在这本《重新定义管理》中，作者黄昊明详细地从管理变革、重新定义、强化管理实战、优秀企业的实例鉴赏来入手，帮助管理者对创新管理有一个由浅入深、由近及远的认知。这也就要求管理者能够在实际的管理之中，全方位地提升自己的能力，不断认识到管理必须要与时俱进、不断创新，才能更好地带领企业跟上时代发展的潮流。当然，最为关键的是，管理者要充分意识到自身企业和市场的距离，要随时根据市场的发展做出战略的调整，进而缩小自己与其他企业之间的差距。

时代在发展，传统的管理模式已经不能适应互联网时代的快速发展，当今企业的管理模式必须有所变革。重新定义管理已经刻不容缓，互联网时代的到来必然需要管理者重视起来。《重新定义管理》作者黄昊明长期从事管理与培训工作，为广大企业管理者提供切实可行的指导，帮助广大企业管理者应对当前团队管理中出现的问题。针对管理者在管理中的困惑，作者向读者讲述了一套详细的管理经验。通过管理的变革、企业管理者思维的自我颠覆、强化管理的实战，从目标管理、制度管理、执行管理、效率管理、沟通管理、激励管理和团队管理等方面出发，详细向大家介绍了如何做好现代企业的管理工作，并且辅助以优秀企业的实例鉴赏来更好地解答大家的困惑，真正让管理者能够从这本书中得到有用的信息，帮助企业走向更高的发展方向。

第一部分 管理变革：管理在嬗变中重生

 第一章 时代在变，管理也要变

老套的管理方式还管用吗

苛求人性的管理已经过时

不要控制，要管控

打好温情牌，做足效率课

管理者重在管人，而不是管事

如何做才能越管越轻松

 第二章 未来管理的六大变革

管理方式平台化

管理技术智能化

日常管理区域化

管理方法人性化

管理职责分权化

管理策略教育化

第二部分 重新定义：管理者要不断自我颠覆

 第三章 颠覆管理者思维：用互联网思维武装自我

运用智能工具管理“快、好、省”

与时俱进，越管越有新玩法

将精细化管理做到极致

全员互动提升员工参与感

 第四章 管理模式再创新：互联网时代先进的管理模式

灰度管理，从强势管理到柔性管理

合弄制管理，从禁锢思维到理念创新

第三部分 强化实战：提升高效管理的七大模块

 第五章 目标管理：让目标落实到每个员工身上

目标设定越清晰，战斗力越强

制定“跳起来摘得到”的目标

明确目标和方向，执行才能更到位

以企业整体目标和价值观为导向

管理者与员工共同制定、共同达成

 第六章 制度管理：制度规定要刚柔相济

没有结果，一切制度管理等于零

制度面前人人平等

打好一手温情牌，让管理人性化

制度弹性化更利于高效的工作

 第七章 执行管理：保证战略目标高效实现

积极深化员工的责任心，提升工作动力

构建合理的工作流程，做到职责清晰

合理制度的制定与执行

增强紧迫感，效率和质量同步提升

深度考量自我执行力，快速提升执行效果

榜样员工的力量不可忽视

 第八章 效率管理：让工作产出远远大于投入

工作娱乐化，娱乐效益化

让员工了解工作的全部

坚持以结果为导向考核员工

优化用人机制，提高员工工作效率

 第九章 沟通管理：提升员工高效协同配合能力

管理成功与否取决于沟通能力的高低

充当一名合格的聆听者

情感沟通是管理者手中的智慧资源

强信息沟通利于工作的顺利开展

企业文化沟通，强化企业人文氛围

 第十章 激励管理：员工潜力爆发最大化

目标激励：激起员工心中的工作激情

尊重激励：让员工产生价值实现的满足感

赞美激励：让员工自信满满

竞争激励：以竞争激励优秀员工脱颖而出

危机激励：给员工制造必要的危机感

宽容激励：给员工一次将功补过的机会

 第十一章 团队管理：打造高凝聚力的卓越团队

敢于让年轻人担当重任

给团队贴上个性化标签

用个性化风格管理年轻员工

给员工留下一点自由发挥的空间

以文化打造团队成员的共同价值观

即时修补团队中的短板

团队内部资源共享，加快潜在生产力变现

第四部分 实例鉴赏：优秀企业的高效管理模式赏析

 第十二章 优秀企业创新高效管理模式技巧

华为：灰度哲学下的管理逻辑

腾讯：开放式管理模式

小米：扁平化组织管理模式

阿里巴巴：合伙人控股模式

谷歌：无限野心背后的管理模式

第一章 时代在变，管理也要变

随着科技的发展，时代发生着巨大的改变，管理方式也在不断地改变。管理者作为企业的领头人，在管理上不能一味地按照以往老套的管理方式去控制员工。而是要在时代发展之下，不断开阔自己的视野，顺应时代发展的潮流，做好管理的变革；要学会管控员工，打好温情牌，做足效率课，做好员工的管理工作，最终达到管理的最高境界——越管越轻松，让管理在嬗变中重生。

