| 书名 | 新兴市场心的营销--让消费者坚信不疑地听你的 |
| 分类 | 经济金融-管理-市场营销 |
| 作者 | 尹大卫 |
| 出版社 | 中华工商联合出版社 |
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| 简介 | 编辑推荐 新兴市场的营销并不满足于对顾客需求的了解，更强调与顾客沟通、互动，真正进入顾客的内心世界，使营销真正能与顾客达到心灵的共鸣。营销的过程实质上是—个对消费者的思维意识、行为方向加以引导和操纵的过程。从陌生到熟悉，从拒绝到接纳，从心理抵触到自愿将钱从兜里掏出来，这都是种种的心理操纵过程。 尹大卫编著的《新兴市场心的营销--让消费者坚信不疑地听你的》从分析消费者的情感过程、需要与动机、购买决策、购买态度等入手，分析了消费者的心路历程：以心理学的知识为依托，以心理分析为突破口，以生动而又不失现实意义的案例为说明，阐述了10个充满趣味与智慧的心理学效应。 掌握了心理学效应，就掌握了消费者的心理，也就掌握了营销的实质，也就达到了营销的目的——销售。 目录 Chapter1 情感效应——先是感动、心动，后是冲动、行动 01商战开始进入“心战”时期 02消费者需要的，就是我们关注的 03所谓买卖，就是先买后卖 04找出那棵“樱桃树” 05市场其实也是“情场” 06人们对你的故事着迷，你就是魔法师 07免费是为了日后收费 08利用人的恐惧心理也能赚钱 Chapter2 炒作效应——你的产品不会“秀”就会“锈” 01广告应该为创造奇迹而活着 02给出一个买你产品的理由 03让人过目不忘的卖点 04广告是“找对人说对话” 05广告的焦点应放在个性上 06从“平面战”到一场“立体战役” 07坚持到质变的“临界点” 08广告重复多少次为妙 09润物细无声的植入式广告 10网络时代，你不得不知的秘密 11网络营销，自己可以进行的炒作 12把小事件变成社会大新闻 13公益是永远不过时的主题 Chapter3 从众效应——人人都冲到，我也跟着疯狂 01以多数人的行动为行动 02大家都买，我也要跟着买 03“上帝”也喜欢追随名人 04如果你不够权威，那就借助权威吧 05金杯、银杯不如老百姓的口碑 06在顾客群中抓住“领头羊” 07让第三方来为你当“证人” 08品牌代言人，我们该如何选择 Chapter4 惯性效应——人们常常依赖熟悉的路径去行动 01走着习惯走的路，干着习惯干的事 02人都是消费习惯的奴隶 03“鸟笼必定用于养鸟”吗 04有时，“路径依赖”是愚蠢的行为 05给对方贴上一个“重承诺”的标签 06写在纸上的东西有神奇的力量 Chapter5 禁果效应——越吃不到的“葡萄”越有诱惑力 01罗密欧与朱丽叶效应 02人们无法抗拒稀有商品的魅力 03饥渴营销的核心是制造“来之不易” 04机不可失、时不再来 05越是得不到的东西，越想得到 06缺陷也能打开人们的钱袋 Chapter6 对比效应——引导消费者的心理选择过程 01心理对比，会让他花更多的钱 02先登门槛，再请求进到屋里去 03人们大都相信价格可以说明一切 04高价位好，还是低价位好 05用“价格”来掏顾客的钱包 06高价商品会推动核心商品的销售 07把大决定变成小决定 08选择越少，可以越快做出決定 09人们喜欢在三分之一处成交 10“二选一”将复杂变得简单 Chapter7 自重效应——迅速拉近你与消费者的距离 01人人都渴望得到他人的尊重 02视所有人都是百万客户 03人们更在乎“你有，我也得有” 04面子——很多人在买给别人看 05自重感给奢侈品带来了庞大的市场 06赞美，用小的代价换取他人的认同 07人们关心的是自己 08人喜欢的是“同类”的人 09去模仿吧，有效果 Chapter8 互惠效应——为顾客着想，顾客才会买你的东西 01让人们回报曾经受到的恩惠 02让客户产生愉悦的负债感 03请相信——天下没有一次性人情 04激发起对方的负债感 05其实送礼是有互惠效应的 Chapter9 催眠效应——人们是潜意识的主人，也是潜意识的奴隶 01催眠状态，更容易接受你的意见 02把潜意识转化为购买行为 03当想象与意志发生冲突时，谁能取胜？ 04暗示是一种含蓄的“诱导”方法 05营销中，暗示比说服更有力量 06权威很容易让人停止独立思考 07一个头衔就存在着神奇的作用 08重复可增加暗示影响力 09没有人好意思在红地毯上吐口水 10赋予标识符号以生命 11给自己的品牌起个“外号” 12以“色”来取悦消费者 Chapter10 数字效应——解开消费者心中的数字情结 01数字对心理的暗示力量 02哪里有数字，哪里就有美 03利用数字的心理操纵 04善用数据清晰表达你的观点 05统计数据给人一种真实、具体的感觉 06数字背后的“参照效应” 07数字营销，撬动市场的新支点 |
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