曲虹、宋鹏主编的《电力营销青年创新创意项目汇编》为国网北京市电力公司参加国家电网公司第二届“青创赛”获奖项目的整理汇编。全书共20篇，分为创新和创意两大项目类型，内容涉及营销专业的客户服务、用电技术和市场开拓等方向，旨在提升青年员工的创新积极性和创新能力，分享创新经验，推动成果转化。

本书可供供电企业营销及管理人员、青年员工参考使用。

前言

创新型

 一 客户服务

服务革命——基于先进科技的营业厅智能服务

电力管家——大客户增值服务新体验

百姓用电安全保镖——防触电插座

电力滴滴——可视化计量抢修互动服务新体验

基于大数据应用的重要客户精准应急服务

 二 用电技术

计量采集运维“e加速”

守护者一智能型防窃电计量箱

手机“扫一扫” 快速查窃电

减负增效的革命性工具一智能电能表模块更换专用钳

只要1min，装表变轻松——一体式计量箱

集装箱式配送电一体化充电站

充电设施的“全科医生”——现场智能检测仪

AEP智能充电网络运营服务体系

订单直配极速必达——订单式计量设备高效直配体系的

构建与应用

一触即发——基于“掌上电力”的应急送电

 三 市场开拓

运用排管检通“微创”，加快报装接电速度

工具革命解放双手——电费单据自动整理机

创意型

基于大数据分析的营销服务体系建设

鹰眼——大数据反窃电精准定位

“电e暖”——智能用电大管家