艾伯特·O.赫希曼编著的《退出呼吁与忠诚（对企业组织和国家衰退的回应）》是一本具有很高学术价值的著作。例如：对垄断组织的重新认识；对利润最大化假定的质疑与修正；什么样的市场结构更有利于经济绩效的恢复；制度性的障碍能提高退出的成本，从而激活呼吁并使之发挥作用；联合抵制兼具退出和呼吁的功能；由于基本不存在退出障碍，多党制内部的民主制度鲜有获得发展的机会；等等。这些，对进一步深化我国政治经济体制改革都有一定的参考价值。

本书于1970年由哈佛出版社出版，多次重印，后被翻译成西班牙、葡萄牙、法、德、意大利、瑞士、日、匈牙利等多种语言公开出版。艾伯特·O.赫希曼的这部著作立意新颖，分析深刻，结构严谨，论述有致，自出版以来，好评如潮，影响甚广，引用率一直居高不下。

由于技术进步和劳动生产率的提高，人类的生产活动会创造出一定的剩余，从而使各类组织都程度不同地具备了承载低效运行的能力，因而，绩效衰减迟早会发生。面对组织绩效的衰减，人们有两种选择，一是退出，二是呼吁。在《退出呼吁与忠诚（对企业组织和国家衰退的回应）》一书中，作者艾伯特·O.赫希曼论述了这两种恢复机制的运作机理和方式，各自的优缺点，理想的运作次序及组合，二者间的交互作用及适用条件，以及忠诚对退出与呼吁的影响。赫希曼认为：退出应当与呼吁相结合；呼吁机制作用于前，退出机制作用于后，消费者或成员被暂时“锁定”且手中还拥有退出选择时，呼吁能在敦促组织绩效回升过程中发挥较大的作用；应当设计出一种制度，以提高人们呼吁的意愿和效率，降低呼吁的成本；对企业或组织的忠诚具有延缓退出的功效，从而使呼吁在修复组织绩效衰减过程中发挥最大的作用；忠诚在退出与呼吁组合及其交互作用的过程中，扮演着一个不可或缺的角色。

译者序

前言

第一章 导言以及学说背景

 引入“退出”与“呼吁”概念

 绩效衰减空间与经济思想的迟滞

 作为经济和政治化身的退出与呼吁

第二章 退出

 退出选择如何运作

 串谋式竞争

第三章 呼吁

 呼吁是退出的余韵

 替代退出的呼吁

第四章 退出与呼吁组合的难点

第五章 竞争能纾缓垄断吗

第六章 双头垄断与两党制的发展

第七章 忠诚理论

 激活呼吁使之成为忠诚的函数

 入会标准严苛及退出成本较高的忠诚者行为：一个改动的模型

 忠诚行为与退出公益（公害）品的难处

第八章 美国意识形态和实践中的退出与呼吁

第九章 退出与呼吁的最佳组合：一个晦涩的模型

附录A 一个简单的退出与呼吁图形

附录B 呼吁与退出的抉择

附录C 逆转现象

附录D 消费者在面临几种鉴赏物品选择时对价格上涨与质量下降的反应

附录E 一项实验设计：严格的入会条件对能动主义行为的影响

译后记