临床药学目前飞速发展，本书以着眼于如何在全质量管理理论的指导下管理临床药学，对临床药师参与药学专业技术服务和临床用药工作全过程进行人员配备、领导、激励和创新的管控。并对人员以及日常工作进行细化管理，例如，临床药师的遴选与人才团队建设，通过流程管理优化流程、提高效率，通过服务管理提高患者满意度等。