本书根据我国旅行社业对高端技能型人才的需求, 紧扣高等职业教育的职业化特点, 按照现代旅行社经营管理的实际工作流程, 系统地论述了旅行社知识、旅行社业务和旅行社管理三大模块, 内容包括认识旅行社、旅行社的设立组织机构、旅行社产品、旅行社外联销售业务、旅行社计调业务、旅行社接待业务等。