学习礼仪，不仅是提高个人素质和单位(小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家)形象的必要条件，更是立身处世的根本、人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值。是否文明，是否讲礼仪，不在于口号有多响，而在于是否付诸于我们的日常行为中。

在单位，尊敬领导，团结同事，善待来客；在公共场所，约束举止，降低噪声，爱护环境，排队礼让；在家里，孝敬长辈，夫妻和谐，爱护子女。友善邻居……北京未来之舟礼仪培训机构编著的《最新公民礼仪》便是一本关于文明礼仪的权威读本，它介绍各种礼仪的基本知识。

第一课 仪容礼仪

 一、女士仪容

1．头发的美化

2．发型和脸型

3．面部化妆

4．颈部美化

5．肢部修饰

 二、男士仪容

1．从“头”说起

2．面容美化

3．男士香水

未来之舟礼仪小语：根据脸型选眼镜

第二课 亲和表情

一、用眼神说话

1．注视技巧

2．眼神禁忌

二、微笑的力量

1．微笑四要

2．微笑四不要

3．微笑训练

未来之舟礼仪小语：微笑的价值

第三课 着装礼仪

 一、着装四原则

1．所处环境

2．身份角色

3．着装时间

4．自身条件

 二、西装礼仪

1．怎样选西装

2．西装四步曲

3．穿衬衫要求

4．领带的搭配

5．鞋袜的搭配

 三、套裙礼仪

1．怎样挑选套裙

2．套裙搭配技巧

3．套裙鞋袜选择

 四、便装礼仪

1．便装穿着场合

2．便装搭配技巧

 五、根据身材着装

1．矮小身材

2．高挑身材

3．苗条身材

4．丰满身材

5．性感身材

第四课 配饰和首饰礼仪

第五课 举止礼仪

第六课 日常礼仪

第七课 社交礼仪

第八课 服务礼仪

第九课 中餐礼仪

第十课 西餐礼仪

第十一课 酒水礼仪

第十二课 会议礼仪

第十三课 民族习俗礼仪

第十四课 国际礼仪