本书系统地介绍了SNS企业知识社区的基本概念、E-Learning环境、E-Learning行为及行为演化、E-Learning推荐方法以及E-Learning绩效评价方法。全书以SNS企业知识社区E-Learning知识交互过程为出发点，研究了E-Learning参与、E-Learning知识获取、E-Learning知识转移、E-Learning知识共享的E-Learning行为及其演化过程；在此基础上，研究SNS企业知识社区E-Learning推荐方法以及E-Learning绩效评价，综合社会与技术视角，优化SNS企业知识社区E-Learning知识资源配置