语行动，包括思想，对他人产生了不可磨灭的影响，你离成功的目标才会越来越近。影响得越深刻、越深远，你才会成就斐然。

作为一名销售经理，你需掌握影响消费者心理的营销法则；作为职场中人，你需掌握影响他人的沟通法则；作为商界领袖，你需掌握影响全局的社交法则；作为家长，你需掌握影响孩子一生的亲子法则……

社会在发展，一切都在与时俱进。如果你的思维模式跟不上时代的步伐，你仍陷在老套的思维中按部就班、思维守旧，那么注定你只能处于被别人掌控的境地。不得不承认，那些因为拥有良好心理状态获取成功的事例，听起来是多么的神奇。心理能够在不知不觉中改变一个决定，一种行为，甚至一个人。

心理学研究的就是人脑的机能，人脑对客观物质世界的主观反映。人类行为是大脑对外界刺激作出反应，然后将行为信息传递给人体各个组织器官的具体表现。因此可以说，心理是人们行为的操控者，想要操控行为，就必须先学会掌控心理。而事实证明，它确实有着将世界改变的无形力量。

生活中，我们绝大多数人都在为梦想而努力打拼，其间，难免有苦闷、焦躁、混乱、失落等牵绊着成功的脚步；难免有打击、奚落、拆台、欺骗的小人。如何突破这些障碍，将掌控权握在手里，在不被他人影响的前提下影响他人，顺利地走向成功？这就需要我们学会和运用一定的掌控术。

鉴于此，我们编纂了本书。本书涵盖面广泛，不仅有心理学必备常识，更有生活中掌控和影响他人的实战案例。从轻松影响他人的6个掌控原理，到轻松影响他人的9种掌控术，再到轻松影响他人的营销法则、沟通法则、社交法则，最后到如何做到反向掌控、影响企图影响你的人，可谓面面俱到。希望各位读者朋友能够通过阅读本书，掌握控制心理的方法，提高影响他人的技能，为各自的交际活动提供有效的帮助。

本书从当代人的生活状况、工作状况出发，剖析了为何有的人容易被他人影响，有的人能随时随地影响他人，揭示其背后隐藏的内在原因，同时提供了一系列掌控工作、情绪、生活的有效解决方案，为广大读者提高工作效率、调控思想情绪、优化生活秩序指明了便捷的通道，从而改变现状，释放忧郁、焦虑，排解烦恼、苦闷，在工作、生活、感情之间游刃有余。

只要你能掌握控制的能力，你就能从工作中找到快乐，在生活中获得幸福，从而彻底改变你的人生命运！

你或许有过这样的经历，当你试图把自己的想法告诉给别人的时候，他们如果表现出很不耐烦的样子，你的情绪就会陡然低落。有时候，你也会因别人的一句话或一个表情而琢磨来琢磨去，不知道自己到底哪里出了错。我们如此努力，拼命工作，却得不到太多人的认可……太多的问题，时常充斥着我们的脑袋。似乎我们每时每刻都在思考，而得不到真正的结果，也找不到自己想要的答案。

其实，这些都是因为你深受周围环境的影响，深受周围人、事的影响的结果，你无法改变现状，就不得不顺从现状。你也曾想试图找到突破口，却不知突破口在哪里。我们为什么总受别人的影响？我们为什么不能摆脱受控的局面，主动去影响别人？

影响力几乎是每种交流活动的组成部分，出现在每个人际互动中。影响力对商务活动也至关重要。它是领导力的根本，没有它就不可能有领导力；它是执行力的根本，没有它就不可能有执行力；它是说服力的根本，没有它就不可能有说服力。

让我们来看看有史以来那些真正大师的超级影响力：爱因斯坦能通过严谨的逻辑思维说服和影响他人，隆巴迪能熟练运用说明技巧影响他人，小布什总统能运用缔结联盟的方式进行领导……这些人之所以能在全世界拥有如此广泛的影响力，是与其自身的魅力密不司分的。

我们应该从一开始就明确一件事：影响力不只是一部分人的专利，地球上的每个人都一直在运用影响力。无论何时，当我们希望别人做某事、同意我们的意见、相信某件事、选择某件事时；当我们希望别人以特定方式思考、接受我们的观点或者有不同的表现时，我们都在做影响他人的事情。

我们每个人都在努力影响其他人，以便调整结局。事实上，如果你不能影响他人，或者如果你不愿意接受他人的影响，你就不可能在这个世界上进步。正如某个作家所说：“没有人能逃脱心理上的‘斧凿之功’，无处不在的力量时常无情地改变我们的信仰、态度、意愿和行为……说服在不断地把我们重塑为能被适度改变的人。有时很难察觉——但大多数时候效果显著。”

在现代这个多元化发展的社会，你无论在事业上还是在生活上取得的成功，都取决于你影响他人的能力。比如，笔者如何能够让你迫不及待地翻开此书并乐于阅读、享受阅读？那就要把本书的创作初衷，以及在创作中的点滴心得分享给大家。让大家确信并坚信：这的确是一本可读之书、必读之书。

诚愿本书能令你大开眼界，为你提供智慧、策略和技巧，提高你影响他人的能力，进而助你取得更大的成功。