老套的管理方式还管用吗

在“互联网+”时代，企业受到冲击的不仅仅是产品、市场、商业模式，还有企业的管理方式。互联网的不确定性、去中心化，正在潜移默化地改变着企业的管理方式。在这种情况下，老套的管理方式对企业已经不管用了。

企业要想在竞争日益激烈的市场上生存下去，必然要淘汰并改变以往传统老套的管理方式。因为，老套的管理方式已经不能适应时代的步伐和企业的发展需求。所以，企业必须要进行管理方式的创新，对企业进行有特色的管理，促进企业的健康和可持续发展。否则，企业将面临严重的生存危机，甚至破产倒闭。

2016年7月，美国的威瑞森电信公司以48亿美元的价格收购了雅虎公司核心互联网业务和资产。雅虎是门户网站的鼻祖，也是世界上第一代互联网企业的代表，曾经市值高达2000亿美元，如今已走下神坛成为历史。关于雅虎失败的原因可能有很多，但是用老套的绩效管理方式也是一个重要原因。

在此之前，雅虎前任CEO梅耶尔，大力推行绩效考核的末位淘汰制。美国的很多公司都采用过末位淘汰制这种管理方式。但是，这种管理方式一直以来都备受争议，现在很多公司已经将这种制度废除，尤其是在以创新为特点的科技公司中。

后来，员工们想出了对抗的办法，由于员工每个季度都要被考核一次，连续两次排在末位的就要被淘汰，有的团队为了团队成员不被淘汰，就让所有团队成员轮流排在末位，这样就不会有人连续两个季度排在末位了。

梅耶尔实行的末位淘汰制并没有取得预期的效果。末位淘汰制是一项绩效考核制度，用以淘汰绩效最差的员工，目的是让员工努力工作。但是这种制度容易引起团队内部的不健康竞争，破坏团队合作关系。所以，这也是很多科技公司废除末位淘汰制的原因。

对一个企业来说，企业的发展需要发挥员工的团结互助精神，发挥团队优势。这就需要企业的管理者通过放权和赋能来激发员工的积极性和创造性，而不是通过严厉的管控，促使员工创造出最佳绩效。末位淘汰制是一种落后的管理手段，有的大企业放弃了这种制度，有的则进行了变革。例如，有的企业设置了一个及格线，如果所有员工都能达到这个标准，就不存在末位，无须淘汰。

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管理，一直在社会的发展中占据着相当大的话题热度。只要涉及企业行为，就必然要谈到管理的话题。当然，对于现代企业来说，社会在不断变革，这也代表着管理也必然要在嬗变中重生。毕竟，以往老套的管理方式已经不再适应互联网时代企业发展的需要了，只有真正懂得管理的人，才能做好当代社会的企业管理工作，进而重新定义现代企业的管理内容。

其实，在现代企业中，企业的管理是从传统管理方式中弃其糟粕、取其精华，并且结合企业的发展情况，不断将硬性管理和软性管理结合起来，强化企业的实战管理经验，并且通过借鉴一些优秀企业的管理经验形成的。当然，在现代企业的发展之中，管理者还是要以人性化管理为主，辅助以必要的硬性管理，才能真正做好未来的管理变革工作。

当然，要想重新定义当代企业的管理内容，管理者就需要认识到管理的最终目的。在企业工作中，无论是以往的管理方式还是当代企业的管理，管理者都要不断通过实施管理来达到发展的目的。尤其是对于未来的管理变革来说，管理者务必加以重视，进而能够带领企业在未来竞争激烈的市场中立于不败之地。只有管理者能够不断颠覆自己，重新定义当代企业的管理方式，将柔性管理和人性化管理重视起来，才能更好地带动企业的发展和进步。

在这本书中，作者详细地从管理变革、重新定义、强化管理实战、优秀企业的实例鉴赏来入手，帮助管理者对创新管理有一个由浅入深、由近及远的认知。这也就要求管理者能够在实际的管理之中，全方位地提升自己的能力，不断认识到管理必须要与时俱进、不断创新，才能更好地带领企业跟上时代发展的潮流。当然，最为关键的是，管理者要充分意识到自身企业和市场的距离，要随时根据市场的发展做出战略的调整，进而缩小自己与其他企业之间的差距。

没有一个企业会永远成功，没有一种管理模式会永远适合企业的发展。在危机中抓住机遇，在成功中居安思危，只有管理者能够真正做到理性地看待管理这个问题，不要让自己迷失在成功的陷阱中，也不要被危机所打倒，而是要放眼市场，制定出更加适合企业发展的管理模式，才能令企业立于不败之地。

当然，管理是千变万化的，但是唯一不变的是管理者要根据实际情况来不断解决员工管理过程中的每一个问题。本书对企业管理者有很强的借鉴意义，能帮助管理者根据自己企业的实际情况来重新定义现代企业的管理，不断提升自己的管理技巧。同时也希望广大读者可以在实际的工作中加以借鉴，从而让自己的管理能力上一个新台阶，带领企业走向更高的发展之路。