“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，正如好莱坞的经典名言：“成功，不在于你知道什么或者能做什么，而在于你认识什么人。”单打独斗注定艰辛而孤独，而选择那些能为我所用的人建立关系网，才能让你游刃社交，美梦成真。杜延起编著的《与人相处很简单》针对与人交往的方方面面，从个人魅力、交谈艺术、处世之道、交友防人、职场相处、社交礼仪等若干个必要学习的方面阐释了必知、必做的诸多与人相处的艺术。

你的社交能力越强，那你的办事能力也就越大，赚钱能力自然就强。可能别人费了九牛二虎之力也没办完的事情，对你来说只是小菜一碟；同理，你耗尽心思也未必能办好的事，在另一个人那里可能很轻松就能办了。究其原因，懂得与人相处的艺术，就是制胜的关键。翻开杜延起编著的《与人相处很简单》一起来阅读吧！

第1章 自信让你在社交中如鱼得水

第2章 尊重是与人相处的基石

第3章 品德好人缘自然好

第4章 你的形象价值百万

第5章 举手投足显“达人”风采

第6章 让温暖从你口中传到他心中

第7章 用你的微笑打动对方

第8章 你的赞美对他很重要

第9章 珍惜你的第一印象

第10章 先关闭嘴巴后竖起耳朵

第11章 用你的诚心俘获他的真心

第12章 先让自己主动起来

第13章 善用幽默“笑”傲江湖

第14章 读懂对方的肢体语言

第15章 乐于助人就是助己

第16章 见什么人说什么话

第17章 沟通前先给人留足面子

第18章 懂得委婉说“不”也是本领

第19章 记住别人的名字很重要

第20章 换位思考更能说服对方

第21章 可以用你的气质打动人

第22章 妙语连珠洞开交际门

第23章 “投其所好”便于沟通

第24章 自嘲可以轻松化解尴尬

第25章 细节决定社交成败

第26章 有选择的与人相处

后记

人生活在世上，必然要参与社会交往，这是毋庸置疑的，否则就无法立足。但现实生活中，不少人缺乏自信，笑起来肌肉僵硬，脸红脖子粗，说起话来语无伦次，或者只能简单地回答“是”“不”“行”等词语，和别人在一起时也不敢正视别人的眼睛，甚至出现嘴唇发抖、呼吸急促等生理不适。这些，都是社交中不自信的表现。

据统计，90％的人在社交中都会或多或少地出现一点恐惧心理，这种心理的根源就是不自信。自信是成功社交的第一步，是恰当展示自己优点给外界的第一要素。试想，如果一个人连自己都不喜欢，那别人又怎么会喜欢他呢？长此以往，必会形成恶性循环，导致更加自卑，不敢和人主动交往。

一、自信才能做最好的自己

女娲造人时，根本没有刻意造一无是处的废人，任何人都是世界上独一无二的，都有别人不具备的优势和亮点。正所谓天生我材必有用，只要主动展示自己最擅长、最亮丽的一面，就能为你赢得掌声，让你自信地昂起头颅。

周舟是一个智障少年，出生在中国的武汉，生日那天正是愚人节。他是个先天性愚型儿。无论从外貌、举止，还是智商检测，都毫无疑问地证明了这一点。然而，他却具有非凡的音乐指挥的天赋，曾多次指挥大型乐队演奏，被人惊叹为具有神秘的魔力。2000年，周舟随中国残疾人艺术团访问美国，他精湛的乐曲指挥引起了巨大的轰动。

所以说，任何人在社交中都没有必要自卑，再有才华的人也必有不如别人的地方。有些人之所以暂时比我们做得好，是因为他们恰到好处地展现了其优势的一面。只要我们也努力挖掘自己的长处，也一定可以做个处处受欢迎的人。

社交中保持本色，展现自己最有魅力的一面，才能让自己举止自如，并且更加自信。有些人因怀疑自己的魅力和能力，千方百计地学习他人，殊不知本色才是最受欢迎的。一味模仿的结果，很可能是别人的优势没有学到，自己的特长也丢掉了，可谓是社交版的“邯郸学步”。

小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出现了错误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说：“不！一定是乐谱错了！”话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。

原来，这是评委们精心设计的“圈套”，以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下，能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。

卡耐基曾对我们说过，“要做你自己”。社交中，只要你唱你自己的歌，画你自己的画，一举一动自然而不造作，那么，你就能不卑不亢地展现自己的社交魅力。

二、自信≠自大，时刻预警并弥补差距

我们提倡社交自信，不是让人盲目自大，以为别人什么都不如自己。尺有所短，寸有所长，由于天赋、环境、机遇等原因，我们不得不承认，社会上比我们强的人还是有很多的。这就需要我们正视这一点，并多和他们学习，取长补短，让自己也越来越成功。

