本书共分十二个项目, 内容包括消费心理应用认知、消费者的心理活动过程分析、消费者个性心理特征分析、消费者购买动机与行为分析、消费者群体与消费心理分析、消费心理与商品品牌塑造、消费心理与商品价格制定、消费心理与营销服务设计、消费心理与营销环境设计等。