国有企业的文化建设、互联网机制带来的文化挑战等只是众多问题中的两个。《现代企业文化管理新探》一书作者李锦望带着问题，博学而明理，笃行以致远，坚持不懈十几年，积极探索企业文化的机理，在许多方面做了认真的研究。知之者不如好之者，好之者不如乐之者。锦望就是这样一位知之者、好之者、乐之者。我相信他能继续观察分析，潜心探索研究，深化自己，惠及企业，推动进步。

李锦望著写的《现代企业文化管理新探》分为三部分：部分企业文化基因与企业价值观探寻，第二部分构建人本文化与服务文化的实践探索，第三部分企业文化管理相关问题及案例；内容包括：现代企业管理的文化基因及其源流探析，健全公治理是企业价值观的体现，欧美企业核心价值观的构建及其启示，推进人本文化建设的实践与思考，实施人本管理的几个重要问题，金融服务文化建设存在的主要问题及对策，推进企业文化落地生根的途径、方法与机制，新时期企业实施人性化管理的几个重要问题，培育金融创新文化建设的思考与建议等。

前言

第一部分 企业文化基因与企业价值观探寻

 现代企业管理的文化基因及其源流探析

 健全公治理是企业价值观的体现

 欧美企业核心价值观的构建及其启示

 企业核心价值观的选择、认同与确立

 培育和践行企业核心价值观的实证分析

 核心价值观“人企合一”的转化机制

 企业文化是企业生存之本与发展之源

 国有企业内在文化冲突分析及其对策

第二部分 构建人本文化与服务文化的实践探索

 推进人本文化建设的实践与思考

 实施人本管理的几个重要问题

 金融服务文化建设存在的主要问题及对策

 “以客户为中心”是服务文化建设的核心

 践行“以客户为中心”是改进服务质量与效率的关键

 构建“以客户为中心”的服务文化管理体系

 打造和推广服务品牌的基本经验与做法

第三部分 企业文化管理相关问题及案例

 推进企业文化落地生根的途径、方法与机制

 新时期企业实施人性化管理的几个重要问题

 培育金融创新文化建设的思考与建议

 扭曲的价值观颠覆了华尔街神话

 文化管理案例一：“向党工作站”

 文化管理案例二：“何晓工作法”

 文化管理案例三：“零文化管理模式”

 文化管理案例四：“精细高效经营管理系统”

 文化管理案例五：“合规文化管理体系”

参考文献

后记