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书名 文秘商务办公全能一本通(从职场小白到商务精英)
分类 经济金融-管理-管理学
作者
出版社 人民邮电出版社
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简介
编辑推荐

张昆编著的《文秘商务办公全能一本通(从职场小白到商务精英)》,作者把多年的知识积累和实务工作经验浓缩成书,现倾情奉献。另外,本书运用了大量的实际工作案例,并对每一个情景案例进行了深入浅出的分析。行文活泼自然,诙谐幽默,将枯燥生硬的理论知识以聊天的方式娓娓道来。

本书除了介绍必备的理论知识外,还提供了大量真实案例及工作方法。特别强调的是,本书注重以情景化案例将读者带人精心预设的场景和角色中,让读者进行一次次模拟实战。例如,从如何规划会议、起草会议文件、接待规划和执行,到商务礼仪自我管理、沟通等,都需要体会优秀职场秘书的工作规范。在这里,你学到的绝对是最切合实际的职场秘书工作全流程。相信跟随本书的介绍,你的文秘之旅将会成为一场难忘的体验。

内容推荐

在商业蓬勃发展的今天,越来越多的老板为打理不完的琐事而苦恼,急切地想要找一位干练的秘书来辅助自己的工作。另一方面,也有越来越多的人选择文秘这一职业。然而文秘是一项系统且繁琐的职业,并不是每一位想入行的人都能胜任,也不是每一位在职秘书都是领导眼中的好秘书。张昆编著的《文秘商务办公全能一本通(从职场小白到商务精英)》从会务工作、文书写作、档案工作、接待工作、商务礼仪、商务出差、沟通布局、沟通要领、协调工作、保密工作等细节入手,循序渐进地讲解如何适应秘书角色、如何提升克服薄弱环节,让读者即学即用,迅速成为领导眼中的“红人”。

本书只讲“干货”,不玩文字游戏,避免了文字堆砌、文字累赘,对丰富庞杂的资料进行深加工,去粗取精,保留了职场秘书实际工作核心和精华。所以,这本书既是职场新秘书适应秘书角色的宝典,又是在职秘书的实用手册。

目录

第一篇 会议文书篇

 第1章 会务工作:制定流程表,并提前落实

 1.1 会议规划

1.1.1 确定总体预算

1.1.2 确定会议议程

1.1.3 确定会议日程

1.1.4 发布通知

 1.2 会议文件起草

1.2.1 起草会议文件

1.2.2 协助审核文件

1.2.3 发放会议文件

1.2.4 会议用品准备

 1.3 会议执行

1.3.1 会场布置风格确认

1.3.2 会场布置人员安排

1.3.3 会场突发事件预案

 1.4 会议纪要与总结

1.4.1 会议纪要格式

1.4.2 会议纪要范文一

1.4.3 会议纪要范文二

1.4.5 会议要点范文

 第2章 文书写作:格式、标准、示范

 2.1 文书写作的逻辑

2.1.1 受众对象决定写作格式

2.1.2 报告用途决定陈述要点

2.1.3 平行结构安排衔接语

2.1.4 递进结构安排总述词

 2.2 规则型文书格式

2.2.1 公司制度类文书格式

2.2.2 管理办法类文书格式

2.2.3 工作细则类文书格式

2.2.4 管理条例类文书格式

2.2.5 公司规定类文书格式

 2.3 决议型文书格式

2.3.1 公函类文书格式

2.3.2 通报类文书格式

2.3.3 通告类文书格式

2.3.4 决议类文书格式

2.3.5 意见类文书格式

2.3.6 决定类文书格式

2.3.7 公告类文书格式

2.3.8 指示类文书格式

2.3.9 批复类文书格式

2.3.10 通知类文书格式

 2.4 个人类文书格式

2.4.1 贺信类文书格式

2.4.2 嘉奖类文书格式

2.4.3 批评类文书格式

 ……

 第3章 档案工作:类别分好,管理流程化

第二篇 会务礼仪篇

 第4章 接待工作:规划先行,礼仪并重

 第5章 商务礼仪:全方位学习,重点性突破

 第6章 商务出差:细节做到位,行程巧设计

第三篇 沟通布局篇

 第7章 沟通布局:保密、定位、类别

 第8章 沟通要领:熟悉对象,能听会说

 第9章 协调工作:关系分类,不同性质不同对待

 第10章 保密工作:不主动说,不被动谈

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更新时间:2025/11/24 4:57:44