| 书名 | 一切都可以变除了信仰(百年品牌启示录修订版) |
| 分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
| 作者 | |
| 出版社 | 中国华侨出版社 |
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| 简介 | 编辑推荐 可口可乐、奔驰、波音……这些名声响彻世界的品牌都已走过了百年的历史，而他们创造的百年品牌奇迹也为人们津津乐道，后起的创业者们也纷纷向这些伟大的品牌学习，然而你知道这些伟大品牌得以长盛不衰的原因吗？ 林伟宸编著的《一切都可以变除了信仰(百年品牌启示录修订版)》通过梳理这些伟大品牌的发展历程，揭开伟大品牌发展过程中的奥秘。他们或以质量取胜、或以技术创新得以发展、或以对品牌的经营而为人们称道，对消费者负责也是他们一直秉承的态度。 其实，如果仔细研究一下这些企业的话，我们不难发现，这些企业都有一个共性，那就是它们都拥有着自己独特的企业文化。而这种企业文化往往要经过多年的积累和沉淀才能形成。可以想象，对于这些企业来说，如果没有一个明确的目标，没有一个坚定的信念的话，它们是很难形成自己独特的优势的。 独特的优势是一个企业得以在商场上生存和立足的根基，是一个企业强大竞争力的来源。这种优势来源于哪里？来源于它们对梦想的追求，对信念的坚守。无疑，任何一个伟大的公司都有着自己的信念，这种信念就像是一盏明灯，为它们照亮了前进的路，更为它们照亮了未来。 目录 第1章 壳牌公司 ——视责任高于一切，成就世界石油巨头 “壳牌”的由来 难以效仿的“壳牌模式” 员工的安全至关重要 对社会负责是一种承诺 第2章 花旗银行 ——用关怀凝聚人心，用服务赢得顾客 花旗的发展史 用服务赢得客户 事业留人、待遇留人、感情留人 第3章 雀巢公司 ——以质为重，以人为本 出了名的“慢性子” 独具特色的质量管理 雀巢的历史 第4章 西门子公司 ——只有创新，才会改变世界 西门子先生的传奇一生 创新的血液在流淌 管理创新 技术创新 观念上的创新 第5章 宝洁公司 ——对品牌价值的不懈追求 “宝洁”的由来 价值为王 强烈的品牌意识 “象牙香皂”的诞生 品牌是一种承诺 第6章 波音公司 ——技术创新，质量第一，成就“航空霸主” “空军一号”——“空中的白宫” 波音的历史 力求技术创新 航天领域里的奇葩 质量是飞机的生命 第7章 迪士尼公司 ——制造快乐，传播快乐 它是真正的“欢乐巨人” 快乐是最大的财富 迪士尼的传奇 东京迪士尼 迪士尼的员工哲学 第8章 可口可乐公司 ——品牌营销，打造天下第一品牌 “可口可乐”的诞生 轰轰烈烈的品牌营销 要让全世界的人都喝可口可乐 不遗余力的品牌推广 质量是一种资本 第9章 飞利浦公司 ——以客为尊，人尽其才，价值创新 以客为尊 人尽其才 价值创新 “电子产业鼻祖”的百年历程 第10章 杜邦公司 ——对员工负责，对社会负责 责任重于一切 安全，安全，还是安全 对社会负责 第11章 欧莱雅公司 ——以人为本，难以超越的竞争力 以人为本 只有在水中才能学会游泳 人才的运用与管理 第12章 米其林公司 ——以科技为引擎，以创新为旗帜 世界轮胎业的领导者 科技是引擎，创新是旗帜 米其林的故事 第13章 爱马仕公司 ——品质至上，缔造手工神话 声名赫赫的“凯莉包” 对手工制作的坚守 令人赞叹不已的“柏金包” 久负盛名的丝巾 关于爱马仕的故事 第14章 欧米茄公司 ——卓越品质，缔造钟表业的传奇 他们拿什么证明自己 和奥运会结缘 欧米茄的太空之旅 欧米茄的创立 第15章 马狮公司 ——“以人为本”，成就百年老店 马狮的历史 “以人为本”的经营观 与供销商同谋共事 员工是公司的财富 第16章 奔驰公司 ——一流的质量，一流的服务 奔驰的前世今生 一流的质量 一流的服务 第17章 希尔顿酒店 ——顾客至上，微笑服务 今天你微笑了吗 康纳希尔顿传奇的一生 顾客至上，微笑服务 |
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