《景区服务与管理(第3版)》周国忠中国旅游出版社豆瓣PDF电子书网盘迅雷下载在线免费阅读生活休闲-旅游地图-国外游-Fahrenheit英汉词典

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书名	景区服务与管理(第3版)
分类	生活休闲-旅游地图-国外游
作者	周国忠
出版社	中国旅游出版社
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简介	内容推荐《景区服务与管理》由周国忠主编目录绪论第一章景区服务与管理概述第一节景区的定义与特征第二节我国景区的类型第三节景区服务与管理的基本内容第四节我国景区发展趋势复习与思考第二章票务服务第一节景区订票服务第二节景区售票服务第三节景区验票服务复习与思考第三章排队服务与管理第一节排队队形第二节排队过程管理 ……
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