本书重点介绍了“互联网+”电力营销服务的基本业务与技能。全书共分五章, 主要内容包括: 电力营销业务, 互联网环境下电力营销业务报装服务, 互联网环境下电能运营管理, 互联网环境下电力客户服务和电力消费服务创新与展望。全面介绍了电力市场营销管理的理论和方法, 指出了互联网在电力营销服务发展过程中的作用, 阐述了电力营销服务与“互联网+”结合的重要意义。