前言 为什么现在需要医疗表演学

第1部分 医疗表演学入门

 01 医疗表演的目的

 02 非语言表现

 03 把握患者的性格及情绪

 04 说明的技巧

 05“同感”与“鼓励”

第2部分 用表演学解答医生的种种烦恼

 01 非语言表现

 02 看穿患者的内心

 03 让患者易于理解的说明方法

 04 表达对患者的理解

 05 进阶级表现技巧

结束语 医疗表演学的未来愿景

《医师接诊艺术(图解服务的细节)》作者佐藤绫子是日本著名的心理学家，更是医疗表演学的创始人。在本书中，她通过大量的案例和数据，为我们说明了医疗表演学的具体作用、医生在诊疗时采用的语言以及非语言表现的重要性及其具体的方法论。并且用医疗表演学的知识来解答医生的种种烦恼。医疗表演学通过科学的技巧帮助医生克服心理压力，象征着医疗的先进化和人性化。对缓解医患纠纷，提高诊疗质量有着现实意义。