你是不是容易在沟通上犯难：
和同事沟通不畅，容易产生矛盾和冲突
和领导对话紧张局促，语言组织混乱
和客户吃饭手足无措，
回短信时删删减减，不知道写什么回复领导比较合适
想感谢帮助你的朋友，除了说感谢再无措辞
听不懂领导同事的弦外之音
…………
像职场菜鸟小茜一样，直呼“我太难了”
本书教你面对同事领导质疑不慌乱，遭遇难题会回应。教你在谈判中占据主动地位，在汇报中突出价值，在协作中顺利完成任务，用精准表达抓住每一次机遇，助力职场稳步跃升
让你轻松看懂、快速掌握，成为职场沟通高手，教你如何巧妙接话、得体回应，让每一次对话都彰显智慧与风度。

职场新人普遍面临软技能脱节、“社恐”的困境，尤其是在职场沟通中缺乏对话技巧，使其在职场生存变得越加困难，甚至在无意之中得罪同事、上级和客户。本书面向存在职业沟通困难的职场人，以漫画的方式，将与领导、同事、客户的沟通技巧通过“融入日常典型场景+问题拆解+干货分享+模拟练习/活动”的结构呈现出来，将沟通技巧情景化、通俗化，同时配有心理学知识科普、小测试和条漫等内容，丰富阅读场景。

领导误会你了，如何轻松化解
把事情办砸了，怎么和领导沟通
和领导意见不一致，如何巧妙表达
决策时刻，如何快速推动领导拍板
如何提方案更容易让领导说Yes
如何展示工作成果，赢得领导认可
别人不接受你的建议，如何巧妙地说服他
如何捕捉别人的弦外之音
隐私被提及，如何机智回应
和别人起冲突了，如何有效化解
如何恰当地表达感激之情
赞美他人，如何恰到好处
跨部门沟通遇冷，如何提升影响力
面对强势者，如何保持沟通优势
对方滔滔不绝，如何高情商控场
涉及专业术语，如何避免鸡同鸭讲
陪上级接待客户，如何把握说话的分寸
在客户面前说错话，怎么弥补