外贸是一个范围广泛的行业,当中涉及的岗位也非常多和细,对于我们来说,认识外贸行业的主要岗位是非常重要的。如果能和个人的自身优势结合起来,相信你的仕途将会比其他人更加顺利和更有优势。
但是,现实中,大部分人都不会提前去考虑自己要找怎样的工作,或者分析怎样的工作更适合自己,基本都是只凭表层的工作环境和收入来做选择。
外贸行业其实对专业没有太多限制,只是说你本来读这个专业的会有一定的优先条件,而且现在有关外贸的专业越来越多,国际贸易、对外经济贸易、商务英语、涉外英语、国际物流、贸易实务等,都可以选择做外贸,外贸单位包括了进出口企业、有从事出口业务的制造企业、对外贸易公司、货代物流公司,或者是国企、政府机关单位等。
我这里简单分享一下几个外贸行业里比较热门的岗位,也许对你判断自己适合哪类的工作会有帮助。
外贸业务员,简单来说就是外贸行业的销售人员。这是一个销售岗位,相对而言较有挑战性,而且压力也会比较大。这个岗位通常活跃在两大类型企业里,其中一种是实业型,主要是工厂。正因为是在工厂,你在工作过程中可以了解到关于生产、采购、物流等一系列的管理流程。这个岗位同时活跃在一些贸易公司里,主要工作是接单、跟单。与单纯的跟单员不一样的是,这个岗位的员工主要的工作职责是开发客户,争取订单,要完成公司每年下达的销售任务量,承担着一定的订单责任和接单压力。业务员是个销售的岗位,如果你不追求稳定,又热爱销售,自认为喜欢追求自我挑战,承压能力强的,这个岗位最适合不过了。
外贸采购员,主要就是负责帮海外客户寻找产品。通过对比供应商,选择性价比较高的产品供客户选择。采购员要有一定的产品触觉,对自己负责采购的产品务必具备一定专业知识,能够灵活地寻找产品,对比供应商。同时还需要有较好的沟通技巧,懂得和供应商谈判,为客户或自己公司的品牌争取最好的价格;也需要跟踪下单给供应商后的包括订单备料、生产、出货在内的整个流程。一般外贸采购员和各个供应商都必须建立友好的合作关系,懂得稳定老供应商的同时,也要会物色新的供应商。这个岗位相对来说比较适合细心、有耐心,喜欢寻找新产品、开发新产品的人,且要有一定的谈判技巧。
外贸跟单员(跟单助理),简单一点理解就是跟进外贸/出口订单的人员。要熟悉订单生产、出货流程,然后根据流程跟好订单的每一个步骤,催促订单尽快按照订单计划表完成。跟单员是和业务员、工厂内部沟通的桥梁。当然,也有很多公司的业务员是从这个岗位提升上来的,要求非常细心和谨慎。一旦审单不够细致,有可能导致订单错误而影响生产和出货。
货运代理操作员,给供应商或采购商提供物流运输方案,负责物流操作的具体事宜,拟好发送货物的文书,跟踪好发货、装箱和集港等相关协调和现场管理工作。在跟进货物运输过程中,还担当一个中间人的协调作用。
单证员,主要负责协调公司进出口货物报关、商检等相关事宜;制定进出口单据,确保进出口报关单据准确无误。
P2-3
做人,没有秘诀,做事,确有捷径。作者通过讲述故事总结和记录自己的宝贵经验,形式新颖,易于理解,便于借鉴。不仅是入道新人下夹速上手的捷径,也是工作中的熟手提升自己的捷径。
——TCL小家电事业部海外业务中心总经理 栗相军
对于未来,大部分人不免怀有各种理想抱负。然而,理想很美好,现实却很“骨感”。与作者相识近8年,我们亦师亦友,她的不断付出和收获的成就,我也一一见证着。这本书很好地记载了一个时刻迎难而上,为理想执着坚持的创业者故事。细读之下,你能感受到这股永不停歇、勇往直前的干劲,燃点你心中那股执着追求梦想的火焰!