承认别人比自己强，并不是自卑，恰恰相反，这是自信的体现。只有自信的人才能客观地评价自己和他人，并奋起直追，缩小彼此之间的差距。

米夏在陪朋友逛街的时候，接到了一家单位的电话，通知她3小时后去该公司面试。米夏来不及回去换衣服，匆匆赶往该公司。

走廊上，她看到十几个打扮得花枝招展的女孩也来参加面试。米夏心想糟了，自己应聘的是公关，是个比较注重外在形象的职位，可自己这样不施粉黛，会不会让面试官不悦呢？果然，当米夏被叫进面试室时，她发现面试官明显地皱了一下眉头。但在接下来的问答中，米夏非常自信，回答得流利又得体。

最后，面试官和蔼地问：“你为什么穿着这么随意来面试呢？你看看外面的那些女孩，哪个不比你漂亮，你给我一个录用你的理由。”米夏沉着地说：“贵公司是在招聘能给公司带来利润的公关人员，而不是选美。而且，由于我是3小时前接到的通知，根本没时间回家换衣服，所以很抱歉我以这副样子出现在您面前。就现在来说，门外的女孩确实比我漂亮；不过我相信，只要我穿上正式的衣服，我就是一位称职的公关白领。”

第二天，米夏接到面试官亲自打来的电话，通知她被录取了。面试官说：“知道是什么打动了我，让我决定录取你吗？是你的自信。虽然那天其他女孩都是精装版，只有你是平装版，但你的自信却让她们都黯然失色。不过，希望你上班时，也能展现出精装版的一面。”

案例中的米夏，并没有否认别的女孩子在打扮上胜出她一筹这个事实，但却用自信来弥补这个不足，并给面试官留下了深刻印象。自信不是虚荣，不是想掩盖自己的缺点，而是有勇气去弥补它，让自己更加完美。P2-4

在今天这个交往日益频繁的时代，人类名副其实地变成了窝在“群”里的动物，无论是微信群还是QQ群，抑或是其他群，无非是有了一定特性的“社交群”。有专家测试，一个人只要离开这些“群”孤独地生活20天，他的心理就会产生障碍。这个结论不知道真假，但在这个与人相处的社会中，人与人之间的沟通与合作愈加显得重要这是真的，因为人类已经无法真正完全地脱离群体而独立存在。而人们的这些交往活动，其实就是与人相处的艺术。

丹尼尔·戈尔曼是一位全球顶级的心理学大师，也是情商概念的提出者，他曾说：“职场中，智商决定是否录用，情商决定是否升迁，而社交商则决定你的生活质量。”美国著名学者卡耐基也曾说过：“一个人的成功，15%是因为他的专业技术，85%则要靠人际关系和为人处世的能力。”而根据成功学家拿破仑·希尔做过的一项调查，在1000位成功的千万富翁中，有90%以上的人认为，与人相处的技能是帮助他们成功的最主要因素。

要知道，在21世纪，人脉即钱脉；与人相处的能力虽不是金钱，却胜似金钱。你的社交能力越强，那你的办事能力也就越大，赚钱能力自然就强。可能别人费了九牛二虎之力也没办完的事情，对你来说只是小菜一碟；同理，你耗尽心思也未必能办好的事，在另一个人那里可能很轻松就办成了。究其原因，懂得与人相处的艺术，就是制胜的关键。

每个人都渴望成功，都希望拥有开启成功的钥匙，而如今，这把钥匙其实就在我们自己手中，就看我们能不能将它的作用淋漓尽致地发挥出来。这把钥匙就是——与人相处的能力。因此，21世纪什么技能最重要？答案是交际才能。

正如洛克菲勒所说，我愿意花费更多的金钱来提高自己与别人打交道的能力，这种能力比太阳底下的任何一种能力都更为重要。人类是在相互的交往中寻求安慰、价值和保护的。交往是人类的必然伴侣，和谐的人际关系是一个人最大的资本，决定着一个人能够发展到什么程度。

希望通过阅读这本书，能让您在欢乐的阅读同时，使自我的社交能力更上一层楼。

同时，我们对本书提供帮助的吴九、王振伟、闫博、赵静、李绍玲、李光亮、孙占领、呼建朝、张艾莉、张萍、刘芳、张志勇，表示感谢！

这本书终于如期和读者见面了。本书的成功出版得到了清华大学出版社的大力支持，本人在此表示真挚的谢意！

除此之外，本人还要对参与本书编写的成员：杜君、王振伟、闫博、韩媛媛、王晓潇、赵会华、李光亮、孙占领、张艾莉、李忠良、赵静、李绍玲、王章文、刘芳表示感谢！