本书从管理决策的角度出发，构建了营销渠道管理学的“设计——管理”的理论结构体系，全书包括概述、渠道设计、渠道运作管理、渠道形式等四个部分共十章，内容涵盖渠道设计与组织、渠道成员的选择与激励、渠道控制、渠道冲突管理、渠道评估与调整、连锁经营和特许经营、网络营销渠道等。