第一章 国际商务函电概述

第二章 询盘

第三章 回复与报盘

第四章 订单

第五章 付款

第六章 抱怨与应对

第七章 代理与代理商

第八章 运输与装运

第九章 保险

第十章 供方资信调研

第十一章 各类杂项信函

参考答案

参考文献

《国际商务函电写作技巧与实训(国际商务专业21世纪高职高专精品系列规划教材)》由赵立民编著，具有以下3个特点：

第一，不同于一般外贸英语函电较专业化，而是突出商务领域日常生活中常见的信函交流，覆盖面较宽、较综合。

第二，书中引用的上百封样信，基本是英美国家商务书信，保持了信函内容和风格的正统性和现代性。

第三，每章节的后面都有词汇运用(Vocabulary building)、实用语句(Useful Sentences)等，更重要的是，部分样信前面有写作结构和要点，并有写作背景以便于读者加深理解和模仿。

本教材不但可供大专院校商务英语专业、国际贸易等专业英语函电课使用，也可供从事外经贸业务的人员作为自学或参考书使用。