1 成为产品经理之前
1.1 产品经理的定义
1.一名产品经理的诞生
悟空今年大四,大四是一个特殊的节点,还身在校园却被不断提醒离社会已经不远了,但是悟空大学三年学习生活过得不紧不慢,暂时没有想好将来要做什么,周围的同学考研的考研、实习的实习,自己对前路却有些犹豫。
与其他年轻人一样,悟空对新鲜事物充满了好奇,尤其对互联网产品特别感兴趣,无论是微博、微信,还是020外卖业务,悟空都十分熟悉。平时也有意无意地对这些产品进行一些思考,可惜自己不是学计算机专业的,不然真的想去互联网公司“改变一下世界”。
事情的转机发生在一次和师姐的闲聊中。悟空的师姐叫观音姐姐,比悟空高一届,2016年毕业后就进入互联网公司工作,成为了一名产品经理。悟空非常好奇,观音姐姐明明不会编程,也不会视觉设计,去互联网公司能做什么呢?
悟空找到师姐想问个究竟,并表示自己也希望进入互联网公司工作,请师姐指点公司对这个职位的要求。
观音姐姐对悟空笑了笑说,你先别忙,我来问你两个问题,既然你想进入互联网公司的工作,那你觉得互联网是什么?互联网公司又是什么呢?
悟空一下陷入了沉思,虽然自己每天都接触互联网,但是要把这两个问题回答清楚,还真不是一件简单的事情。
2.互联网是什么
通俗地说,互联网就是无数网络组成的、能在人类间传递信息的一个通信网络,它具有以下三大特征。
1)信息快速传输
互联网是不能传递实物的。例如,不能通过互联网直接把一个西瓜传给朋友。互联网的本质是电子设备通过互联网连接后彼此传递信息,而且信息传递得非常快。古时候,即使皇帝想向边关传递紧急信息也得好几天后才能送到,而现在我们利用互联网瞬间就能完成。所以请记住互联网的第一个特性:信息快速传输。
2)大量数据的快速计算
单有信息传输是不够的,如果只是快速传输信息的话,电话、电报也能做到。互联网之所以发展得如此迅速,除了信息快速传输之外,还因为它具有快速计算的功能。例如,网络约车在被“互联网化”之前,人们如果想打车,可以通过“电话呼叫+人工调度”的方式。到了“滴滴时代”,计算机通过快速的数据计算,一下将整个调度效率提升了无数倍。2016年5月,滴滴日订单量超过1000万,如果没有快速计算,这个量级的服务靠着“电话呼叫+人工操作”是不可完成的。
这是互联网产品的第二个特性,大量数据的快速计算。
3)易用的产品
互联网产品刚诞生时非常难用,需要经专业培训的人才能进行操作,导致互联网用户数非常少。在随后不到30年的时间里,用户数就发展到了10亿,发展得如此迅速的最重要原因之一就是互联网产品的学习成本在不断降低,产品变得越来越易用,这让普通用户的使用门槛大大降低,只需要用极低的学习成本就能很快上手。
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初识程靖是在业问举办的一次线上分享活动中,分享的主题是“产品经理新人如何快速成长”,程靖以微信为例,一步步带着大家理解、进步。我当时想,他真是一位有经验、有耐心的好前辈。今日看完样书,更觉如此。
不同于市面上大多数“产品”方法论,这是一本为“产品新人”写的书,而且是新人真正需要的那一本。为什么这么说呢?因为在业问公司的工作中,我观察到“产品新人”常遇到3个非常实际的问题。
(1)想入行做产品经理,却常常带着主观的用户思维,思维方式一时转不过来,不知道从何下手转变。
(2)工作初期,容易陷于自己负责的功能实现中,却忽略了团队、部门或公司业务的需求,导致沟通不畅,事倍功半。
(3)因为经验有限,知识体系不完善,即便知道基本的工作职责,掌握了基本的工作技能,却不知道项目处于什么阶段,该如何有效推动项目前进。
对一名真正的产品经理而言,做对的事情比把事情做对更重要。因为产品经理的核心工作是确定什么时间做什么事情,而新人往往会钻进事物的细节中,天天纠结于这个功能怎么做更好,从而贻误战机,因小失大。
让人高兴的是,程靖写的这本书恰好把产品经理所需的知识点、技能包,乃至做事的心态和方法按照常规项目推进的节奏一点一点教给了读者。
书中的主角从新人的角度,从实习开始一步步陪着新人成长入门,务实地讲述了产品工作中的点滴,提醒新人注意容易犯错的误区。产品工作的日常是怎样的呢?如何找到一份产品经理的工作呢?如何站在面试官的角度做好准备呢?完成产品日常工作的方法有哪些?如何从一名只能完成本职工作的产品新人,转变为一名真正推动项目前进的产品经理?本书会给你答案。
如果你正打算从事产品经理这份有挑战的职业,大可将本书当成一张参考路线图,就像在踏上一趟未知的旅途前,就已经对前进路线有所了解,不仅会充满期待,也定会更加从容。
业问产品&运营负责人 柏言
程靖著的《小白学产品(互联网产品经理快速成长手记)》介绍了互联网产品经理工作中所需的基础知识和职业技能,包含用户需求、数据分析、原型设计、项目管理等方面的内容。通过讲解理论知识和翔实的案例让读者理解互联网产品经理这份职业。
本书向读者介绍了作者多年工作实践总结出来的方法论,能有效地帮助读者梳理实际工作中遇到的类似问题,并找到问题的解决办法。
本书适合立志成为互联网产品经理的在校大学生或产品经理新人阅读。
程靖著的《小白学产品(互联网产品经理快速成长手记)》中的主角从新人的角度,从实习开始一步步陪着新人成长入门,务实地讲述了产品工作中的点滴,提醒新人注意容易犯错的误区。产品工作的日常是怎样的呢?如何找到一份产品经理的工作呢?如何站在面试官的角度做好准备呢?完成产品日常工作的方法有哪些?如何从一名只能完成本职工作的产品新人,转变为一名真正推动项目前进的产品经理?本书会给你答案。