段廷杰主编的《大数据时代标准化和智慧化警务工作实践与创新》是对深圳市公安局福田分局过去10多年工作的一个系统总结。
在标准化、流程化、大数据化和智能化的创新和实践工作中总结经验,展望未来,本书认为:
面对群众的基层警务工作的标准化和流程化能够大幅度提高工作效率;
标准化、流程化能使实践经验得到更好的传承,大幅度降低新人的培训成本;
建立在标准化流程基础上的考核机制更合理;
标准化的工作能提高群众的满意度;
标准化和流程化是数据化智慧警务的基础:
大数据的采集和分析是警务工作发展的必然方向;
智慧化警务的未来发展一定会结合人工智能。
在实践的过程中,我们也发现了一些注意事项:
基层警务工作纷繁复杂,标准化的流程很难覆盖所有情况;
标准化、流程化最适合直接面对群众,面对重复度高的工作;
标准化工作的推广和执行是一个很大挑战:
大数据的发展方向是,结合人工智能的方式针对大数据进行自动分析。