本书主要内容以物流业务流程为主线, 结合大量案例系统地介绍了物流管理的相关基础知识, 包括现代物流概述、物流客户服务、物流系统的规划与实施、采购与供应、包装与装卸搬运、仓储管理与库存控制等。