——环球市场集团董事总经理 潘建岳
上篇
1 谨慎选择人生第一份好工作
读懂外贸行业主要岗位
根在中国,果断回国奋斗
努力了,幸运了,晋升了
2 弃高薪,寻找自己的梦想
外贸第一步——认识工厂生活
无合作不矛盾
穿梭在两座城市之间
3 外贸人盛事之广交会篇
成功的策划助力广交会收获
广交会如战场,不能高效把握目标客户就注定失败
争分夺秒,只为广交会更成功
4 销售,珍惜任何一个资源
锁定目标客户,跟进效率更高
大牌,海量资源中的绿洲
国外展,一把打开国际大门的钥匙
中篇
5 印度之行的收获
印度市场,我们认定你了!
好开头从拜访龙头企业开始
体会印度“HORN”文化
6 “擦身而过”的全球500强客户
和AH的一面之缘
无缘与500强合作的泪
和大客户共进晚餐
7 订单生产周期成谜
客户下单是宝,贴心跟踪才好
模具更改,拖延的订单可堆山
管理模式落后的谈判
8 老年化的队伍带来无限的反思
老年化体制下处处是“亲戚”
接还是不接,10天都不能确认?
在工厂老板和“老油条”之间游走
9 这是人生的转折点
老板心中什么更重要
工厂的管理漏洞是通病么?
此次再见,还会见吗?
10 新的开始,正式荣升老板
收购厂房,落实生产
从零开始,整体布局
困难重重,排山倒海
下篇
11 人才是公司的核心
培养人才的路漫长而艰辛
用人不疑,疑人不用
人才扩张,势在必行
12 组建团队的挫折
招人难,求职也不易
合适的人,可遇不可求
不好意思,你被公司fired了
13 建立SC国际大家庭
One Family One Dream初成长
激励与晋升是促进公司发展的好手法
下属的成长,上司的欣慰
14 新思路不断,发展绵绵不绝
自己的展会自己的主场
调整市场布局,走出自己的路
机会是留给忠心、踏实的人的
15 外贸,让我们和世界靠得很近
受到他乡客户的热情款待
站在迪拜第一高楼上的诺言
一年四季,绝无淡季的忙碌节奏
16 Family成员和公司共同提升
小秘书荣升跟单主管
被年后第一股大单热浪感动了
全天候工作模式启动,同进步共发展
17 和采购们的火花
百万订单,可能随时产生
不是印度人,却有深深的印度情怀
采购们的离开牵动我心
18 “最”失落的国外拜访——俄罗斯
拜访新兴大市场俄罗斯
陌拜大客户的挫败感
结合互联网思维开发客户
19 拜访,为的是给企业提升带来更多灵感
美国之旅——来自世界大国的启发
马来西亚客户给予价值千金的启发
她们又利用互联网做了什么?
20 做些对荆棘路上的外贸人有帮助的事情
真正认识OEM
建立外贸免费资讯平台的勇气
在外贸成长路上产生的价值
21 SC将是个“大家庭”
悉心照顾培育出来的朵朵鲜花
众志成城,为One Family One Dream奋力前进
外贸人的那些年
那天开始,我们纷纷踏入社会,在茫茫人海中开始寻找适合自己的工作,编织自己的梦想。大部分人对于自己第一份工作的选择更多的是凭感觉,而第一份工作却影响、围绕着自己一辈子。
我们身边的人选择外贸这个行业,也许是受大学专业的影响。我深刻记得还在读中学的时候,中国正式加入WTO,改变了我们很多人的生活,从那一刻开始,从事与国际经济相关的工作仿佛成了一股大热潮,不少人报考了对外经济贸易专业或者国际贸易专业,还有一批人是出于自己对英语的热衷而做的选择。我,是其中一个看到国家改变而选择外贸专业,并加入外贸行业的人。这究竟是年代的影响,还是自己的选择呢?
