这本《管理学》由肖艳霞主编，内容分为两大部分，共由八章构成。第一部分从总体上阐述管理及其管理学的基本知识和理论，管理学的形成和发展，具体包括第一章绪论和第二章管理思想的演变；第二部分以管理职能为主线展开分析和讨论，分别阐明各项职能的概念、性质、基本原理、执行的方法和手段等，包括第三章计划职能、第四章组织职能、第五章激励职能、第六章领导职能、第七章沟通职能和第八章控制职能。

管理学是工商管理、会计、经济学等专业的一门基础性课程。

这本《管理学》由肖艳霞主编，本书的第一部分从总体上阐述管理及管理学的基本理论知识，梳理了管理学的发展脉络；第二部分以管理职能为主线展开分析，阐述了各项职能的概念、性质、基本原理、执行方法等内容。

这本《管理学》主要面向本专科学生，特别是远程学员，结合案例，深入浅出，将管理学的最新元素融入其中，也特别适?具有一定实践经验又未接受过管理学教育的管理者自学和参考。

1 绪论

 1．1 管理概述

 1．2 管理学研究对象和内容体系

 1．3 管理学的特征及研究方法

2 管理思想的演进

 2．1 早期的管理思想

 2．2 古典的管理思想

 2．3 中期的管理思想

 2．4 现代管理思想

3 计划职能

 3．1 计划工作概述

 3．2 计划工作的程序和原理

 3．3 决策

 3．4 目标与目标管理

4 组织职能

 4．1 组织工作概述

 4．2 组织结构设计

5 激励职能

 5．1 激励的性质

 5．2 激励理论

 5．3 激励的原则与方法

6 领导职能

 6．1 领导工作概述

 6．2 有关人性的假设

 6．3 有关领导理论的研究

 6．4 领导方法和领导修养

7 沟通职能

 7．1 沟通概述

 7．2 沟通方式

 7．3 沟通渠道

 7．4 沟通障碍与排除

8 控制职能

 8．1 控制系统

 8．2 控制的类型

 8．3 保持控制与战略、结构相匹配

 8．4 选择控制的衡量标准：平衡计分卡

 8．5 私下渠道控制方法

参考文献