在目前尚未有可供参考的“灾害社会工作跨部门合作”研究逻辑的前提下，张粉霞著的《合作与冲突(灾害社会工作跨部门机制构建)》将当下公共管理领域最热门的跨部门合作议题引入灾害社会工作的专业领域范畴，并从合作要素、合作模式、合作成效、合作困境的系统视角对灾害社会工作的实践探索进行剖析。在此基础上，本书提炼出灾害社会工作专业能力建构和合作能力建构的治理路径，以期为灾害的再次降临做好事前准备。

第一章 绪论

第二章 理论探源

 第一节 灾害与灾害管理

 第二节 灾害社会工作

 第三节 跨部门合作

第三章 跨部门合作的条件要素

 第一节 合作关系建立之条件要素概览

 第二节 服务团合作关系建立之环境要素

 第三节 服务团合作关系建立之专业要素

 第四节 服务团合作关系建立之组织要素

第四章 跨部门合作的关系模型

 第一节 跨部门合作关系的理论模型

 第二节 服务团之运作情形

 第三节 服务团之合作模型

第五章 跨部门合作的服务内容

 第一节 服务内容概览

 第二节 服务过程解析

 第三节 服务效果反思

第六章 跨部门合作的困境

 第一节 跨部门合作困境的理论分析

 第二节 跨部门合作的困境表现

 第三节 跨部门合作的困境根源

 第四节 服务团的整体性撤出与后续服务

第七章 灾害社会工作跨部门合作机制建构

 第一节 灾害社会工作的专业能力建构

 第二节 灾害社会工作的跨部门合作机制建构

参考文献

后记