萨迪什·P·萨勃拉曼尼亚所著的《项目集管理推动业务转型(全面整合战略人员流程技术结构和测评)》,作者拥有深厚的项目集管理、变革管理功底和扎实的企业实践。本书最大的特点是以规范的项目集管理框架为基础,提出了完整的业务转型模型,以及实操性很强的步骤、工具、模板。这些模型并不复杂,给读者提供了系统的思考框架和全生命周期的管理步骤,用于指引转型工作设计,能大大增强工作布局的有效性。这些方法还很容易与实际工作中的战略执行体系融合在一起,成为企业内部管理活动的有机组成部分。一旦融会贯通、熟练运用,能明显提升企业的战略执行能力和业务转型能力。
本书定位清晰,尤其适合中高层管理者,包括推动业务转型的领导者和实际承担转型工作设计的核心人员。
在一个快速发展、扁平化的全球经营环境中,企业需要不断地创新、完善产品和服务,以保持在市场上的强有力的竞争地位。企业为实现持续改进而使用的工具是一个业务转型项目集。萨迪什·P·萨勃拉曼尼亚所著的《项目集管理推动业务转型(全面整合战略人员流程技术结构和测评)》展示了一个经过实验的项目集管理路线图,以及配套的综合性框架,它们可以用来成功执行转型项目集,制定战略和战略举措。本书整合了战略、流程、技术和人员等必需的各方面要素,阐述了成功进行业务转型和交付有形的业务成果的步骤,对于那些将要着手管理转型的人来说是一本有价值的操作手册。
第1章 执行概览
本书概要
成功实现业务转型项目集的路线图
竞争优势与项目集管理框架
促进业务转型成功的关键技术
章节概述
转型项目集管理消除业务成果差距
通过业务转型项目集实现业务收益
收益实现相关术语的澄清
业务转型和项目集管理生命周期
总结
参考文献
第2章 成功开始的首要任务:准确描述问题
项目集管理运营模式
项目集管理工具包
环境扫描技术:概述、目标和方法
业务问题描述
客户之声技术:概述、目标和方法
定义业务成果
定义收益实现
项目集章程
案例研究软件授权转型项目集
总结
参考文献
第3章 明确项目集愿景和目标
制定业务战略
业务转型的驱动因素
实施业务战略
本书项目集管理生命周期与PMI项目集管理标准的对比
战略一致技术:概述、目标和方法
业务绩效校验技术:概述、目标、方法和关键成功因素
用项目集架构战略要点
收益实现战略
收益实现生命周期
案例研究流程和技术再造转型项目集
总结
参考文献
第4章 获得跨职能高层的支持
业务转型项目集的支持力量
项目集的多层级支持力量配备模型
项目集价值论证技术:概述、目标、方法和有用的提示
向上管理好项目集的发起人
项目集成果交付和收益实现
案例研究转型项目集――通过外包转变采购职能
总结
参考文献
第5章 制定和实施治理建模
治理建模技术:概述、目标和方法
案例研究项目集治理建模举例
项目集沟通和上报机制
项目集治理:机构、责任和节奏
项目集责任
治理机制设计技术:概述、目标和方法
项目集治理:决策框架和变更控制管理
收益实现的治理
案例研究并购后整合的转型项目集
总结
参考文献
第6章 定义成功、成果和关键价值指标
绩效改进测评技术:概述、目标、因素、方法和
有用的提示
转型项目集要定位于交付业务成果
业务成果建模技术:概述、目标和方法
案例研究为企业选择项目集
总结
参考文献
第7章 着力于规划和创建整合的工作方法
项目集架构技术:概述、目标和方法
项目集架构驱动项目集管理生命周期
组织变革管理技术:概述、目标、方法和驱动因素
组织变革准备度
转型项目集规划技术:概述、目标和方法
收益实现计划
案例研究发布新产品的业务转型项目集
总结
参考文献
第8章 推动强有力的伙伴关系和对干系人的争取
干系人期望管理技术:概述、目标和方法
干系人评估
干系人争取策略
干系人争取:计划、执行和监控
干系人争取的沟通工具
干系人争取的培训工具
干系人争取的教练工具
业务成果交付的促成者
案例研究企业层面政策服务功能的转型
总结
参考文献
第9章 配备各层级的领导力量
项目集多层级领导模型
项目集多维度领导模型
项目集领导和风险缓解
领导在转型项目集中的作用:规划和交付阶段
领导项目集管理过程
项目集领导和项目集管理的对比
项目集领导和项目集管理的平衡
业务转型办公室的领导作用
业务转型办公室的驱动作用
项目集沟通中领导的重要性
收益实现领导
案例研究关于隐私和合规性的业务转型举措
总结
参考文献
第10章 积极监控并建立应急准备
监控转型项目集的状态
项目集监控:关键指标
转型项目集的状态仪表盘
跟踪和报告子项目执行情况
监控转型项目集:里程碑、财务、问题和风险,
以及变更请求
推动持续改进
应急策略和应急计划
监控收益实现
案例研究管理业务流程转型的项目集
总结
参考文献
第11章 创建和执行项目集移交计划
移交工作框架
制定移交模型
培训运营团队
执行移交模型
增值分析技术:概述、目标和方法
运作移交模型
推演技术:概述、目标和方法
在推演中进行经验教训总结
业务成果交付和维持
案例研究战略举措争取符合政府法规并与其持续一致
总结
参考文献
第12章 执行总结
转型(或战略举措)成功的路线图
第2~11章的总结
要点回顾
项目集管理核心要点
总结
参考文献