习近平在2011年2月省部级主要领导干部专题研讨班结业式上强调，群众工作是社会管理基础性经常性根本性工作。《新形势下群众工作党政干部读本》详细讲解了如何在新形势下更好地开展党的群众工作。同时，结合改革发展过程中出现的许多新问题，对群众工作进行了全面、细致的讲解。

胡锦涛在省部级主要领导干部社会管理及其

创新专题研讨班开班式上发表重要讲话强调

扎扎实实提高社会管理科学化水平

建设中国特色社会主义社会管理体系

习近平在省部级主要领导干部专题研讨班

结业式上强调

群众工作是社会管理基础性经常性

根本性工作

绪论群众工作是社会管理基础性经常性

根本性工作

 一、人民群众：党的力量与智慧之源

 二、群众工作：加强和创新社会管理的基本功

 三、群众满意：检验群众工作成效的根本标准

第一章 群众工作是我们党的优良传统和政治优势

 一、树立群众观点、站稳群众立场、贯彻群众路线

 二、群众工作的本质是密切党群关系

 三、群众工作的核心是正确处理

 人民内部矛盾

 ※【创新案例】

 网格里的大民情

 ——浙江舟山探索群众工作新机制

 “廊坊模式”：善做群众工作

 有效化解社会矛盾

第二章 摆上突出位置，增强群众工作的

 针对性、有效性

 一、新形势下群众工作的特点

 二、把群众工作摆在突出位置

 三、增强群众工作的针对性

 四、增强群众工作的有效性

 ※【创新案例】

 构建“大联系、大台账、大帮带”

 群众工作网络

 广州南华西街：构建民意收集渠道网络

第三章 密切党群关系，贯彻党的宗旨

第四章 夯实组织基础，不断提高群众工作能力

第五章 明确领导干部的职责标准，在群众工作中发挥示范引领作用

第六章 健全体制机制，提高群众工作科学化水平

第七章 探索新途径新方法，始终保持党同人民群众的血肉联系

第八章 坚持以人为本、执政为民，把群众工作贯穿到社会管理各个方面、各个环节