刚报到时,我们什么都不懂,忽然觉得老师在课堂上所说的外贸函电是那么professional。FOB是怎么回事,CFR与CIF区别的重要性,怎样审核提单等,出来工作后都变得那么有亲切感。还有在工作中能跟外国人交流是多么开心,这又让我想起了大学里的外教课。上课时,当外教把眼光停留在我们身上准备提问时,与外教对望的那一刻,越是害怕被叫那一刻就越是来临。但现在,我最喜欢的就是有外国人找我聊天了。
从踏入一家新公司开始,我们就应该用最好的心态去面对所有事情。如果你觉得这家公司什么都是不好的,那么,我告诉你,你继续待在这家公司就是在浪费双方的时间。但有一句话务必要记住:步入社会,更多是需要你去适应社会。如果一开始的选择就是一个好的机遇,那么必须要双手抓紧,因为好的工作和人都不会经常遇到,遇到了就要珍惜。经历了两三份工作之后,我们都开始静下心来,开始向往平静、稳定的发展。从一个什么都不懂的新手,到一个“老油条”需要花上四五年时间。从一个“老油条”提升到一个“老行专”,又要个七八年。所以,要好好珍惜自己的青春年华。
在任何一家企业里发展,我们都需要知道自己想要的是什么?是为了晋升主管、经理,还是只想做topsales?我们脑海里充满了欲望。但是,现实归现实。从进入公司的第一天起,你就已经知道公司有主管、经理,而且都是有经验、实干型的人,他们都在踏实地做着,你看不到自己的晋升空间。而且在你不断努力的同时,你发现很多比你付出少的同事反而得到更好的机会,你觉得自己的努力都不被任何人认可。你开始感到心里不踏实,觉得社会不公,不想在这个环境里待下去。但我想告诉你,你越是这样想,越不会得到好的发展,这辈子更有可能继续平庸。但如果你能换个角度去思考,你会发现,其实公司是信任你才把更多的事情安排给你去做,尽管很琐碎,但对你将来的提升是有很大帮助的,虽然很多事情做了以后可能并没有得到表彰,但慢慢你会发现自己接触的事物比其他人都要多,这些都是难得的经验,也是你付出后得到的收获,正是这些工作,推动着你一点一滴地进步。
人一生的时间是很有限的,我们应该在工作过程中不断地完善自己,提升个人能力,用自己最大的努力为企业带来效益,带来收获。哪怕自己只是一个跟单,你把服务做好了,把订单跟好了,也会为企业带来不同的收获。在自己个人能力不断提升之后,你就会发现,你的选择多了,你的受欢迎程度提高了,你可以寻找自己更向往的工作岗位了。所有的这一切,都是你在不断地付出和学习中得到的。
当你的经验积累到一定程度,能力提升到一定阶段的时候,你就会发现,公司交给你的任务和工作越来越多。你更能感觉到自己是公司的一分子,你看到了明天,你将会更努力地带领着团队做好公司交给你的工作,更有使命感地把每个任务做好,甚至会为公司的发展、壮大提出你的个人建议。
慢慢地,你会发现,自己已经是公司里面不可缺少的人。在你努力往上爬的同时,公司里也留下了你的足迹,你奋斗的印记。也因为你和团队的存在和努力,公司不断地扩大,不断地发展,你会为此而感到自豪。因为你自己的努力,你的家庭生活也越来越美好了。
岁月阻挡不了我们成长。随着时间的推移,你所得到的与你个人的心态和付出是息息相关的。经历了这些年的风雨,你有没有发现自己错过了什么?或者由于你比其他人都更积极向上地去看待问题,努力付出而得到更多呢?
我们这帮外贸人通过对全球各国买家的开发,与客户沟通交流和对客户到中国时的接待,把“中国制造”带到全球各地。因为做外贸,我们走访了很多国家,深深感受到“读万卷书不如行万里路”的道理。我们在工作中不断成长,了解各国的习俗和文化,我们为自己对中国出口所做的贡献感到自豪。我们为产品销售到全球各地,给各个家庭带来的便利和快乐而感到幸福。
王杏 2016年3月26日
王杏所著的《创业札记(金牌外贸业务员到CEO的华丽转身)》一书,作者作为一名在外贸领域的成功创业者,将自己多年来总结的经验和技巧与读者分享,为想突破瓶颈,走出创业一步的外贸人提供有益借鉴。
王杏所著的《创业札记(金牌外贸业务员到CEO的华丽转身)》以故事的形式,全部选用作者亲身所经历的事件为蓝本,生动有趣,让人可以身临其境体会到作者在创业初期的艰难,也能感到找到正确的方法后的一路坦荡,作者会告诉大家成功与失败之间最重要的决定因素是什么,让人受益匪浅。精心品读,这本书一定会有一部分内容让你产生共鸣。